Фрилансер. Путь к свободе, за которую платят
Шрифт:
4. Качество выполнения и коммуникаций. Если внутри компании есть единое понимание правил подготовки документов, их передачи, обсуждения, согласования и все привыкли по ним работать, то фрилансер, работая одновременно с десятком заказчиков, не может все нюансы учесть. Это может стать причиной конфликтов, срывов выполнения заказа.
1. Самое главное – оплачивается результат, а не процесс. Работодателю не важно, потратили вы на решение задачи 1 час или 10 часов. Он платит за выполненную услугу. С офисными сотрудниками это не так. Согласно статистике из 8 рабочих часов непосредственно выполнением своих обязанностей сотрудник занимается 2,5–3 часа. Остальное время – совещания, перерывы, кофе, общение с коллегами.
2. Работа фрилансера обычно обходится дешевле, чем заказ такой же услуги в компании или найм сотрудника в штат.
3. Работодатель может получить экспертизу, которой нет внутри компании. И даже международных специалистов, которых, может, не то что в их городе нет, но и во всей стране.
Круто?
4. Нет затрат на оборудование рабочих мест, программного обеспечения, других ресурсов.
5. Серьезная экономия фонда оплаты труда. Не выплачиваются отпускные, больничные. А при договоре с самозанятым не платятся даже налоги.
6. Возможность в любой момент завершить отношения без серьезных санкций и выплат, что невозможно с трудоустроенными сотрудниками.
7. Возможность экспериментировать с разными исполнителями и выбирать лучшего для долгосрочного сотрудничества.
Если вы читаете эту книгу и являетесь
Если вы фрилансер, то, прежде чем перейти к следующей главе, ответьте письменно на несколько вопросов.
Изучив плюсы и минусы фриланса, о чем я думаю? Это для меня?
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Что именно меня привлекает во фрилансе? Что всё еще останавливает?
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Хочу я получить новый опыт?
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Мое желание по 10-балльной шкале ____.
Мнение заказчика
ЕКАТЕРИНА СКРЫПНИК,
ГК «ДЕЛОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ»
ГК «Деловые информационные системы» занимается реализацией сложных проектов на стыке внедрения IT-технологий, реинжиниринга бизнес-процессов и узкой предметной области. Мы давно имеем опыт работы с фрилансерами. В первую очередь мы обращаемся к фрилансерам-профи. Это люди, которые отлично разбираются в какой-то узкой предметной области (например, специалист по извлечению результатов интеллектуальной деятельности из контента, специалист по глубокому машинному обучению, специалист по управлению организационными изменениями и др.), а еще это люди, которые делают что-то очень хорошо: дизайнеры, копирайтеры, верстальщики, ведущие деловых мероприятий и др.
Мы формируем для себя базу проверенных фрилансеров и стараемся повторно обращаться к тем, с кем уже сработались.
Как мы выбираем фрилансеров? По рекомендациям. Мы никогда не экономим на оплате труда профессионалов. Для нас гарантии, что работа будет сделана вовремя и качественно, намного ценнее экономии в 15–20 %.
Где мы ищем фрилансеров?
Самое простое – это опубликовать клич в «Фейсбуке» – и тебе очень быстро накидают контакты людей, которые что-то делают хорошо.
Можно еще поискать узкоспециализированных специалистов в профессиональных сообщества, группах на «Фейсбуке» и в «Телеграме».
Контролировать качество работы фрилансера можно только в том случае, если вы договорились о совместном цифровом пространстве для работы и итерационном подходе к сдаче результатов работ. Мы именно так и делаем. С каждым фрилансером составляется договор, к договору прилагаются технические задачи и календарный план выполнения работ. Работать мы предлагаем в нашей ИТ-инфраструктуре (если это возможно), чтобы видеть в реальном режиме времени, какой прогресс по задачам у фрилансера.
Конечно, мы сталкивались с некачественной работой – мы ведем свой черный список неквалифицированных и недисциплинированных фрилансеров, с которыми мы поработали и больше не хотим. И тут самое сложное: если с юридического лица можно потребовать возврат аванса, выставить штрафные санкции за нарушение требований к качеству работ и календарного плана, то недобросовестного фрилансера намного сложнее призвать к ответу. Имейте это в виду при принятии окончательного решения.
