Быть джентльменом. Гид по стилю, этикету и жизни для современного мужчины
Шрифт:
Тем не менее, главная проблема, связанная с использованием мобильника заключается не столько в том, где им следует или не следует пользоваться, сколько в том, как это надлежит делать. Находясь в общественных местах, мы умеем отключаться от реальных личных бесед, ведущихся в непосредственной близости, но истошные вопли сотовых маньяков нас неизменно бесят. Если окружающие вас люди могут слышать вашу часть телефонной беседы, значит, вы говорите слишком громко. Иногда сотовый телефон настолько уносит своего владельца в какую-то отдельную сотовую вселенную, что некоторые из них напрочь забывают, где находятся, и начинают во всеуслышанье обсуждать всякие достаточно интимные темы, до которых
Теоретически, функции передачи коротких текстовых сообщений и электронных писем, имеющиеся в любом современном телефоне, являются более приемлемыми с социальной точки зрения, но только не в том случае, если кто-то начинает отщелкивать мизинцем эсэмэски прямо в процессе беседы с вами. Любитель текстового телефонного общения должен извиниться и отправиться давить кнопочки на крошечной клавиатурке своего телефона где-нибудь в туалетной комнате. Не так давно я совершенно неожиданно для себя самого вдруг громко заявил человеку, увлекшемуся набором эсэмэски у банкомата: «Это вам не телефонная будка!»
Сам рингтон вашего телефона может быть чудовищным раздражителем. Вибровызов сообщает о поступившем звонке одному только владельцу телефона и посему является в большинстве случаев предпочтительным вариантом. Длинные мелодии и электронные ритмы типа тех, которыми в фильмах сопровождаются планы цифрового таймера, прикрепленного на вязанку динамитных шашек, тоже способны беспредельно досаждать окружающим. В какой-то момент мое ухо буквально ласкал рингтон, имитирующий реальный звонок старомодного аналогового телефона, но потом его наставило себе такое количество людей, что при первой же трели все находящиеся в комнате стали шарить по карманам в поисках аппарата. Если вам так уж необходимо иметь на своем телефоне звуковой сигнал, то выбирайте тот, который не оскорбит слух окружающих. Одним словом, дай мне послушать твой рингтон, и я скажу, кто ты.
Последнее предупреждение
Столкнувшись с такими беспардонными нарушениями сотового этикета и поняв, что одним только сердитым взглядом безобразие не прекратишь, можно прибегнуть к хоть и старомодной, но весьма эффективной и доставляющей определенное удовольствие методике, то есть громко покашлять, уставившись на нарушителя. Если же он окажется слишком туп, чтобы понять эти намеки, процитируйте Рэтсо Риццо из «Полуночного ковбоя» : «Эй, я, между прочим, тут хожу!» Или перефразируйте в соответствии с ситуацией: «Эй, я тут, между прочим, думаю» или «Эй, я же тут читаю».
Или: «Это у вас сотовый или мегафон?»
Оказавшись в такой ситуации во время поездки в поезде или на тренажере в спортзале, как правило, гораздо легче самому переместиться подальше от примата, вооруженного беспроводным средством связи, чем бросаться сразу бить ему морду. Тем не менее, если он нарушает установленные в данном месте правила поведения, поставить ему на вид нужно обязательно. На тех, кто громко говорит по телефону, «омерта» не распространяется. Если такой человек раздражает вас, то он раздражает и всех остальных. Иногда нужную дозу праведного гнева можно излить на нарушителя, громко и четко поинтересовавшись: «Извините, с вами все нормально?». Причем произносить эту фразу надлежит таким тоном, будто этот человек только что пощупал вас за задницу.
