Дизайн для души, бизнес для денег. Ответы на самые распространенные вопросы о запуске и ведении дизайнерского бизнеса
Шрифт:
Опишите, что вы делаете и почему.
Цель – сконденсировать все это в одной строке. В конечном счете это может быть подзаголовок, если вы решите использовать его. Я, например, помешан на дизайне, горячо болею за социальный бизнес и верю, что такие организации достигнут своих целей. Я зарабатываю, объединяя эти две страсти.
Какова моя целевая аудитория?
Нарисуйте образ своего идеального клиента. Каковы его цели, стремления, его личные и деловые приоритеты?
Из чего складывается индивидуальность моего бренда?
Как потребитель воспринимает мой бренд? Какими словами он опишет его?
Какой тип названия мне нужен?
Я разрабатываю персональный бренд? Мне нужно запоминающееся, дескриптивное, придуманное название или другое?
Как только вы ответите на все эти вопросы, у вас уже будет список названий-кандидатов. Есть и практические аспекты такого поиска.
Доступность домена
Есть определенный шик в том, чтобы владеть доменом с расширением. com, но если. com-имя недоступно или уже занято брендом из другой сферы производства, подумайте, не выбрать ли расширение, характерное для вашей страны.
Расширение. com само по себе великолепно, но этого мало. Возьмем, к примеру, американскую компанию Instagram. В 2012-м организация из восьми человек была куплена Facebook за $1 млрд, и несмотря на то что с этого момента расширение изменилось на. com, все начиналось-то как instagram.am, то есть использовалось расширение. am (код Армении). Так что дело тут в творческой новизне, а не в лучшей «искабельности». Но что бы вы ни выбрали, нужно хорошо понимать, как ваши клиенты найдут вас.
Доступность имени пользователя в социальных сетях
Социальные сети – удобный и недорогой путь продвижения бренда и привлечения будущих клиентов, поэтому имеет смысл убедиться в том, что имена-кандидаты из вашего списка свободны на самых популярных сайтах (Фейсбук и Твиттер в первую очередь). Вы можете быстро проверить доступность имени пользователя в более чем ста социальных сетях, перейдя по ссылке namechk.com.
В главе 11 приведена потрясающая история о том, как благодаря социальным сетям и lb20 лондонская студия Mat Dolphin обеспечила себе 374-тысячную аудиторию. Это урок, как использовать такие инструменты с пользой.
Законность
Не существует ли торговой марки, название которой конфликтовало бы с вашей? Исследуйте базу данных объектов интеллектуальной собственности своей страны, а также международные базы. Вот несколько ссылок: www.uspto.gov, www.ipo.gov.uk и www.ipaustralia.gov.au. Если вы собираетесь использовать собственное имя – это уже не такой спорный вопрос, в конце концов, это ваше имя, вам не нужно регистрировать его. Однако если вас зовут Дэвид Эйри и вы графический дизайнер, проблемы все же могут возникнуть.
Как это звучит
Испытайте название в деле. Произнесите его в телефонном разговоре. Вообразите себе ознакомительную встречу с заказчиком. Проверьте название на фокус-группе (не для того, чтобы придумать название – «Это подойдет?», а скорее для
получения обратной связи – «Понятно, что я говорю?») У людей получается произнести его? Оно легко слетает с языка?
Произносимость
Чем проще людям произносить ваше фирменное название, тем доступнее оно будет для письменной или печатной
Вам нужно название, которое было бы просто найти. Если ваш новый бренд, например, Rendezvous, вы потеряете уйму потенциальных клиентов, потому что они не будут знать, как произносится ваше название.
Запоминаемость
Google, Virgin, Pepsi – лаконичные, характерные названия, которые легко запомнить. А что в сфере дизайна? Pentagram, Chase, Landor. Заметьте, что эти названия ничего напрямик не говорят о том, какие услуги или продукты какая компания предлагает. Самые общие названия (как New Dawn Graphics) слишком банальны, слишком дешевы. Ничего выдающегося в том, чтобы представиться как Logo World. Вы же хотите, чтобы ваше фирменное название выделяло вас, а не смешивало с толпой? Взгляните на компании, которым вы хотели бы подражать, и извлеките урок из опыта тех, на которые вы по каким-то причинам походить не желаете.
Смысл
Вызывает ли название эмоциональный отклик у вашей аудитории или пробуждает какую-то особенную реакцию? Вы провели кросскультурное исследование, заглянули в словари сленга? Не очень-то хочется пополнить ряд неудачных брендов вроде SARS – производимый Golden Circle напиток, между тем аббревиатура используется для обозначения атипичной пневмонии, или SEGA – игровая приставка, название которой с итальянского переводится как «онанист». Все зависит от сектора рынка, конечно же, но последствия могут поставить в затруднительное положение и вас лично: не забывайте, что ваше имя будет связано с именем клиента. Помню, лондонский «Арсенал» (на футболках игроков спонсором значилась SEGA) как-то играл в Италии, на выезде, по понятным причинам пришлось заменить название спонсора надписью Dreamcast (особая приставка, которую тоже производила SEGA).
Ощущение
Какие чувства вызывает у вас это название? Что вам подсказывает интуиция? Выбирая несколько лет назад название New Dawn Graphics, я больше думал о всяких наводящих на размышления рассветах, которые наблюдал в путешествиях по Азии, а никак не о работе в студии. Но эмоциональная связь была здесь слишком личной, и я, разумеется, не мог дать ей объяснение для каждого клиента. Вместо этого я излучал хипповатое обаяние. Не совсем то требовалось корпоративным клиентам, имевшим намерение подписывать чеки на тысячи фунтов.
Позиционирование
Подумайте о своем бренде без привязки ко времени. Не было совершенно никакой необходимости включать слово «graphics» в мое первое название. Wolff Olins, Chermayeff
& Geismar, venturethree, SomeOne – ни у одной из этих фирм-лидеров нет и следа словечек «design», «graphics» в названии. Они им не нужны. Вам тоже. Учтите будущий рост и возможное расширение спектра услуг, это убережет ваш бизнес от так называемых «похорон в комитете».