Гипнотические рекламные тексты
Шрифт:
Бросается в глаза, не так ли?
Цитаты придают остроты текстам. Откройте любую книгу, и если там есть цитата, вы сразу ее заметите. Кроме того, цитаты придают живости, потому что воспринимаются как живые. Повторяю, это происходит потому, что люди ассоциируют цитаты с диалогом, а диалог воспринимается как разговор, происходящий в реальном времени (здесь и сейчас). Сложно отложить в сторону текст, ест в нем есть цитата.
Цитаты не должны быть длинными. Даже кавычки не спасут вас, ест и цитата длиннее нескольких строк. Вы же хотите быть краткими
Выбирая цитату, ориентируйтесь на следующие принципы.
Краткость (в идеале — одна строчка).
Релевантность (связь с вашей точкой зрения).
Авторство (сказана кем-то, о ком большинство ваших читателей слышали. — знаменитостью или политическим деятелем, как Твен или Кеннеди).
Иван Павлов, русский ученый, утверждал: «Люди скорее склонны попадать под влияние слов, чем реальных фактов окружающей среды».
В словах есть сила. Слова в хорошей шпате могут быть настолько сильными, что способны изменить мир. Кто бы ни сказал, что слово сильнее, чем меч, он не ошибся.
В вашем любимом книжном магазине обязательно найдутся хорошие книги с цитатами, которые станут источником ваших золотых однострочников. Купите себе несколько и поставьте на папку рядом со словарем синонимов и словарем сравнений. Теперь у вас есть все эффективные инструменты, необходимые для создания текстов, перед которыми никто не устоит.
Дайте мне мяса
Кларенс Дарроу был известным адвокатом. Наверняка вы слышали о нем и его «обезьяньем процессе». А может, вы видели шоу одного артиста, в котором Генри Фонда изображал адвоката. Когда я был тинейджером, Дарроу был моим кумиром. Из-за его исполненной энтузиазма жизни я чуть было не стал адвокатом. Этот великий человек однажды сказал: «Сколько будет существовать мир, столько будут существовать правонарушения, и, если никто этому не будет препятствовать и протестовать против них, правонарушения будут совершаться вечно».
Я голосую против практики, характерной для слишком многих писателей. Я называю таких авторов создателями «текстов с отсутствием полезных веществ». Я говорю об авторах, которые убирают из текстов витамины, т. е. факты. Но их мнению, все, что нужно, для того чтобы убедить читателя нм внимать, — это удачные приемы написания текстов.
Этих писателей можно отнести к категории «вегетарианцев», потому что в их текстах нет мяса. В них не хватает сути. В них не хватает надежности. Они так влюблены в свои фразы, что не видят необходимости в реальности.
Есть одна старая шутка про писателя, который устраивался на работу в рекламное агентство. Работодатель сказал ему: «Ваше резюме состоит из лжи и пустых заявлений. Вы приняты на работу!»
Многие работники пера по-прежнему считают, что броское письмо или остроумный стиль — это все, что нужно. Простите меня, но это глупо. Читатели намного умнее, чем вы думаете. Фрэнк Пердью из компании Perdue Farms установил, что 80 % всех рекламируемых продуктов не имели успеха, потому что в рекламных объявлениях к потребителям обращались как к идиотам.
Людей интересуют факты, преимущества и обоснованные идеи. Джо Карбо написал книгу «Руководство как стать богатым для ленивых» (The Lazy Man's Guide to Riches). Книга хорошо продавалась, и люди до сих пор вспоминают рекламу Карбо. Длинные, напыщенные, личные рекламные объявления приковывали внимание. Они вызвали у многих людей желание приобрести его книгу.
Но более 40 % клиентов захотели вернуть деньги! Почему?
Потому что Карбо не дал того, что пообещал. Он написал эффективное рекламное письмо, которое ни на чем не основывалось. Многие попались на удочку. Но чуть ли не половина из них потребована свои деньги обратно. И практически никто из клиентов Карбо больше не покупал его книг.
Однако люди по-прежнему думают, что Карбо был успешным. Они были ослеплены блестящим текстом и не осознали, что рекламное объявление не содержало в себе того, что обещало, — результата.
Подобное происходит и сегодня. Крупные рекламные фирмы получают призы за креативные рекламные объявления. Даже если они не повышают продажи товаров ни на цент. Например, многим нравится реклама Isuzu. Не признают креативной и тонкой. Тем не менее эти машины не продаются. А это значит, что реклама не работает! Так почему мы им аплодируем?
Один мой друг сказал мне, что у меня блестящие способности к написанию рекламных объявлений и писем, и, по его мнению, мне следует взять несколько камешков с дороги, по которой я езжу, и продавать их как «камни удачи». Он сказал, что люди будут покупать их, если я напишу достаточно убедительное рекламное письмо.
Я протестую против этого убеждения. Делать то, что предлагает мой друг, не только неэтично, но и бесчеловечно. А если смотреть с реалистической бизнес-позиции, эта идея гроша ломаного не стоит. Читателя можно обмануть один раз, но в конечном счете потеряешь его навсегда.
У Роберта Кольера, легендарного копирайтера, написавшего «Книгу писем Роберта Кольера», однажды тоже был прокол. Он написал убедительное рекламное письмо с целью продвижения серии книг, которая еще не была написана. Он хотел протестировать продукт до того, как создал его.
Кольер вошел в историю. Его письмо принесло 100 % отдачи. Люди жаждали его книг! Он вынужден был работать днем и ночью, чтобы написать книги и выполнить заказы.
Однако практически половина клиентов потребовали возврата денег. Почему?
Потому что не было мяса. Фактов. Кольер пообещал больше, чем смог дать. В защиту Кольера скажу, что его книги (серия книг «Секрет всех времен» [The Secret of Ages) стала классическим изданием в области метафизики и уже переиздавалась 50 раз), скорее всего, вышли слишком рано. Потребители были не готовы воспринять его идеи. Как бы там ни было, Кольер не дал людям истину. Он показал дорогу.
Бенджамин Франклин назвал самым благородным вопрос «Что полезного я могу сделать?».
Как идут дела у авторов, делающих предложения, за которыми ничего не стоит, пишущих вычурные тексты и рекламирующих еще не написанные книги?