Чему не учат в российских школах бизнеса
Шрифт:
Здравоохранение, как известно, не ограничивается врачебной практикой. Существуют еще оздоровительные комплексы, и методики, работа медсестры, сиделки, массаж, солярии, бассейны, стоматология, косметология, аптечный бизнес и многие другие услуги, которые можно назвать медицинскими. Огромное поле деятельности для карьериста, не правда ли?
Оздоровительные системы – быстро развивающийся комплекс услуг. Врача, который имеет хорошие знания, опыт работы и оригинальные идеи (и не только у врача) ждут большие перспективы и хорошие заработки. Для научных разработок эта область также благодарна.
Продвигайте передовые методы, которые по карману большинству людей, – это наилучшая карьера для медика
Ваши услуги могут стать доступными благодаря хорошей
Социальные службы и общественные объединения
Социальные службы – это совершенно «заброшенная» область. Как-то получилось, что большинство социальных услуг перешло в раздел платных. И больные, и пожилые люди платят частным лицам за услуги довольно дорого, но это плата за безопасность. Карьеру и успешный бизнес в этой сфере можно организовать, опять же, за счет оригинальной идеи, хорошо продуманной структуры и имиджа надежной и достойной доверия фирмы, невысоких цен.
Социальные структуры наравне с профсоюзными организациями могут стать, (при условии вашей честной и плодотворной работы в них, при наличии рекламы и видимого результата ваших стараний) прекрасной стартовой площадкой для карьеры в административных структурах или общественной деятельности. Этот прием построения карьеры не нов, но эффективен.
Профессиональные союзы и объединения — просто одиозный старт карьериста, вернее, одна из самых выигрышных промежуточных ступеней, так как на нее еще нужно попасть, а это предполагает наличие профессии и некоторого опыта работы. Профсоюзы словно специально придуманы для карьеристов. Мы ни в коем случае не хотим назвать этот путь недостойным. Все зависит от конкретного человека, который идет по этому пути. Просто он логически ведет от профессиональной деятельности к административной системе, властным структурам и политике. Для того чтобы стать профсоюзным лидером, в наши дни нужен талант, лидерские качества, организаторские способности и личная харизма.
Здесь будет уместно рассказать о том, как выступать публично, и об имидже, который, как известно, важен для лидера общественной организации.
Путь общественного деятеля начинается с приобретения симпатии и создания имиджа человека за счет своих коммуникативных способностей, связей, авторитета. Общественный карьерист – яркий пример человека, способного выражать, представлять и отстаивать интересы определенной группы людей, быть их ставленником, выборным лицом группы людей, одним из которых он является (или хочет стать). Естественно, что, кроме репутации порядочного и компетентного человека, ему просто необходимо тренировать свои ораторские способности и умение влиять на мнение людей силой своей личности. Первая проба для начинающего общественного деятеля – переход от личных и служебных контактов, которые обеспечили ему возможность претендовать на такое доверие, к массово-общественным, то есть первое публичное выступление перед людьми, которые ему оказали доверие. Это может быть собрание, митинг или просто какое-то выступление на корпоративном мероприятии.
У каждого выступления есть цель, то есть то, для чего оно готовится. Это может быть отчет, продвижение идеи, побуждение к действию.
В любом случае эта цель должна быть ясна тому, кто собирается выступать. Затем следует представить себе аудиторию, к которой оратор будет обращаться.
Об аудитории нужно знать следующее: ее социальный состав, степень осведомленности о предмете выступления, интеллектуальный и образовательный уровень, возрастной состав. Нелишним будет знать, каково настроение аудитории на момент выступления. Если собрание происходит после работы, то активность будет ниже средней, и придется применять эмоциональное стимулирование, чтобы привлечь внимание уставших и спешащих домой людей. Если собрание затрагивает наболевшие и спорные вопросы, то спокойная уверенность, логичность, последовательность и предложение вариантов решения может сделать выступление успешным.
