Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии
Шрифт:
• Организует и контролирует текущую работу экспедиторов в соответствии с требованиями организации товародвижения и особенностями текущей обстановки в отделе и магазинах.
Аналитика, планирование и отчетность Категорийный менеджер:
• Принимает участие совместно с коммерческим директором в планировании показателей по продажам подотчетных категорий (оборот и прибыль).
• Анализирует покупательский спрос и запросы потенциальных и реальных
• Анализирует деятельность конкурентов в соответствии с методами анализа, принятыми на Предприятии.
• Анализирует продажи товаров подотчетных категорий в соответствии с методами анализа, принятыми на Предприятии.
• Анализирует работу имеющихся и потенциальных поставщиков в соответствии с требованиями к поставщикам, принятыми на Предприятии.
• Предоставляет отчеты по результатам анализа продажи товаров подотчетных категорий в установленные сроки по установленным формам.
• На основании результатов планирует дальнейшую работу с подотчетными категориями.
Общее
Категорийный менеджер:
• Исполняет или следит за исполнением распоряжений и приказов коммерческого директора, касающихся работы торгового отдела, должности категорийного менеджера или подчиненных сотрудников (экспедиторов).
• Докладывает коммерческому директору о нарушениях в процессе товародвижения и невыполнении подчиненными сотрудниками своих должностных обязанностей.
• Информирует руководство Предприятия об имеющихся недостатках в работе Предприятия.
• Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны Предприятия.
Права
Категорийный менеджер имеет право:
• Принимать решения в пределах своих функциональных обязанностей.
• Знакомиться с проектами решений руководства Предприятия, касающихся вопросов, входящих в его компетенцию.
• Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению торгового процесса и деятельности Предприятия.
• Сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в работе Предприятия, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.
• Запрашивать лично или по поручению руководства Предприятия от специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
• Требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности, а также с иными документами.
• Осуществлять взаимодействие с руководителями структурных подразделений предприятия, получать от них информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
• Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Ответственность
Категорийный
1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. Ненадлежащее исполнение или неисполнение должностных обязанностей сотрудников подчиненных отделов, предусмотренных соответствующими должностными инструкциями, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
3. Причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4. Ошибки, допущенные в процессе исполнения своих непосредственных должностных обязанностей, – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
5. Разглашение информации, предоставляющей коммерческую тайну, – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Критерии оценки деятельности
Критериями оценки деятельности категорийного менеджера являются:
• Достижение плановых показателей по подотчетным категориям (оборот и прибыль).
• Наличие в торговых залах полного ассортимента согласно матрице.
• Наличие товаров в установленном количестве по установленным ценам.
• Соответствие выкладки правилам мерчандайзинга, принятым на Предприятии.
• Организация работы с поставщиками в соответствии с утвержденными требованиями Предприятия.
• Отсутствие перебоев в поставках.
• Своевременное предоставление утвержденных отчетов по установленным формам.
• Положительные результаты (увеличение продаж, повышение лояльности покупателей и т. п.) проведения маркетинговых мероприятий.
• Отсутствие замечаний по работе подчиненных сотрудников со стороны руководства Предприятия.
• Отсутствие негативных оценок своей работы со стороны руководства Предприятия.
• Отсутствие обоснованных претензий со стороны других структурных подразделений Предприятия.
Заключительные положения
Настоящая должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится на Предприятии, другой – у сотрудника.
Задачи, обязанности, права и ответственность категорийного менеджера могут быть уточнены в соответствии с изменением структуры, задач и функций отдела.
Изменения и дополнения к настоящей должностной инструкции вносятся приказом генерального директора Предприятия.