HR-брендинг. Фокус на эффективность
Шрифт:
Основная сложность при запуске программы в России заключалась в распространении информации о ней и в установлении нашей оптимальной воронки кандидатов. В то время у нас еще не было тесных контактов с вузами, и с учетом ряда ограничений, которые имеет табачная компания, нам приходилось начинать буквально с нуля.
Следующий шаг в развитии программы JUMP произошел в 2015 году, когда проект вышел за рамки России и стал глобальным. Разумеется, до 2015 года JTI проводила стажировки по всему миру, однако теперь все они организуются под единым брендом и по общим стандартам.
На
PricewaterhouseCoopers (PwC)
Проект «Сериал “Стажеры”» (автор: Денис Деревянкин, партнер аудиторской практики)
Отрасль компании: предоставление услуг в области аудита и бизнес-консультирования, а также налоговые и юридические услуги компаниям разных отраслей.
Численность сотрудников: более 2500 специалистов в российских офисах.
Ситуация в бизнесе: расширилась география – и появились новые проекты, а с ними и необходимость в новых талантливых кадрах.
Задачи компании: ориентация на инновации, расширение и обучение персонала.
Приоритеты HR: открытие стажировок для студентов, стартовых позиций в аудите, налоговом консалтинге и бизнес-консультировании для выпускников вузов.
Предпосылки
1. Высокая конкуренция на рынке труда молодых специалистов.
2. Снижение эффективности традиционных каналов коммуникации для поколения Y.
3. Большое количество стереотипов на рынке труда о работе и жизни в компании.
4. Отсутствие свежего взгляда у персонала на работу в компании.
5. Непонимание друзей и родственников сотрудников, чем их близкие занимаются на работе.
Целевой аудиторией стали потенциальные кандидаты на стартовые позиции – студенты и недавние выпускники вузов России, а также стран СНГ, Украины и Грузии.
Реализация
Компания сняла сериал о первых месяцах жизни стажеров в PwC – об их первых успехах и сложностях, вызовах и открытиях, важных решениях и судьбоносных знакомствах. Это, с одной стороны, на 100 % художественный фильм, поэтому его герои и сюжет во многом подчинены своему жанру. Но, с другой стороны, сериал правдиво отражает реальность, поскольку в его создании были активно задействованы сотрудники компании. Автором идеи и сценаристом стал топ-менеджер PwC – партнер аудиторской практики Денис Деревянкин, который проделал в компании путь от стажера до партнера и смог честно показать жизнь новичка. Актерами сериала стали сотрудники разных отделов, прошедшие несколько этапов кастинга.
Чтобы финальный продукт получился качественным, компания работала с профессиональной съемочной командой – продюсером, режиссером, оператором, звукорежиссером, костюмером, визажистами и т. д.
Сериал состоит из пяти десятиминутных серий, каждая из
1. Серия 1: «Один за всех и все за одного»: о важности командной работы и взаимной поддержке.
2. Серия 2: «Тяжело в учении – легко на проекте»: о силе обучения и развития.
3. Серия 3: «В этом мире неизбежны только смерть и налоги»: об огромном потенциале взаимодействия между отделами.
4. Серии 4 и 5: «Каждый может стать партнером, но не сразу»: о надежности плеча руководителя и важности практического опыта.
В реализации проекта можно выделить пять этапов:
1. Подготовка и защита проекта (апрель-август 2014 года).
2. Подготовка к съемочному процессу (август-сентябрь 2014 года): кастинг более 200 сотрудников, согласование финального списка актеров.
3. Съемки (сентябрь-октябрь 2014 года).
4. Продакшен (октябрь-декабрь 2014 года).
5. Презентация и продвижение (декабрь 2014 – май 2015 года):
• премьера в интернете трейлера сериала;
• еженедельный выпуск новой серии, сопровождающийся рекламной кампанией;
• выпуск заключительной серии и премьера заключительной серии в офисе компании;
• выпуск видеоролика «За кадром» с забавными моментами съемок;
• коммуникация с офисами PwC на Украине, в Грузии, Казахстане и продвижение сериала в других странах Центральной и Восточной Европы;
• адаптация сериала для Multipoly – онлайн-игры, призванной познакомить студентов с компанией.
Результаты
1. Одним из показателей успеха можно считать количество просмотров, а также комментарии и лайки как показатель интереса к продукту.
Количество просмотров на всех ресурсах – 140 000+ (во «ВКонтакте» – 1370 лайков и 354 перепоста; в Facebook – 477 лайков и 225 перепостов).
2. Важным показателем стало количество заявок на самую труднозакрываемую позицию стажера/консультанта в отделе аудита. Количество заявок увеличилось на 21 %: с 2702 в 2014 году до 3280 в 2015 году.
3. Количества заявок на кастинг – 221 (10 % от общего количество сотрудников PwC в России).
Комментарий от авторов проекта:
Нам хотелось сделать что-то необычное, чтобы показать, какая она – жизнь и работа в компании PwC. И мы решили снять сериал. Ведь есть же фильмы про ученых, врачей, студентов, юристов. Так чем же аудиторы хуже?! Мы подумали, что это будет прекрасный проект, который сможет заинтересовать разные целевые группы. С одной стороны, сотрудников фирмы (как нынешних, так и бывших), которые будут узнавать свой офис, коллег, рабочую атмосферу в сериале, с другой – людей внешних, особенно студентов, которые смогут заглянуть за кулисы нашей компании. А еще мы поняли, что у нас для этого есть все возможности: руководство фирмы, которое поддерживает смелые творческие проекты; талантливые сотрудники, готовые тратить время и силы на реализацию новых идей; а главное – интересная жизнь, историями из которой хочется поделиться.