Создание, моделирование своего образа в качестве выступающего обязательно, поскольку если выступает «нечто» и только озвучивает текст, то провал обеспечен. Конкретное указание должности, профессии, звания часто моделирует оценку оратора. Стереотипы восприятия перекладывают собирательное отношение к профессии или должности на того, кто представляется таким образом. Звание «профессор» предполагает реакцию публики, отличную от «полковник в отставке». Оба представления могут быть выигрышными и принадлежать одному человеку, но отношение со стороны зала или аудитории будет различным. Игру на стереотипах следует использовать в зависимости от состава слушающих и цели выступления.
Гардероб для выступающего — важная часть образа. В зависимости от состава аудитории он может быть разным – официальным, молодежным, демократичным. Что касается мужчин, то практически в любой ситуации им подойдет классический костюм синего или серого цвета – он будет уместен в течение целого дня. Если вы хотите предстать в менее официальном виде, то можете надеть синий блейзер, серые брюки, серую рубашку и спокойного нейтрального цвета галстук. Если одно из мест выступлений праздник в сельской местности, можете облачиться в серый твидовый жакет, а если идет дождь и на дороге слякоть, наденьте пару блестящих сапог. Если представится удобный случай переодеться перед вечерним собранием, наденьте синий пиджак с подходящими синими брюками, свежую серую рубашку и изящный шелковый галстук. Не забудьте надеть длинные черные носки, закрывающие голень, особенно это важно, если вам придется выступать со сцены или сидеть в составе коллектива, оценивающего выступающих на сцене.
Тщательно узнайте, каков будет контингент слушателей на каждой встрече и, в соответствии с рекомендациями в главе об одежде, соответственно подбирайте свой гардероб. Если предстоит выступить перед рабочими завода, не надевайте костюм-тройку со свисающими с жилета часами на цепочке. Наденьте тот же самый костюм, но без жилета. Если жарко, и все ходят без пиджаков, а многие закатывают рукава рубашки, можете сделать то же самое. Будьте спокойны, серая рубашка не станет цветной в объективе телекамеры.
Успех аргентинского диктатора Перона начался с выступления на профсоюзном митинге, когда его жена посоветовала ему снять пиджак в знак солидарности с рабочими. Этот жест, использованный вовремя, был началом его взлета.
Учтите, что каждая группа людей увидит вас только один раз, и вам нет необходимости каждый раз надевать что-нибудь новое, если на один день запланировано несколько выступлений. Всегда имейте при себе рубашку, бритву, дезодорант и чистые носки.
Для женщин подойдет классический костюм, к нему нужно купить несколько блузок с умело подобранными ювелирными украшениями – такой наряд будет уместен в любом случае. Костюм из синтетической замши с однотонной, подходящей по цвету блузкой – прекрасный выбор. Он будет выглядеть элегантно в течение всего дня, не помнется и, будучи постиран накануне вечером, высохнет к утру Дополните ваш дежурный дамский набор дезодорантом и косметикой для быстрого приведения себя в порядок – и вы будете готовы к любым неожиданностям.
Запомните, что во всех случаях вы должны одеваться немного не так, как вся публика, – вы должны предстать как будущий руководитель, быть немного выше аудитории. Вы должны одеваться, как человек, занимающий должность, на которую претендуете.
Если вы выступаете, как оратор на собрании, необходимо заранее отработать жесты, которыми вы будете пользоваться. Вспомните подходящие к данному случаю жесты знаменитых людей, которыми вы восхищались – помахивание толпе рукой, жесты приветствия или прощания. Победные жесты в исполнении мэра, президента или политического лидера становятся жизненно необходимой частью их имиджа, постоянно воспроизводятся на фотографиях и в видеоклипах и даже неожиданно могут узнаваться в политических карикатурах. Вспомните о знаке «V» (victory – победа): Ленин изображал его распахиванием рук, Черчилль и Никсон этот знак изображали при помощи двух пальцев.