Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами
Шрифт:
Огромное количество рекламной информации постоянно выплескивается на нас. Если наш мозг не будет ее блокировать, то мы просто сойдем с ума. Крупные компании с каждым днем еще больше денег вкладывают в рекламу, а человеческий мозг все больше от нее закрывается.
Но начинающему предпринимателю там просто нечего делать, потому что невозможно конкурировать с рекламными бюджетами The Procter & Gamble Company, Unilever или какого-то крупного банка. Это все не наше!
Если вы сегодня пойдете в какую-то рекламную фирму или агентство, то первым делом вас спросят: «Какое количество денег
Если вы скажете, что у вас 10 000 рублей, то над вами просто посмеются. Потому что все реальные разговоры начинаются хотя бы от 10 000 долларов.
Откуда эти деньги у обычного предпринимателя? Для того, чтобы хоть как-то засветиться на радио, у вас должно быть минимум 20 выходов в день. Обычное объявление на радио никто не услышит. Реклама в газете должна быть выделена и повторяться несколько раз.
Стоимость билборда на улице составляет не меньше 1000 долларов в месяц. Один рекламный щит в масштабах такого города как Санкт-Петербург – это капля в море, а 10 билбордов стоят 10 тысяч долларов. При этом люди их не видят, а мы ходим по кругу.
Сегодня все говорят о том, что нужно уходить в Интернет. Я не против, но сначала посчитайте цену «кликов» в контекстной рекламе. Если вы занимаетесь продажей пластиковых окон, то конкуренция в этом сегменте не реальная. На высокочастотных запросах «скликиваются» огромные деньги.
Четвертая проблема начинающих предпринимателей
Еще одной большой сложностью начинающего предпринимателя является продажа особо сложных или специфических товаров. Например, если вы продаете какую-то серьезную продукцию, то, как информацию о ней разместить в рекламе?
Ведь на наружном щите или в рекламном объявлении должно быть изображение и описание товара всего на несколько строчек, которые может увидеть проходивший или проезжающий человек.
Иногда у сложного товара есть масса очень важных характеристик, которые отличают его от конкурентов. Если вы не донесете до покупателя все эти характеристики, то он не поймет особенностей или преимуществ товара, и сделает выбор не в вашу пользу.
И вот здесь возникает новая проблема, которую необходимо как-то решать. Потому что вы должны показать ваше конкурентное преимущество при помощи этих характеристик. Но при этом вы не можете их все разместить в объявлении из-за того, что будет перегруз информации.
Рекламное объявление строится по строгим и жестким канонам рекламы:
– аудио должно длиться определенное количество секунд;
– длина текста, в визуальном виде не должна превышать предусмотренные нормы;
– есть требования к количеству слов, построению предложений и простоте изложения.
Еще одна особенность товаров – это специфическая продукция. В первую очередь это так называемые товары интимного характера. Они имеют право на жизнь и должны продаваться.
Естественно, что есть требования к магазинам, которые продают такие товары. Например, там нельзя делать прозрачные витрины, помещать на вывеску какие-то изображения. Но, тем не менее, люди эти товары покупают и хотят покупать. Поэтому их нужно как-то продавать.
Но как продавать такую продукцию,
Возникает парадокс – продавать нужно, а рассказывать о них нельзя. Это одна из сложнейших проблем.
Или давайте для примера возьмем соседнюю группу товаров – это товары для людей с какими-то ограничениями в связи со здоровьем. Они помогают людям жить, без них они не могут вести полноценную жизнь. Это могут быть костыли, бандажи, протезы.
А теперь представьте себе, что вы идете по улице и видите рекламный плакат: «Купи себе инвалидную коляску!». Все же вздрогнут от этого. Но существует определенное количество людей, которым нужны инвалидные коляски.
На сегодняшний день на рынке существует огромное количество производителей инвалидных колясок с различными свойствами. Каждый из них хочет продавать свои коляски, т. к. это достаточно дорогостоящий товар.
Когда-то я сломал ногу, и в процессе реабилитации мне понадобилось купить бандаж. Я его нашел в поликлинике возле травматологии.
Есть же компании, которые занимаются торговлей этими бандажами. Но они же не будут давать в обычных СМИ рекламу с призывом купить их бандажи, т. к. они самые прочные и гибкие. Потому что, во-первых, у них нет таких денег, а во-вторых, это может вызвать не совсем здоровый общественный резонанс.
Проблема? Да, огромная проблема. И таких проблем можно привести сколько угодно. Например, если вы решите торговать яхтами. Вы что повесите баннер: «Купи яхту за 250 тысяч долларов или такой же дорогой катер!»?
Опять возникает проблема, т. к. у этих товаров очень много характеристик. Они сложные и требуют специфического или детального описания.
Любой реальный бизнесмен понимает, что побеждает тот, кто быстрее, энергичнее и тот, кто приходит к финишу первым. Мы всегда помним имена чемпионов и победителей или тех, кто, например, первым полетел в космос. Вторых мы не запоминаем, а третьих тем более, конечно, если это не были ваши друзья.
Всегда нужно приходить первым, для этого надо еще и стартовать первым.
Пятая проблема начинающих предпринимателей
Иногда возникает проблема необходимостизапуска рекламной кампании в очень сжатые сроки. С этим столкнется каждый предприниматель, если еще не столкнулся.
Например, ожидается приход/закупка новой партии товара, возникает острое желание срочно запустить новый товар или выйти на рынок какого-то региона.
Существует масса причин, по которым нужен срочный запуск, но чем быстрее вы запустите рекламную кампанию, тем быстрее начнутся продажи. Соответственно вы быстрее начнете получать прибыль и оттеснять своих конкурентов. Это вполне нормальный бизнес-процесс.
Если вы будете привлекать к разработке своей кампании рекламное агентство, то только процесс согласования её параметров займет определенное время. Потому что им потребуется не один день на разработку концепции, утверждение каких-то макетов, сроков, медиа-планов и т. д. А каждый новый день ожидания вам не приносит прибыли или что еще хуже, приносит убытки.