Черная книга корпораций
Шрифт:
Между тем концерн долго являлся образцовым врагом защитников окружающей среды и прав человека. В 1995 году, когда «Shell» объявил о своем намерении затопить в Северном море нефтяную платформу «Brent Spar», миллионы водителей бойкотировали бензозаправочные станции с желтой ракушкой, пока концерн не уступил. Второй удар по имиджу фирма пережила в том же году, когда был убит поэт Кен Capo Вива. «Shell» как крупнейшему производителю нефти в Нигерии было вменено в вину сотрудничество с военным режимом в этой стране, что привело к физическому устранению поэта — борца с нефтяными вышками.
Теперь известно, что слишком явное пренебрежение гуманитарными и экологическими интересами вредит делу. «“Shell” старается обрести уверенность, что его деятельность не ведет к нарушению прав человека», — отметил
Жители Нигерии, конечно, совершенно иного мнения: «Shell», как и прежде, ответствен за то, что уничтожил привычные условия существования тысяч семей. Протестующие против мультимиллиардера все еще робки. И концерн тоже все еще отказывается от выплаты справедливой компенсации жертвам беззастенчивой эксплуатации природных ресурсов страны. Пострадавшие — народ огони — оценивают ущерб от выемки нефти компанией «Shell» с начала ее деятельности в Нигерии примерно в 35 миллиардов евро (3). А ущерб окружающей среде, связанный с нефтяными разработками, еще в 1992 году оценивался в сумму около 4 миллиардов евро.
В буклете говорится о 60 миллионах, которые концерн потратил, согласно собственным данным, на обеспечение занятости и социальные расходы. Неожиданно эти деньги предстают перед нами в ином свете — как сравнительно мелкая, но тем более эффектная статья расходов на рекламу. Ибо благотворительность “Shell» прославляется в международных СМИ как образцовый пример ответственности предпринимателя.
ИМИДЖ — ЭТО ВСЁ
Концерны заучили ту информацию, которую они предоставляют нам. Примерно с 70-х годов многие известные фирмы становились мишенью защитников прав человека и окружающей среды. Призывы к бойкоту фирм «Nestle», «McDonald’s», «Siemens» и «Shell» привлекли к себе огромное внимание. Как правило, сегодня не помнят, что именно было тогда причиной критики. Однако кое-как, с грехом пополам, припоминается: грязные инвестиции..
Между тем теперь почти все крупные предприятия регулярно публикуют толстые отчеты о состоянии окружающей среды и социальной сферы. Они вводят должности уполномоченных по правам человека и устанавливают так называемые кодексы поведения — этические нормы, руководствуясь которыми концерны налагают более или менее строгие правила, предписывающие уважительное отношение к экологическим и социальным принципам. На собраниях акционеров и на сайтах компаний сообщаются факты, призванные поддержать репутацию фирмы. Наряду с величиной пая акционера важную роль начинает играть такой фактор, как общая капитализация предприятия. Лишь тот, кто правильно ведет себя по отношению к бизнес-сообществу, сможет увеличить сумму на своем счете. Жизненная философия такова, что именно банковский счет является мерилом успеха в условиях рынка. Это относится к контрагентам, другим предпринимателям и их клиентам, а также к окружающему миру и странам, в которых предприятие осуществляет свои операции.
То же явление отражают модные выражения «корпоративная социальная ответственность» («Corporate Social Responsibility», CSR) и «корпорация граждан». Поле деятельности фирмы ограничено не только производственными критериями, оно включает также категорию общественной ответственности: фирмы хотят быть «добропорядочными гражданами» страны или Земли в целом. .
Так, примерно 120 ведущих служащих «Siemens» в октябре 2000 года добровольно и безвозмездно приняли участие в сооружении летнего лагеря для немецких и чешских сирот. Они возвели шесть деревянных домиков, санитарный пункт и складское помещение, две веранды, две горки и обустроили площадку под пляжный волейбол, отбуксировав при этом 13 тонн древесных материалов, 50 кубометров песка и полтонны бетона. Со знанием дела «Wirtschaftwoche» сообщила: «24 ребенка и воспитатель могут там теперь беззаботно провести каникулы» (4). Тем самым не только была оказана помощь более слабым в социальном отношении: акция должна была усилить командный дух и, не в последнюю очередь, поддержать имидж.