Если вs хотите развиваться в IT-бизнесе и хотите предложить себя фрилансером для нашей компании, то заходите на наш сайт и связывайтесь https://company-dis.ru/
Мнение заказчика
МАРИЯ РЫБИНА, PRODUCT OWNER
МЕЖДУНАРОДНОЙ БИЗНЕС-ШКОЛЫ
«CITY BUSINESS SCHOOL»
Я сама на удаленной работе с 2014 года, поэтому поиск онлайн и взаимодействие с подрядчиками, которых никогда в жизни в глаза не видела, – мои обычные трудовые будни.
Иногда встретиться лично просто невозможно, особенно если вас разделяет расстояние в тысячи километров.
Так было у нас с одной из исполнительниц на фрилансе. Москвичка Даша работала на офисной работе и про дистанционное сотрудничество даже не задумывалась. Вышла замуж за инженера, работающего в нефтяной сфере. По контракту с компанией каждые три года – релокация. Молодая семья переехала из Москвы в Париж, а потом в Арабские Эмираты.
Никакой «обычной работы» там для Даши, конечно, не было. Единственный вариант – искать заказы на SMM дистанционно. В одном из чатов для фрилансеров она увидела наше объявление о поиске специалиста и оставила заявку.
Нам нужен был человек на краткосрочный проект. Собеседование проходило онлайн: в процессе общения мы поняли, что человек разбирается в маркетинге и понимает особенности работ по продвижению проекта. Даша выполняла для нас работы по influence-маркетингу, и тут открылась еще одна её сильная сторона: она прекрасно структурирует работу и четко отслеживает все этапы процесса, быстро реагируя на изменения, что для проектного сотрудничества особенно важно.
Работа строилась в общих гугл-документах с еженедельными планерками в режиме онлайн-конференций. Поэтому личное присутствие не требовалось, главное – стабильный Интернет.
На момент начала сотрудничества Даша еще жила в Париже, но даже её переезд и адаптация в новой стране не отразились на выполнении рабочих обязанностей. Помимо этого она вдохновляла команду своим видом из окна на рабочих созвонах и рассказами «изнутри» про культуру другой страны, отлично вписавшись в коллектив.
Наше проектное сотрудничество переросло в постоянное. Мы уже успешно завершили тот проект, на который изначально привлекали её, и следующий за ним – и Даша до сих пор в команде, уже на постоянной основе. За это время она освоила новый фронт работ и даже наняла себе помощницу, так же удаленно обучив её и усилив нашу команду новым квалифицированным сотрудником.
Успех нашей совместной работы и Дашин рост от фрилансера до постоянного сотрудника компании стал возможен благодаря её ответственному подходу к работе и нашему опыту менеджмента в удаленном режиме, выстроенной коммуникации и контролю в условиях удаленной команды и отношениям в коллективе.
В удаленной работе есть свои нюансы, независимо от того, ищете вы разовую дистанционную занятость, проект или постоянное сотрудничество. Мы в компании «City Business School», являясь лидерами рынка дистанционного образования, собрали лучшие практики и опыт дистанционной работы в спецкурсе по удаленным командам.
Узнавайте подробности и оставляйте заявку на обучение на сайте: e-mba.ru
Специально для читателей по промокоду ilgiz на сайте будет скидка 30 % на программы дистанционного управления удаленными командами.
Личный опыт
ВИОЛЕТТА ГРИШИНА, ЮТУБЕР
Меня зовут Виолетта Гришина. За последний год на удаленке я зарабатывала больше, чем за все 10 лет работы в собственном бизнесе, в офисе, на телевидении…
Моя первая зарплата была 6 тысяч рублей в месяц за работу ведущей на ТВ, первый большой доход с квартиры в 18 лет – 100 тысяч рублей за пару дней работы. Были заработки и в полмиллиона, но всё это было несистемно и время от времени. Я могла заработать за продажу дома 500 тысяч рублей, но потом полгода не получить и копейки или зарабатывать 20–30 тысяч рублей с аренды ежемесячно, тратя на работу всё свое время. Это было неплохое подспорье для студентки очного отделения. Но совсем не то, что дарит стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
За прошлый год мой ежемесячный доход стал стабильнее: 300 тысяч и более рублей в месяц, и всё это сидя дома с новорожденной дочкой. А самое главное – у меня есть вектор для развития и роста, доход растет и будет расти, а мое личное участие в операционке становится всё меньше и меньше.
