Харизма. Влияние без давления
Шрифт:
Итак:
Вербальные сигналы – это передача информации при помощи речи.
Невербальные сигналы – это передача информации при помощи языка тела (жесты, мимика, телодвижения, эмоции, взгляд, улыбка). Все, что касается языка тела.
А теперь попробуйте ответить на такой вопрос: как вы думаете, за какое количество времени создается первое впечатление?
Варианты ответов:
А. 30 сек.
Б. 30 мин.
В. Чуть более 3 мин.
Г. Менее 3-х секунд.
Существует большое количество исследований по этому
По последним исследованиям первое впечатление о человеке создается за 0,5 – 3 секунды
Как создается первое впечатление?
Представьте, что в ваше поле зрения попадает определенный человек. Совершенно не важно, попал ли он в ваше поле зрения целенаправленно (он хочет с вами заговорить), либо это просто прохожий. Напоминаю, что наше подсознание отвечает за нашу безопасность. Вы посмотрели на этого человека, и ваше подсознание максимум за 3 секунды уже решило, стоит ли общаться с этим человеком, либо держаться от него подальше.
Дальше наше подсознание посылает импульс нашему сознанию. У нас включаются оценочные суждения. Мы смотрим на этого человека, начинаем наблюдать за ним, за его походкой, за его манерой общаться, за его прической, за его внешним видом, насколько его эмоции соответствуют тому, что и как он говорит.
Есть замечательная пословица: «Первое впечатление может быть обманчиво». И это действительно так! Уверен, что вы можете легко вспомнить ситуацию, когда с первых секунд вам человек вроде как понравился, но при дальнейшем общении он стал вызывать у вас противоречивые чувства, даже отталкивать.
Но что бы ни было потом, умение создавать первое впечатление дает нам ощутимое преимущество при начальном контакте с человеком. Поэтому первое впечатление надо уметь создавать для того, чтобы с нами хотя бы стали разговаривать.
Наиболее это важно при общении с влиятельными людьми. Если вы не сумеете создать о себе правильного впечатления, с вами просто не будут разговаривать. Их натренированное подсознание очень быстро и точно определит, нужно ли тратить на вас время, или нет. Достаточно только одного взгляда!
И тут возникает вопрос, а как самому создавать правильное первое впечатление?
Для этого необходимо научится самому транслировать определённые невербальные сигналы.
Вы наверняка встречали людей, которые умеют это делать. Когда такой человек появляется где бы то ни было, он производит эффект источника энергии и всегда приковывает к себе внимание и восхищенные взгляды.
Что же транслируют эти люди?
Во-первых – Уравновешенность (Спокойствие).
Во-вторых – Доброжелательность
И в-третьих – Уверенность
В следующих модулях мы подробно будем рассматривать
Модуль 1.1. Быстрое Снятие Волнения, тревоги и избавление от неуверенности.
Предзадание. Вспомните ситуацию из недавнего прошлого, когда вы сильно волновались или о чем-то беспокоились. Вспомните, как именно вы в тот момент избавлялись, или пытались избавиться от волнения и тревоги? Каковы были результаты. Сколько времени вам понадобилось, чтобы беспокойство ушло? Запишите свой ответ.
Теоретическая часть. Открою вам еще одну тайну: вы никогда не сможет транслировать правильные невербальные сигналы, если вы находитесь в состоянии волнения, неуверенности, негатива и, соответственно, дискомфорта.
Как пример: вспомните ситуацию, когда до вас пытается донести какую-либо информацию, независимо от степени ее важности сильно волнующийся человек. И вспомните, как вы себя ведете по отношению к нему. Здесь могут быть два варианта: либо вы его вы пытаетесь поддержать, или успокоить, включив некое менторство: «Ну ладно, чего ты так волнуешься, все будет хорошо и т.д.». Или же вы его просто игнорируете.
Вывод: неуверенный, волнующийся человек при любом контакте занимает заведомо проигрышную позицию.
Поэтому, до начала установления первичного контакта с человеком, необходимо избавиться от волнения и тревоги за исход предстоящей беседы, которые вполне оправданы – ведь перед важным разговором даже психоустойчивые люди очень часто себе что-то накручивают. А между тем – волнение, беспокойство или тревога – абсолютно нормальное человеческое состояние, которое сопровождает нас в стрессовых и неприятных ситуациях.
И если нам предстоит важная встреча, или разговор, то нам необходимо перед этим снять беспокойство, волнение и тревогу.
Существует достаточно много способов быстро снять волнение, или тревогу. На мой взгляд, самый эффективный способ – это переключение так называемых ресурсных состояний при помощи техники замещения.
Для того, чтобы воспроизвести определенное ресурсное состояние, надо найти опыт в прошлом, соответствующий данному состоянию, и перепрожить его, используя систему, которая называется «Вижу, слышу, чувствую», применяя якорение.
Могу привести пример, который наглядно демонстрирует проявление ресурсного состояния. Я думаю, вы тоже сталкивались с такой ситуацией, когда вы идете по улице с работы или на работу, или, например, едете в метро, вас окружает огромное количество людей, тоже спешащих по своим делам, и вдруг вы видите, идет человек, который просто улыбается, не обращая никакого внимания на окружающую действительность. И он действительно в этот момент сильно выделяется из толпы. Этот человек думает о чем-то приятном, то есть находится в определенном ресурсном состоянии. Он, возможно, вспоминает и перепроживает какую-то ситуацию, когда ему было комфортно, приятно. И он идет с небольшой отрешенностью и действительно посылает окружающему миру позитивные невербальные сигналы.