Дизайн для души, бизнес для денег. Ответы на самые распространенные вопросы о запуске и ведении дизайнерского бизнеса
Шрифт:
Кроме того, подумайте о работниках, которые когда-нибудь примкнут к вашей команде. Захотят ли они трудиться в компании Sonya Henderson или даже Moving Brands?
Несколько слов напоследок
Прежде чем мы перейдем к следующей главе, в которой рассмотрим разработку вашей собственной брендовой идентичности, предлагаю вам прочитать слова напутствия моей подруги Бернадетт.
«Название – это не просто часть идентичности, оно действительно может увлечь нас в том или ином направлении. И это свойство брендовых названий, книжных заголовков и названий продуктов. Организациям
«Отличное название обеспечит вам выгодные позиции, просто хорошее – нет. По-настоящему отличное брендовое название высвободит место для новой истории в сердцах людей, в их мыслях и позволит позиционировать хороший продукт с учетом не одной только утилитарности».
«Так что дайте имя не компании, дайте имя своему видению того, что вы хотите увидеть».
Глава 8
Разработка собственной брендовой идентичности
Ваш бренд – это вы. Это то, каким вас видят другие. И это несколько больше, чем просто лого и шрифтовой знак (пусть, конечно, это первое, что приходит на ум).
Ваша брендовая идентичность – это язык, на котором вы говорите, улыбка в голосе, когда вы отвечаете на телефонный звонок, голосовое послание, которое вы записываете, то, как вы отзываетесь о других компаниях и людях, знак на вашей двери, марка вашего автомобиля, то, как вы одеваетесь, текст на вашем сайте, юзабилити вашего сайта и обещания, которые вы даете (и сдерживаете, потому что если вы говорите клиенту, что выполните что-то, вы должны сделать все от вас зависящее).
В состав вашей брендовой идентичности входят и графические факторы: то, как выглядит ваш веб-сайт, – от количества отрицательного пространства и логотипа вверху страницы до шрифтов и кегля, заданных для заголовков и основного текста. То, как ваш сайт работает, тоже важно – навигация устроена просто и привычно или же вы решили похвастаться своими навыками и при наведении курсора все приходит в движение и начинает мигать. Не забудьте о сетке, которую вы используете на своих счетах и бланках, и о том, что их оформление должно перекликаться с вашей визуальной идентичностью. Далее в этой главе мы обсудим мириады других возможных деталей вашей идентичности.
Но давайте начнем с того, в чем заключен смысловой узел вашей бренд-айдентики, – с логотипа.
Ваша айдентика
Вероятно, вы спросите, зачем мне нужен собственный логотип или текстовый знак. Разве портфолио не говорит само за себя?
Графический знак, в котором сконцентрирована информация о том, кем вы являетесь, крайне значим. Он начинает рассказывать вашу историю, он формирует очень важное первое впечатление задолго до того, как дело дойдет до вашего портфолио.
Даже простейший текстовый знак может недвусмысленно представить вас, ваши таланты и ваши ценности.
Разработку концепции и дизайн я оставляю вам. (Более детальные инструкции вы найдете в моей книге «Логотип и фирменный стиль».) Однако хочу дать вам некоторые подсказки по процессу, который я изучил, создавая собственную айдентику.
Отнеситесь к себе как к клиенту
То, что в данный момент вы выступаете как владелец дизайнерского бизнеса, вовсе не означает, что проект будет как-то отличаться от работы
Это такая же услуга, как те, что вы предлагаете другим фирмам, ведь в сегодняшней перенасыщенной ситуации крайне важно, чтобы ваша айдентика запомнилась вашим потенциальным клиентам. То, что всегда в непосредственном распоряжении у вас будут ваши дизайнерские навыки, не говорит о том, что стоит переделывать свою символику, едва изменится настроение.
Задайте временные рамки. Когда я работал по найму, но уже подумывал о самостоятельности, где-то год ушел у меня на
то, чтобы набросать различные эскизы своей фирменной символики. Это слишком долго. Если бы я тратил столько времени на каждого клиента, то вскоре бы вылетел из бизнеса. Обозначьте себе дедлайн и выдержите его.
Используйте здесь весь свой потенциал. Не зацикливайтесь на первой посетившей вас идее. Придется попотеть, подготовьте хотя бы 3–4 достойных варианта. Это должны быть не просто наброски. Облеките их плотью. Примерьте их к средствам коммуникации, соответствующим вашему бизнесу: к сайту, к визиткам, к шаблонам квитанций, к вывеске, ну и так далее.
Попросите критики
Хоть я и говорю, что вы проектируете для себя, на самом деле целевой аудиторией вашей айдентики будут взаимодействующие с вашим бизнесом люди – клиенты и представители творческих профессий, с которыми вы будете сотрудничать. У кого-то вы должны поинтересоваться мнением о своей айдентике. На кого-то вы должны произвести безупречное первое впечатление, чтобы в дальнейшем выстроить отношения с ними. Вы можете считать, что создали величайший логотип со времен разработки Lindon Leaderдля FedEx, но ведь это произведение искусства не для домашнего пользования. Оно должно зацепить других, запасть им в душу. Спросите их, что они об этом думают.
Однако сделать это нужно правильно. Мне приходят тонны писем от подающих надежды дизайнеров, жаждущих, чтобы я покритиковал их логотипы, но все, что я получаю, – сиротливый логотип. Ни тебе описания, ни контекста, просто логотип. Иногда мне присылают по несколько вариаций, чтобы я выбрал лучший, но основная идея у всех у них общая, есть разве что минимальные расхождения.
Запрос подобного рода – все равно что просьба поруководить проектом. Какой образец мне больше нравится: А или Б? Откуда я знаю! Мне банально не хватает информации.
Помните: спрашивать надо не об эстетическом ощущении. Вам нужно знать, какие ощущения возникают у людей в целом, ассоциируется ли айдентика с вашим бизнесом, с его целями и будущими успехами. Покажите аудитории свою разработку в контексте и сопроводите комментарием, что вы хотите рассказать с его помощью о себе.
Не берите идею, если не верите, что она сработает. Худший результат – когда чувствуется, что проект реализован через силу, без 99-процентной уверенности в нем (дизайнеры никогда не уверены на все сто).
Хорошо подумайте, от кого вы получаете обратную связь, потому что некоторые люди расценивают дизайн как некое искусство, однако такая субъективная оценка не служит цели. Эти люди не в состоянии дать вам обоснованное мнение. Так что если вы демонстрируете свою работу онлайн, где комментарии может оставить каждый, проявляйте бдительность и фильтруйте отзывы, которые не относятся к теме и ничего не дают процессу. Лучший способ избежать малоценных замечаний – точно выбрать, кого именно спрашивать, посредством электронной почты или при личной встрече.