Деловая коммуникация в профессиональной деятельности
Шрифт:
предприятий, банков, трестов и т. д.
СЕНТЕНЦИЯ - изречение нравоучительного характера.
СДЕЛКА - действие, направленное на установление, изменение или прекращение
отношений юрид. или физич. лиц в той или иной среде, прежде всего хозяйственной.
СЕНЗИТИВНОСТЬ - характерологическая особенность человека, проявляющаяся
в повышенной чувствительности к происходящим с ним событиям, обычно
сопровождается повышенной тревожностью, боязнью новых ситуаций, людей, всякого рода
СЕГМЕНТАЦИЯ - разделение рынка на отдельные элементы, позволяющие более
эффективно осуществлять производственно-коммерческую деятельность.
489
СЛЕНГ - слой лексики, не совпадающий с нормой литературного языка.
СИНЕКУРА - хорошо оплачиваемая должность, не требующая большого труда.
СОМАТИЧЕСКИЙ - термин, употребляемый для обозначения явлений и систем
организма человека, связанных с телом (в отличие от психических).
СПОРАДИЧЕСКИЙ - отдельный, случайный, проявляющийся от случая к случаю.
СТАГНАЦИЯ - застой в экономике, производстве, торговле.
СТАТУС-КВО - существующее или существовавшее на определенный момент
фактическое или правовое положение.
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ - способность
человека эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе
межличностных отношений; умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других
людей, выбирать адекватные способы реакции и реализовывать эти способы в
процессе взаимодействия; умение поставить себя на место другого.
СТРАТЕГИЯ - искусство руководства, основанного на правильных и далеко
идущих прогнозах.
СУБЛИМАЦИЯ - в психологии психический процесс преобразования и
переключения энергии аффективных влечений на цели социальной деятельности и
культурного творчества.
СУГГЕСТИЯ - внушение, воздействие на воображение, подсознание.
ТЕМБР - акустическая окраска или характер голоса, музыкального инструмента.
ТИРАДА - длинная фраза, пространная реплика, отрывок речи, произносимые в
приподнятом тоне.
ТЕЗАУРУС - одноязычный толковый или тематический словарь, максимально
охватывающий лексику данного языка; лингвистический словарь.
ТЕНДЕР - открытый международный коммерческий конкурс, торги или аукционная
распродажа при заключении сделок между государственными организациями и
иностранными фирмами для предотвращения бюрократических помех и
коррупции государственных служащих.
ТОЛЕРАНТНОСТЬ - терпимость, допущение.
ТРЕТИРОВАТЬ - пренебрежительно обращаться с кем-либо, относиться с
презрением, обращаться свысока.
ТРИВИАЛЬНЫЙ - избитый, лишенный оригинальности, обыденный.
ТРЮИЗМ - общеизвестная,
УТИЛИТАРНЫЙ - направление, основным критерием которого является
материальная выгода и польза; узкопрактический, прикладной.
УТРИРОВАТЬ - преувеличивать, искажать подчеркиванием какой-либо стороны, черты в чем-либо, ком-либо.
ФАКСИМИЛЕ - точное воспроизведение чьей-либо подписи, чужого почерка.
ФАКТОР - причина, движущая сила какого-либо процесса, явления, определяющая
его характер или отдельные черты.
ФАЛЬСИФИКАЦИЯ - злостное, преднамеренное искажение каких-либо данных.
ФАНАБЕРИЯ - заносчивость, кичливость, спесь, чванство, надменность.
ФЕНОМЕН - необычное, редкое явление, исключительный факт, человек.
ФИАСКО - неуспех, провал, полная неудача.
ФАСЦИНАЦИЯ - специально организованное вербальное (словесное) воздействие, предназначенное для уменьшения потерь семантически значимой информации
при восприятии сообщения реципиентами, за счет чего повышается возможность
ее воздействия на их поведение; очарование.
ФИЗИОГНОМИКА - учение о якобы ознозначной связи между внешним обликом
человека и его принадлежностью к определенному типу личности, благодаря чему по внешним
признакам могут быть установлены психологические характеристики этого типа.
490
ФОБИЯ - навязчивое неадекватное переживание страхов конкретного содержания, охватывающих субъекта в определенной обстановке и сопровождающихся
вегетативными дисфункциями (сердцебиение, обильный пот и т. п.).
ФРУСТРАЦИЯ - психологическое состояние, возникающее в ситуации
разочарования, неосуществления какой-либо значимой для человека цели, потребности; гнетущая тревога, чувство напряженности, безысходности.
ФУРОР - блестящий успех, вызывающий всеобщее одобрение.
ХАРИЗМА - божественный дар; бытующее представление об особой одаренности, исключительности, непогрешимости кого-либо.
ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ - наделенный харизмой, исключительно одаренный, следующий божественному призванию, предназначению. Харизматический лидер - человек, наделенный в глазах его последователей (адептов) авторитетом, основанным на
исключительных качествах его личности - героизме, мудрости, святости и т. п.
ХЭППИ-ЭНД - счастливый конец (романа, фильма, какого-либо дела и т. д.).
ЦЕЛИБАТ - обет безбрачия католических священников.
ЦЕРЕМОНИЯ - торжественный акт; внешние формы приличия; стеснение, скованность или ломание, жеманство в обращении, поведении.
ЧЕСТОЛЮБИЕ - выраженность в личности мотивов достижения первенства, стремление к славе, к получению наград, к почетному положению в какой-либо