Конечно, фирма «Siemens» обнаруживает коллективистский дух не только во время строительства лагерей отдыха, но и участвуя в многочисленных
СОЦИАЛЬНОЕ АНГАЖИРОВАНИЕ МИНАМИ?
Капитал предприятия растет, если есть готовность «брать на себя социальную ответственность в коммерции и общественной жизни)), — объявляет генеральный директор фирмы «Mercedes» Юрген Шремп в еженедельнике «Wirtschaftswoche». Является ли производство оружия частью этой ответственности, глава концерна, конечно, не сказал. «Daimler Chrysler», или, точнее, дочерняя фирма автомобильного концерна, принимал участие в разработке ядерного оружия. Более того, концерн производит мины. Прежде всего, это противопехотные мины индивидуального направленного действия, привлекшие к себе внимание международного сообщества из-за особо чудовищных последствий их применения. В основном от них страдают гражданские лица.
За «противотанковую мину направленного действия» «PARM-2» дочернее предприятие концерна, «Deutsche Aerospace», агитировало в узкоспециальных журналах в выражениях типа «современная и эффективная». Офицеры бундесвера хвалили ее примерно так: «Современные мины имеют уничтожающее воздействие. Они могут поражать врага в укрытиях и за пределами зоны видимости» (5). Лишь после массовых протестов инициативы «Критические акционеры» Ю. Шремп объявил в конце 1998 года, что производство мин этого типа приостановлено.
Поданным «Критических акционеров», в ассортимент продукции «Deutsche Aerospace» все еще входят мины «Mine-Flach-Flach» (MIFF) и «Mine-Multi-Splitter-Passiv» (MUSPA), которые Министерство обороны США (в отличие от ФРГ) квалифицировало как противопехотные. В силу этого государства Североатлантического блока, такие как Италия, сняли мины этого типа с производства и ликвидировали их запасы (6).
«МЫ МОЖЕМ ТЕБЯ УНИЧТОЖИТЬ»
Американский производитель спортивной одежды «Nike» особенно заботится о своем имидже. Но в середине 90-х годов американские телеканалы показали пакистанских детей, которые нашивают эмблему «Nike» — знаменитый «Swoosh» — на футбольные мячи. С тех пор не прекращается волна возмущения в связи с условиями труда в так называемых sweatshops{2}, фабриках на задворках Азии и Латинской Америки, где производится пошив продукции концерна. Вновь и вновь становятся известны новые случаи эксплуатации и злоупотреблений (см. главу «Спортивные товары и одежда»).
В США такие сообщения стали серьезной угрозой имиджу концернов. Знаменитый рекламный слоган фирмы «Just do it!» («Просто сделай!») был перефразирован в «Just Boycott it!» («Просто бойкотируй!»). Все больше молодых людей отворачивается от любимой до этого торговой марки. Для концерна утрата доверия в этой целевой группе особенно болезненна.
Настоящая катастрофа для этой фирмы разразилась осенью 1997 года в Нью-Йорке. Социальный работник Майк Джайтлсон, курировавший молодежь в Бронксе, как он сам поведал канадской журналистке Наоми Кляйн, «пресытился зрелищем бегающих вокруг ребят в кроссовках, которые не могли позволить себе приобрести ни они сами, ни их родители» (7). Джайтлсон сказал подросткам, что рабочие в Индонезии получают только два доллара в день и что фирме «Nike» изготовление пары кроссовок обходится всего в пять долларов — а за эту же пару американские покупатели платят 100— 150 долларов. Он также рассказал ребятам, что «Nike» еще не произвела на территории США ни одной пары кроссовок и что это одна из причин, почему их родители с таким трудом находят работу. Для начала юноши послали письма главе фирмы Филу Нашу и потребовали от него возврата уплаченных денег. Концерн ответил бессодержательными стандартными отписками. «Тогда мы всерьез рассердились и уговорились устроить демонстрацию», — сказал Джайтлсон,