Понятное дело, что никто не застрахован от экстренных ситуаций. Ответить на звонок не возбраняется, если речь идет о жизни, смерти и прочих вечно важных материях. Однако, получая удовольствие от компании физически присутствующих рядом людей и не ожидая при этом доставки театральных билетов или подачи лимузина к подъезду, лучше выключить у телефона звонок. На первом свидании (конечно, при желании, чтобы было и второе) телефон было бы недурно отключить вообще. Во время свидания с девушкой выскакивать из ресторана или бегать в туалет, чтобы кому-нибудь позвонить, отправить эсэмэску или проверить голосовую или электронную почту, еще неприличнее, чем, запершись в сортире, пылесосить носом кокаиновые дорожки, заставляя людей с лопающимися мочевыми пузырями переминаться с ноги на ногу за дверью.
Электронная почта
Электронной почте недостает благородства, присущего почте обыкновенной, но дело тут не столько в отсутствии почтовой бумаги с виньетками и водяными знаками, сколько в общем подходе. Пишущий бумажное письмо считает для себя необходимым соблюдать определенные правила, тогда как любители электронной почты просто следуют во всем дурному примеру своих корреспондентов.
Обязательно отвечайте на любые приглашения (даже на автоматические рассылки приглашений на всякие мероприятия). Просто скажите «нет», чтобы в зародыше пресечь обсуждение этой темы. Я на опыте убедился, что следует отвечать и на все телефонные звонки, потому что, в долгосрочной перспективе, такая политика поведения помогает сэкономить время, уберечь свои нервы, а также прослыть человеком деловым и надежным. Если с кем-то разговаривать не слишком-то охота, можно перезвонить этому человеку в обеденный перерыв, когда его заведомо не будет на месте. Оставьте сообщение о том, что в данный момент находитесь в далеком путешествии и попросите при возможности связаться с вами по электронной почте. Опыт показывает, что по-настоящему важные персоны и/или знаменитые люди обязательно с вами свяжутся… это до претенциозных ассистентов не достучишься. Какой отсюда следует вывод?
Иногда возможность массовых рассылок кажется очень даже полезной. С другой стороны, экономия на бумаге, типографских расходах и почтовых затратах позволяет рекламщикам безнаказанно забивать наши почтовые ящики спамом. Функция массовых рассылок позволяет любому человеку одним нажатием кнопки разбросать свое сообщение по гигантскому списку адресов. Непрофессиональные болваны часто забывают включить режим «скрытой копии», в результате чего наш электронный адрес оказывается известным сотням тысяч потенциальных электронных преследователей. Вообще, в электронном общении правила этикета часто контринтуитивны. Например, грубостью может быть излишняя вежливость. Получив от кого-нибудь ответ на свое электронное сообщение, совершенно не обязательно отправлять этому человеку письмо с благодарностью, так как оно способно породить цепную реакцию вынужденных галантностей.
Пишущий бумажное письмо считает для себя необходимым соблюдать определенные правила, тогда как любители электронной почты просто следуют во всем дурному примеру своих корреспондентов.
А еще в письмах бывают никому не нужные вложения. Сколько раз я, будучи вконец замороченным гигантскими объемами поступающей на ящик почты, скачивал MIME-вложения и обнаруживал, что это всего лишь корпоративный логотип или подпись абонента? Поверьте: прикрепляя к своим сообщениям логотипы всяких «фейсбуков» да «твиттеров», вы пополняете армию своих недоброжелателей. Логотип в письме – это претенциозно. Золотое правило электронной переписки звучит так: если не хочешь, чтобы другие отнимали драгоценное время у тебя, не отнимай его у других. Вообще, этот принцип давно пора возвести в статус официального закона.
Надеюсь, когда-нибудь в будущем правила этикета и даже официальные законы заставят нас серьезно относиться к пустой потере времени. Когда какой-то идиот устраивает аварию на шоссе, заставляя еще 800 человек целый час сидеть в своих машинах в образовавшейся пробке, общие потери составят 800 человекочасов. Значит, виновник и должен рассчитаться с обществом соответственным образом, либо отработав десять рабочих недель, либо выплатив эквивалентную сумму из своего кармана! Раз уж мы говорим, что время – это деньги, надо облечь его в ликвидную форму.