Fast-менеджмент. Управлять - это просто, если знаешь как
Шрифт:
чего хотят владельцы компании от нее и руководства;
какие задачи официально сформулированы в виде целей компании;
чего хочет руководство компании;
насколько цели владельцев, руководства и компании увязаны между собой;
как руководство собирается добиваться этих целей, что для этого должны совершить подразделения компании (в том числе и ваше)?
Добавьте к этой информации то, чем теперь владеете вы, и посмотрите, на какой стадии жизненного цикла находится ваша компания, какие у нее система управления и организационная форма? Насколько они соответствуют тому, что должно быть? Новая точка зрения обязательно поможет вам увидеть ситуацию по-новому, разглядеть в ней какие-то новые возможности. Это могут быть возможности для компании в целом или же только для вас и вашего подразделения. Вы можете просто использовать их сами в своей повседневной деятельности, но лучше, если вы будете использовать их, чтобы добиться приглашения на совещания по разработке стратегии, а также чтобы на этих совещаниях вы показали себя как полезный участник: внимательно выслушивали, выдвигали идеи и т. д.
Ваша главная цель – показать себя как человека, который интересуется стратегией компании, разбирается в ней и может быть полезен при ее разработке и реализации. Ведь это первая неотъемлемая функция руководства.
Подбор и расстановка управленческих кадров
В данном вопросе легче сформировать собственное мнение, но труднее сделать так, чтобы его начали слушать.
Сформировать свое мнение легко. Имея знания, изложенные в этой книге, достаточно простого наблюдения за действиями других руководителей компании, чтобы через некоторое время все стали видны как на ладони и эффективные руководители, и те, кого давно пора менять.
Сложнее понять, кто и как формирует кадровую политику вашего предприятия. Скорее всего, в этом принимает участие руководитель отдела кадров. Но кто еще, как принимаются решения, кто на них влияет? Это вам еще предстоит выяснить.
Есть один маленький секрет, который может вам в этом помочь. Дело в том, что критиковать уже имеющихся руководителей и требовать заменить их хорошими легко, и это могут все. Намного труднее и хлопотнее привести реального достойного кандидата. Ведь для этого нужно заниматься рутинной работой по подбору кадров:
формировать требования к управленческой должности;
придумывать, где искать кандидатов на должность;
просматривать кучи резюме в поисках подходящих кандидатов;
проводить собеседования с кандидатами и т. д.
Это рутина, которую мало кто умеет делать и которой никто не любит заниматься. Полюбите ее, научитесь ее делать. Это редкое умение, которое очень пригодится вам в жизни.
Предложите руководителю отдела кадров свою помощь. Скорее всего, он ее примет. Позаботьтесь о том, чтобы установить с ним хорошие отношения. Кадровики знают много руководящих секретов и могут быть бесценными источниками информации.
Если вы будете целенаправленно действовать в этом направлении, скоро вы сможете замечать на рынке и предлагать на рассмотрение руководства интересных кандидатов, которые могут быть полезны вашей компании.
Вы будете удивлены, увидев, как легко можно проверять удовлетворенность руководства компании состоянием дел в той или иной области, просто предлагая на рассмотрение интересных кандидатов на руководящую должность.
Кандидаты на должности в областях с хорошим состоянием дел отвергаются сразу. Возможно, даже без обсуждения. Кандидаты на должности в областях с плохим или спорным состоянием дел вызывают искренний интерес руководства и будут обсуждаться. Если вы сами приведете интересного кандидата, то, наблюдая за тем, как его будут обсуждать и принимать на работу, вы сможете обнаружить тех людей, которые участвуют в формировании кадровой политики, и увидеть, кто и как принимает окончательное решение.
Ваша главная цель – та же: показать себя как человека, который может быть полезен в подборе и расстановке управленческих кадров. И сделать так, чтобы вас привлекали к этому процессу и учитывали ваше мнение по этому вопросу.
Это вторая главная функция руководства компании.
Как попасть в заветный список
Вы можете очень долго выполнять функции члена руководства на общественных началах. Но этого мало для того, чтобы официально попасть в его состав. Да, ваше мнение будет учитываться в работе руководства, вы будете участвовать в принятии решений и станете неформальным влиятельным лицом. Но все это, как я называю, «до первого милиционера».
Вы станете формальным членом руководства не раньше, чем вам начнут за это платить. Добиться этого будет вашей самой сложной и самой рискованной задачей во всем процессе, поскольку принимать добровольную помощь при определенных условиях готовы все, но делиться доходами – уже совсем другое дело.
Не надейтесь, что это произойдет само собой. Это так же наивно, как автору какой-нибудь бесплатной интернет-рассылки рассчитывать на то, что раз вы получаете его письма уже давно, то в конце концов сами предложите ему за это заплатить.
В один прекрасный момент вам придется взять на себя инициативу и предложить начать с вами делиться, что станет моментом наивысшего столкновения интересов, поэтому сделать это нужно особым образом:
заявить о своих претензиях нужно тогда, когда без вас уже очень трудно обойтись;
заявить о претензиях как о чем-то само собой разумеющемся, что не обсуждается и просто должно быть выполнено.
Пример
Заканчивается какой-то очередной отчетный период, и уже очевидно, что члены руководства могут рассчитывать на выплату солидной премии. Вы улучили момент и спросили того, кто явно участвует в процессе формирования списка участников (пусть это будет финансовый директор), что-нибудь вроде: «Нам с вами дадут премию в два оклада или больше?». Такая формулировка вопроса предполагает, что премию вам обязательно дадут, обсуждаемо только – сколько дадут.
Задача – так спросить, чтобы на это обязательно обратили внимание и начали этот вопрос обсуждать в руководстве. Главное, что будет обсуждаться, – стоит ли вам платить вообще? Основной аргумент в вашу пользу – ваша текущая полезность и то, что произойдет, если вам не заплатить.
Если вы уже успели стать для всех полезным, то есть шанс, что обсуждение закончится решением в вашу пользу в духе: «Давно пора, полезный член руководства, давайте формализуем его присутствие, заплатим и пусть работает еще лучше». Если же вашу полезность признают сомнительной, то никто ничего не заплатит.
А дальше уже ваш выбор: продолжаете свою деятельность по повышению своей полезности и через какое-то время пробуете снова или ищете для себя другие возможности для продолжения карьеры.
Попадание с поста функционального руководителя в состав руководства эволюционным путем почти невозможно и крайне редко встречается. Почти всегда это путь революционный, представляющий собой инвестиции времени и сил в предварительную подготовку, это риск возможной неудачи.
В момент перехода риск для руководителя заключается в том, что для попадания в высшее руководство нужно уже демонстрировать стиль руководителя, хотя вы еще не стали членом высшего руководства. В этом переходном периоде модель руководителя еще не является успешной, а модель подчиненного уже полностью неприменима. Но других доступных моделей поведения в этот период вообще нет, поэтому делайте свои ставки, рискуйте и добивайтесь карьерных успехов.
Если вам нужна моя поддержка в этом важном деле – обращайтесь.
Заключение. Тайное оружие
Вы отправляетесь в поход за успешной карьерой. Управленческие технологии Fast-менеджмент – ваше тайное оружие. Соберите кусочки знаний из этой книги в единое целое, и вы поймете, что владеете тайным оружием:
понимаете, куда и зачем идет ваша компания, за что вас будут ценить сегодня, а за что – завтра и т. д.;
можете выбирать себе настоящие цели;