Главная награда для лидера. Привлекай, развивай, мотивируй
Шрифт:
2. Активы на руках: «У кого есть лидерский потенциал в организации?»
Где лучше всего начать поиск потенциальных лидеров для развития? В вашей собственной организации или команде. Если подумать, это имеет смысл по многим причинам.
В отличие от ситуации, когда вы интервьюируете людей извне, вам не нужно представлять, как будут действовать уже работающие в организации люди. Вам не нужно полагаться на то, что они говорят о себе. Вы не ограничиваетесь тем, что просто выуживаете правду из их тщательно отобранных рекомендаций. Вы можете посмотреть на их фактическую производительность, чтобы
Каждый раз, когда вы привлекаете кого-то извне, вы должны угадать, действительно ли этот человек будет соответствовать вашей культуре и сможет ли хорошо работать с остальными людьми в организации. Когда кто-то уже работает в компании в течение длительного времени, вы знаете, вписывается ли он или она в окружение. Кроме того, этот человек в любом случае является частью сообщества.
Хорошие лидеры, даже те, у кого мало подготовки или опыта, влияют на других людей. Когда вы пытаетесь определить потенциальных лидеров для развития, ищите влияние. Это то качество, которое обязательно должно присутствовать у того, кого вы решите развивать как лидера. Дело в том, что лидерство – это всегда влияние, ни больше и ни меньше. Если люди не могут влиять на других, то не могут и руководить. И если у кого-то уже есть некоторое влияние в вашей организации, значит, у него есть и актив, который можно будет использовать в будущем для достижения поставленных целей. Это все равно что стартовать за пару десятков метров от черты во время гонки. Когда вы дадите им задания, они смогут быстрее мобилизовать людей, на которых уже влияют.
Как же можно оценить влияние человека? Я рекомендую вам использовать Пять уровней лидерства. Ниже они расположены в порядке от самого низкого до самого высокого уровня влияния.
1. ДОЛЖНОСТЬ: люди следуют за человеком из-за титула.
2. ПРИВЯЗАННОСТЬ: люди следуют за человеком из-за отношений.
3. ПРОИЗВОДСТВО: люди следуют за человеком в надежде получить хорошие результаты.
4. РАЗВИТИЕ: люди следуют за человеком, потому что это ведет к положительным изменениям в их собственной жизни.
5. ВЕРШИНА: люди следуют за человеком из-за уважения к заслуженной репутации.
Эндрю Карнеги был мастером по выявлению потенциальных лидеров. Однажды репортер спросил, как ему удалось нанять сорок три миллионера, и Карнеги ответил, что эти люди не были миллионерами, когда начинали работать на него, – именно в результате своей работы они стали таковыми. Затем репортер захотел узнать, как Карнеги развивал этих людей, чтобы они стали такими ценными лидерами. Тогда мужчина ответил: «Люди развиваются так же, как добывается золото… Нужно убрать несколько тонн грязи, чтобы получить унцию золота. Но вы ведь не идете в шахту в поисках грязи, – добавил он. – Вы идете с туда с целью отыскать золото».
Я бы не назвал людей, которые не могут управлять другими, грязью. Однако я бы определенно назвал людей, которые обладают этой способностью, золотом. Где вы сосредотачиваете свое внимание? На тех, кто не может руководить, или на тех, кто может, – на золоте в вашей организации?
Один из лучших лидеров, которых я знаю, – мой друг Крис Ходжес, основатель Церкви Хайлендс в Бирмингеме, штат Алабама. Он основал эту церковь в 2001 году.
Мне нравится периодически встречаться с Крисом, чтобы поговорить о лидерстве. Во время одного из таких недавних случаев я спросил Криса, как он сумел определить и в дальнейшем развить тысячи лидеров. Он поделился со мной двумя своими принципами, а теперь я хочу поделиться ими с вами.
Крис начинает с широкого подхода. Он сказал мне: «Я никогда не знаю, кто будет следующим лидером или откуда они появятся в моих организациях». Таким образом он создал фарм-клуб [6] лидеров, как тот, что есть в Главной бейсбольной лиге. Профессиональные бейсбольные команды имеют фарм-клубы на нескольких уровнях. Игроки, которых они записывают, попадают в один из этих клубов в соответствии с их текущим уровнем производительности, и у них есть шанс продвинуться вверх. Их большая мечта – пройти путь от юниоров до команды высшей лиги.
6
Фарм-клуб – команда, являющаяся резервной для главной команды.
Крис следует аналогичной модели, за исключением одного. Вместо команды малой лиги с новичками, середнячками и относительными профессионалами у него есть двадцать два кампуса. Каждый из них представляет собой фермерскую команду, в которой набираются, обучаются и получают возможность работать различные добровольцы. Потенциальные лидеры, естественно, поднимаются на вершину и получают возможность практиковать и оттачивать свои лидерские навыки.
Все двадцать два кампуса Криса – фарм-клубы для лидеров, но не все кампусы показывают в этом процессе одинаковую производительность и результаты. Некоторые кампусы обнаруживают и развивают лидеров гораздо быстрее, чем остальные. Я спросил Криса: «Почему?», и он сказал, что когда он обнаружил это, то тоже задался таким вопросом; потребовалось провести исследование, чтобы найти ответ. В итоге Крис узнал, что успешные кампусы возглавляли лидеры, которые не только видели потенциал в других, но и, как сказал Крис, «говорили с ними о лидерском потенциале».
Мой друг, публичный оратор и писатель Марк Санборн, сказал: «Великие лидеры помогают людям развивать более широкое представление о себе». Именно это и делают лучшие руководители в кампусах Криса. Именно это делают все люди, успешно развивающие лидеров. Все дело в том, что люди часто становятся тем, о чем думают и говорят самые важные и влиятельные люди в их жизни. Если небезразличные вам люди начнут вдруг говорить, насколько вы ужасны, дорога к лучшей жизни непременно станет длиннее и труднее. Если каждый день вам говорят, что вы никогда не сможете руководить, вам, вероятно, не придет в голову даже попытаться. Но когда люди верят в ваши способности и постоянно сообщают об этом, вы обретаете уверенность и стараетесь сделать больше и лучше. Ничто не стирает неуверенность в себе быстрее, чем когда влиятельный человек говорит о своей вере в вас. Неудивительно, что Авраам Линкольн сказал: «Сегодня я добился успеха, потому что у меня был друг, который верил в меня, и у меня не хватило духу подвести его».