За последний год я осуществила мечту, на которую раньше у меня не было времени и денег: провела 2 месяца у моря со своей семьей и бабушкой: по месяцу в Турции и Таиланде, 3 месяца на Балтийском побережье. Ежедневно гуляла с ребенком по 2–3 часа и была рядом с ней 24 часа в сутки, при этом оставалась востребованной как профессионал, встречала
Сейчас 80 % моих клиентов – это люди, которых я никогда не видела вживую. Всё наше общение проходит только в мессенджерах и выглядит так: мы созваниваемся или списываемся, я рассказываю о своих услугах, мы договариваемся, обсуждаем детали и приступаем к работе: договор, оплата, исполнение обязательств. Меня нанимают, я привлекаю фрилансеров, компании, удаленщиков – свою команду, чтобы выдать результат. Я фактически менеджер, который выдает результат.
Всё это я могу делать из теплой постели дома, на пляже или в спортзале.
Чем же я занимаюсь? Я продюсирую ютуб-проекты. С чего всё началось? С работы на ТВ большую часть своей сознательной жизни.
Позже, с появлением «Ютуб», я поняла, что мои компетенции могут пригодиться. Появились первые запросы на видео в Интернете, проекты становились всё масштабнее и интереснее, задачи – больше и шире; мне приходилось расширять собственные компетенции в области диджитал-маркетинга, осваивать рекламные кабинеты. Всё, что я не могла сделать сама, выполняли другие люди: я их искала по сайтам, знакомым, рекомендациям. Приходилось сильно демпинговать первый год, чтобы наработать опыт. Почти всё, что зарабатывала, я отдавала подрядчикам, делала ошибки и платила из своего кармана за их исправление. Клиент получал обещанное, чего бы мне это ни стоило: чаще стоило это всего заработанного. Со временем ты набираешься опыта, учишься на ошибках, обрастаешь командой надежных фрилансеров и делаешь свое дело настолько хорошо, что клиент доволен и готов платить деньги за твой профессионализм. Фактически у меня бизнес, с такими же рисками, обязательствами, просто вся моя команда сидит не в офисе, а где-то на удаленке и всё наше общение происходит через доски задач, мессенджеры. Единственный минус: большинство фрилансеров работают как физические лица и оплату им приходится переводить на карту, а принимаю я все деньги на счета своего юрлица. Плачу налоги, закладываю их стоимость в конечную цену. У меня точно так же есть бухгалтер на удаленке, юрист, операторы, операторы монтажа, ассистент, дизайнеры, создатели сайтов, таргетологи, спецы по видеорекламе, прекрасные маркетологи и т. д. И под любую задачу я знаю, как найти человека, который сделает хорошо.
А мои клиенты приходят в большинстве своем по рекомендациям. И я берегу свою репутацию. И, кстати, знаю, что, вероятно, когда-нибудь пойду работать в офис, но теперь точно не от безысходности, а только ради интересного и масштабного проекта. А моя команда неустанно будет делать задачи для моих клиентов, создавать и продвигать ютуб-каналы и повышать чек за профессионализм.
Личный опыт
АНТОН ВЕСЕЛОВ,
ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ГПНТБ СО РАН
Пока я работал в общественно-политической газете «Честное слово», фриланс у меня был «на повышение» – в газете «КоммерсантЪ-Сибирь». Когда же меня, наконец, приняли в штат главного делового издания региона, дополнительные рабочие повинности стали главным стимулом самосовершенствования. Я подрабатывал в столичном издании «Наружная реклама» и постигал основы рекламных кампаний, трудился в «Туристской газете» и тренировал свое желание гонять по всему свету (и скоро эти желания пришлось исполнять).
Позднее, когда я в статусе продюсера и ведущего пришел работать на телеканал «Россия-24», казалось, что все профессиональные мечты исполнились, можно и «поприжать» хвост. Но, во-вторых, моей многодетной семье постоянно требовались новые ассигнования. А во-первых, мне не хватало «перекрестного опыления» новым «параллельным» делом. И я устроился в Институт связи налаживать коммуникации, реформировать сайт и фотографировать главных действующих лиц образовательного процесса. Забегая вперед, скажу, что теперь я – член новосибирского регионального отделения Союза фотохудожников России, придирчиво разглядываю чужие сайты и всегда готов поучаствовать в брендинге, нейминге и запуске новых электронных представительств. Но и этого оказалось мало. Параллельно с телевидением и вузом я стал еще и главным редактором бизнес-глянца «Status». Приходилось стремительно носиться по городу на своем авто, успевая за пару часов в день поддерживать рабочий процесс на каждом «дополнительном» поприще, де-юре всюду выполняя full-time обязанности. Журнал тогда был звездным, да и в маркетинговой стратегии института наметились мощные тектонические сдвиги. Что же касается моей работы на телевидении, итоговое субботнее шоу и ежедневные пять часовых «прямых» выпусков новостей мне до сих пор кажутся образцовыми.
