Иммигранты
Шрифт:
– Слава Богу, моя спина будет за это крайне признательна. Если нужна помощь – не стесняйтесь.
– Думаю, мы способны это осилить, – хмыкнул в ответ Михаил.
Чуть позже из своей комнаты вылез слегка накуренный Никита, тоже поздравил Мишу с Аней, хлопнул бокал просекко и уполз обратно в спальню монтировать ролик.
Перед сном я попробовал связаться с Машей, но та последние два дня совсем не выходила на связь. Что ж, видимо, важные дела. Завтра попробуем еще раз.
Засыпая, я прокручивал в голове сегодняшние посиделки у океана и незаметно отключился.
Глава 7
С утра я был полон энергии, ведь сегодня мне предстояло поработать. Пока варился кофе, я снизил цены в Туро и просмотрел уведомления о бронировании на сегодня. В принципе, было довольно просто. Достаточно открыть переписки с предыдущими клиентами, чтобы скопировать и отправить письмо со всеми инструкциями, получить ответ и заниматься остальными машинами. Ну и сбросить по десять процентов с каждой свободной тачки.
Кофе уже сварился, Аня и Никита убежали на работу с утра, а Миша уехал посмотреть апартаменты и должен был скоро вернуться.
Я задумался о расширении бизнеса. В принципе, все было достаточно примитивно и просто – надо было создать больше спроса, чтобы повысить цены и потихоньку переходить на комбинацию каршеринга с классической арендой, ведь машины, сдававшиеся в Туро по сто долларов, стоили в классике под три сотни. В общем, есть к чему стремиться. Сложность была в том, что маркетинговый бюджет как таковой отсутствовал. За каждую машину надо было платить лизинг и бизнес сейчас существовал по сути на грани рентабельности. Если не считать, конечно, последней страховой махинации, которая в табличку с бюджетом не вошла. Интересно, Лео вообще в курсе того кейса или Миша просто решил оставить деньги себе и ни с кем не делиться? Ну окей, этот вопрос оставим за рамками, а пока что – надо придумать, как максимально охватить людей при минимальных затратах. Нужно не заставлять их приходить на сайт Карлы, а чтобы они сами были в этом заинтересованы. Нужно было word of mouth 14 , или что-то в этом роде. Значит, классическая интернет-реклама уже не подойдет, наружка и телек тоже за рамками, возможно, лидогенерация, коллаборации со звездами в соцсетях, всякие группы в Телеграмм и что-нибудь еще совсем недорогое. Надо будет сесть вдвоем с Мишей и прикинуть, какие опции из доступного списка могут подойти с учетом минимальных расходов и задач рекламной кампании.
14
Word of mouth – сарафанное радио
Я задумчиво прожевал тост и вышел из апартов с Iqos. Стиков оставалось чуть больше половины блока. Придется, видимо, совсем бросать курить, тут это вообще не работает в плюс. Курят только на вечеринках, курят торчки, бомжи и иммигранты. Не самый лучший имидж для этой дурной привычки. Ну и, конечно, курят траву по полной программе, но вот с ней у меня как-то не сложились отношения еще в России, да и в любом случае – лучше хлопнуть немного виски под сигару на ночном пляже, чем сидеть и смотреть ковер с косяком в зубах. Пока я задумчиво рассуждал о нелегкой судьбе табачной индустрии в целом и Iqos в частности на рынке США, вернулся Миша.
– Доброе утро, бро!
– И тебе не хворать, товарищ. Как тебе новые апарты?
– Честно говоря, не очень. Спортзал там вообще ни о чем, бассейн совсем крошечный, ну и ценник запредельный, за эти деньги можно что-то получше найти. Понадеюсь на Анин вкус, возможно, следующие будут лучше. Если ты уже тут закончил с приготовлениями, то погнали менять масло. Это недалеко от сервиса Джорджа, и у нас там есть скидочка.
– Не вопрос, заодно по дороге обсудим возможности маркетинга. Я тут немножко накидал идей для нищебродской рекламы и думаю, вдвоем мы быстро найдем оптимальный набор инструментов.
– Заметано, тогда обувайся и поехали.
Поехали снова на двух машинах, чтобы лишний раз не возвращаться после замены масла и сразу отвезти Хеллкэт на парковку.
Для самого начала весны погода была просто изумительная – светило солнце, редкие облака на небе напоминали заставки Windows, кругом бродили люди, занятые своими делами, и в целом вся эта картина очень позитивно влияла на настроение. В Москве первая оттепель уже прошла и в дорогу меня провожали серое небо и пронизывающий ветер. Я вздрогнул от воспоминаний. Будто природа намекала на то, что решение правильное.
Через двадцать минут мы подъехали на сервис в Глендейл, прямо через дорогу от Route 66 армянина Джорджа. Загнали Додж в бокс и решили пройтись до ближайшей кофейни, благо их достаточно много было вокруг.
– Макс, ты хотел что-то интересное обсудить.
– Само собой. Я тут думал касаемо маркетинга при отсутствии бюджета. Короче, вариантов у нас немного, можно использовать Инстаграм, группы в соцсетях и Телеге, ну и сарафанное радио, конечно же, если этот сегмент у вас вдруг еще не охвачен. Также можем создавать базу контактов клиентов Туро и сдавать им без комиссии Туро, но это риск бана, так что подобный метод я бы оставил на самый крайний случай.
– Идеи в целом норм. Особенно мне нравится мысль про Инсту. Можно поработать с блогерами, делать коллаборации за машины без реальных расходов. Но мы же не будем просто всем подряд писать в директ и предлагать? Надо отсортировать их как-то. Можем, например, взять ТОП-20 и по ним сделать рассылку.
– А можем использовать mass-looking. Сталкивался с таким?
Миша задумчиво почесал голову.
– Пока нет. Как оно работает?
– На основе большого чистого эго. Люди, которые активно двигают свой Инстаграм часто проверяют, кто их читает. Это можно отследить через лайки и комментарии, но есть и менее банальный способ – изучить, кто смотрит твои stories в инсте. Вот на этом последнем способе и начинает работать mass-looking. Потому что бот будет отправлять наше приложение смотреть сторисы всех подряд при наличии у них определенного количества целевой аудитории и при определенном геотаргетинге. Стоить это должно совсем недорого, да можем прямо сейчас и посмотреть.
После ожесточенного исследования рынка, мы нашли замечательный бот, который за несчастные 100 долларов делал миллион просмотров чужих сторис. Это было отличное начало, и Миша сразу разместил заказ на 300 долларов.
– Что ж, выглядит реально интересно, ну а в крайнем случае, мы потеряем триста баксов и заработаем бесценный опыт. Сегодня у нас среда, вот давай с понедельника и начнем.
– Отлично, я как раз разберусь с Туро окончательно и будем потихоньку переходить на смешанный стиль работы.
– Я пока займусь страховыми случаями, тут накопилось парочку – по Джулии 15 царапины на бампере, и по одной из БМВ есть вмятина на двери. Ну а ты еще подумай, что можно сделать, глянь местные группы для русскоговорящих, например.
– Гляну. Слушай, я с тобой поговорить хотел на личную тему. Ты давно уже тут живешь. Как контакты с родней, с друзьями из России?
– Да никак, честно говоря. Сестра приезжает иногда. А с пацанами из Питера мы уже несколько лет не общаемся, слишком разные интересы, да и часовые пояса тоже.
15
Джулия – здесь имеется в виду Alfa Romeo Giulia, премиальный компактный седан