Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует

Адизес Ицхак Калдерон

4. Знает свои сильные и слабые стороны, а также свою уникальность

Важно иметь о себе объективное представление. Некоторые люди видят в себе сплошные достоинства и отрицают недостатки. Другие преувеличивают свои недостатки и недооценивают сильные стороны.

Объективное представление о себе означает: «Я знаю, что дается мне хорошо, а в чем я слаб. Я не переоцениваю и не преуменьшаю ни свои достоинства, ни свои недостатки. При этом я понимаю, что данное сочетание сильных и слабых сторон определяет мою уникальность».

В чем она заключается? Если вы оцените все составляющие (PAEI) для любого индивида

по 100-балльной шкале, то получите больше комбинаций, чем людей на Земле. Все мы похожи, и при этом все мы разные. Нет двух одинаковых людей. В целом мире нет второго такого, как вы.

Как получить представление о своих уникальных способностях и недостатках? Для этого надо регулярно общаться с другими людьми и быть готовым выслушать все, что они о вас думают. Это поможет вам найти свое место на (PAEI) – карте в качестве менеджера.

Такие знания чрезвычайно важны для успешной работы в команде. Вы должны знать, кто вы такой, чтобы понять, люди какого типа могут вас дополнить.

5. Принимает свои достоинства, недостатки и свою уникальность

Хороший менеджер не пытается стать другим человеком. Он знает свои сильные и слабые стороны и принимает их, не преувеличивая и не преуменьшая.

Иногда менеджерам предлагают пройти психологическое тестирование. Оно может показать, к примеру, что менеджер нацелен прежде всего на выполнение задачи. В этом случае ему говорят: «Вам следует больше думать о людях». Однако такая обратная связь не изменит менеджера ни на йоту. Это невозможно. Если бы он мог думать о людях, он бы так и делал. Такой подход вызывает у менеджера лишь недовольство собой. Он чувствует себя подавленным, но значимых перемен в его поведении не происходит.

Тесты не помогают принять себя таким, как есть. Это приходит вместе со зрелостью. Юноша стремится воплотить свои мечты, взрослый человек принимает жизнь такой, как она есть. Становясь зрелыми людьми, мы любим себя, невзирая на известные недостатки.

Принять себя – не значит отказаться от попыток самосовершенствования. Я признаю, что никогда не стану идеальным (PAEI) – менеджером, но это не значит, что я обречен мириться со своими недостатками и должен оставить надежду стать лучше. Напротив, вооруженный объективным представлением о своих умениях и слабых местах, руководитель может целенаправленно заниматься устранением прочерков в своем коде и совершенствовать навыки выполнения отдельных функций. Вместо того чтобы сравнивать себя с недостижимым идеалом, он учится более уверенно выполнять любую функцию.

Принимать себя таким, как есть, чрезвычайно важно, поскольку без этого вы не сможете работать над собой. Чтобы совершенствоваться, нужно знать свои недостатки. Почему? Потому что энергетические ресурсы человека ограничены: если вы тратите силы на неприятие самого себя, их не останется на то, чтобы меняться в лучшую сторону.

Стремление совершенствоваться должно быть реалистичным: старайтесь избегать «новогодних зароков» и обещаний стать другим человеком. В процессе работы я не пытаюсь изменить чей-то стиль. Я стараюсь лишь обогатить его, чтобы научить менеджеров более эффективно общаться и работать с другими людьми. Я учу их работать сообща – не вопреки, а благодаря различиям. Кроме того, мои методики позволяют назначать людей на должности, которые соответствуют их стилю управления и помогают развивать навыки выполнения дополнительных функций.

Это дает им возможность совершенствоваться и продвигаться по службе.

Чтобы выйти на такой уровень развития, человеку необходимо понять, что он собой представляет. Мои критерии достижения этого уровня близки к характеристике «самоактуализирующейся личности» {43} , которую дал известный психолог Абрахам Маслоу.

Согласно Маслоу, самоактуализирующиеся люди принимают себя и других такими, как есть. Они не сторонятся людей, которые не стали теми, кем «должны» были стать. При этом самоактуализирующиеся люди нацелены на действие и не бывают довольны собой или существующим положением вещей.

43

Maslow, Abraham H. ed.: Motivation and Personality (New York: Harper & Row, 1954).

Будучи уверенными в себе, самоактуализирующиеся люди не боятся обнаружить свои чувства. Их отношения с другими людьми прочны и глубоки.

Как правило, самоактуализирующиеся личности судят о людях и обстоятельствах здраво и точно. Они быстро распознают фальшь, ложь и непорядочность.

Самоактуализирующиеся люди доверяют себе и выносят оригинальные суждения. Они самостоятельны и независимы в мыслях и действиях. Их решения определяются внутренними нормами и ценностями, а не поступками других людей. Их реакция на проблему естественна и разумна.

Самоактуализирующиеся люди плодотворно взаимодействуют с любым, кто им встретится. Они готовы учиться у каждого и смело задают вопросы, которые решаются задать не все. Они не боятся совершить ошибку.

Самоактуализирующиеся люди выглядят довольными и оживленными. Они полны интереса к жизни, радости, изумления, восхищения и даже восторга.

Когда вы начинаете сознавать и принимать свои достоинства и недостатки, вам становится понятно, над чем работать дальше. Есть ли в вашем коде прочерки? Способны ли вы грамотно справляться со всеми четырьмя функциями?

Способность принять себя вместе с недостатками и быть в ладу с самим собой – не только условие самосовершенствования. Без этого вы не сможете принимать других людей, у которых есть свои слабые места. Если вы не сознаете собственной уникальности, вам не признать уникальность других людей. Не веря в себя, вы будете переносить это неверие на окружающих.

6. Способен оценить сильные и слабые стороны других людей

Теперь, когда вы знаете и принимаете свой стиль, свои достоинства и недостатки, вам нужно научиться определять стиль других людей и, что особенно важно, уметь оценить их преимущества в областях, в которых слабы вы сами.

Это непросто. Ярко выраженный (E) мгновенно опознает другого явного (E). Однако ему будет трудно оценить (A), поскольку он не силен в администрировании. (E) не понимает (A), не знает, какие критерии к нему применять, и, сказать по правде, недолюбливает его.

Явный (P) по большей части нанимает других (P). Герой-одиночка, он же (P-), нанимает мальчиков на побегушках. Он боится (E), не доверяет и презирает (A) и игнорирует (I). Как же можно рассчитывать, что он сумеет опознать их или взять на работу?