Перейдя на работу в крупнейшую библиотеку Сибири в качестве заместителя директора по связям с общественностью, я взял на себя тяжелое бремя всей публичности ГПНТБ СО РАН. Чтобы обеспечить явку на уровне не менее 50 тысяч человек на массовые мероприятия, пришлось научиться креативить круглосуточно, выдумывая научно-популярные шоу, музыкальные и театральные проекты, устраивая значимые выставочные и образовательные проекты. В этой работе причудливо сочетаются функции официального представителя федерального учреждения в органах власти (приходится через день бывать «при полном параде» в мэрии и правительстве), галериста (буквально ведь сам вешаю картины), сценариста и организатора фестивалей на 10 тысяч человек, ведущего мероприятий с участием ученых, мэра и губернатора, пресс-секретаря библиотеки – а иначе кто напишет пресс-релизы и выступит «говорящей головой» в прессе?! Работа суетливая, но благодарная. А организм требует чего-нибудь еще!
Годы тренировки «многостаночничества» не позволяют находиться в простое. Исполняя клятву, данную богу журналистики, продолжаю писать тексты: не только о библиотеке, но и о художниках, и о театральных деятелях, и о предпринимателях. Нуждаясь в «телевизионном наркотике», веду собственную программу на телевидении под названием «Свои люди», и каждое воскресенье в эфир выходит мое получасовое премьерное интервью. Целый год из этих библиотечных трех я вел шоу на радио с фривольным названием «Связь. С Антоном Веселовым». На прямой эфир, перемежаясь музыкой, каждую субботу приходили сильные мира сего.
Еще одно «место силы» – кресло ведущего. Руковожу большими форумами и «узкими» круглыми столами. Мое кредо – соседство с первостепенными представителями власти и бизнеса. Так я не только зарабатываю деньги (хотя временами это поприще буквально шикарно «подкармливает), но и тренирую свои общественные скилы, даю себе повод «до дна» погружаться в перипетии лесной отрасли, в новации дизайнерского рынка или, скажем, проникаться глубинами понимания мирового бизнеса участников внешнеэкономической деятельности.
На фрилансе, боюсь, состоялось самое запоминающееся: погружение в глубочайшую шахту Евразии в Норильске, участие в саммите Россия – ЕС, корпоративная книга «Томская нефть» с посещением месторождений и нефтеперерабатывающих заводов Томской области, спецпроект о Норильском никеле, запуск (ледяной кнопкой) Форума снега или аукцион предметов искусства в кинотеатре «Победа». Грех жаловаться: в «дополнительных» делах я нашел себя, оставив профессию инженера и «занырнув» в журналистику, PR и организацию мероприятий.
Глава 2
Чем можно заниматься вне офиса?
На фрилансе есть возможность заниматься любым умственным трудом.
Повар не может работать на фрилансе, находясь в солнечном Таиланде. Это работа у плиты или с ножом в руках. Необходимо личное, физическое присутствие. При этом если повар специалист в русской или средиземноморской кухне, то может проводить консультации, записать онлайн-курс, создать рассылку с рецептами. И это уже умственный труд. А если записать на английском или попросить перевести (другого фрилансера), то его клиентами могут стать другие повара по всему миру.
На этом главу можно и завершить.
Хотите подробностей?
Тогда давайте разбираться в ситуации. Кому легче переключиться на фриланс, а у кого возникнут дополнительные задачи, которые необходимо решить?
Вы прямо сейчас работаете в компании дизайнером / рекрутером / специалистом по SMM / бухгалтером / тренером. Можете сами продолжить список.
Впишите сюда вашу должность ____________________________.
И договоритесь с работодателем о том, что вы теперь не будете работать в штате. А работаете на себя, продолжая выполнять и ранее взятые на себя функции. На это пойдут не все работодатели, но я уверен, что более половины. Ведь преимущества для них очевидны.