Instagram-блогер: селфи, деньги, два поста
Шрифт:
Если Вы хотите добиться успеха в моей или в других нишах – Вам всегда потребуется прямой диалог со своей аудиторией. Как только Вы потеряете лояльность – можно думать либо о ребрендинге, либо о публичных извинениях и просьбой помочь указать путь, который вернёт Вас к той лояльности, которую Вы потеряли за свой «пустой» и никому не нужный контент. Это грубо, но это так. Помните – клиент всегда прав. В данном случае – подписчик всегда прав, даже если Вы думаете, что он не прав. Instagram – это бизнес, где нужно хорошо чувстсовать свою аудиторию. Ваши люди могут сделать Вас как миллионерами, так и ноунеймами. Вы всегда будете балансировать на острие ножа, пока не прочувствуете нормальную
Никогда не стесняйтесь спросить у Вашей аудитории простой вопрос – нравится ли Вам то, что я делаю? Что бы Вы хотели видеть у меня на страничке? Как можно улучшить то, что я для Вас делаю? Скажите, что Вы хотите провести разговор на чистоту с целью ребрендинга и что без ответов подписчиков Вам придётся закрывать Instagram и уходить из медиа-пространства.
Весьма провокационно, но они могут хорошо встряхнуть Вашу аудиторию. Поверьте – эти вопросы смогут растопить лёд в сердцах даже у тех, кто сроду не писал никаких комментариев. Как минимум, это будет хорошим сигналом – у Вас появятся постоянно вовлечённые люди, готовые к обратной связи.
Благодаря ответам от Ваших живых пользователей, Вы сформируете матрицу запросов и сможете скорректировать свой блогерский путь в правильном направлении абсолютно бесплатно – у Вас же есть сотни и тысячи консультантов в лице Ваших подписчиков, готовых подсказать Вам дорогу, когда уже перестали работать «дворники» и поломался внутренний навигатор. Слушайте людей и делайте определённые выводы. Это пригодится тогда, когда Вы будете рубить хороший кэш за свои услуги, а пока что – меняйте себя и свою страницу в лучшую сторону.
Ведение отчётности для блогера
Кто из Вас в школе любил алгебру или что-то такое, где надо было много считать? Лично я в нашей любимой школе Можайского района Москвы под №587 получал одни тройки за никому не нужные формулы и задачки, однако я никогда не пользовался калькулятором, если надо было решить какой-либо пример с умножением, делением или с плюсовкой/минусовкой – мне это давалось легко и непринуждённо.
Будучи в университете, я начал изучать статистику, теорию вероятностей и высшую математику (матан и прочую безобидную «ересь»), после которой моя оценка по этим предметам выросла до 5 баллов. Но речь не про писульку в зачётке, а о любви к статистике и к верным цифрам.
В любом деле очень важно вести отчётность и в первую очередь – в семейном бюджете. Я с детства вёл небольшой дневник, где записывал простую информацию:
• Сколько мне дала мама денег за неделю;
• Сколько я нашёл денег под палатками (когда они ещё стояли);
• Сколько мне удалось выиграть в сотки;
• Сколько я смог заработать (бывало и такое).
В итоге у меня получалась небольшая сумма, которую я мог инвестировать туда, куда я хотел: на газировку, на хлеб и сухарики, на диски с компьютерными играми и т.д. После всех покупок, я анализировал то, что я купил, рентабельность покупки (как долго я буду ей пользоваться) и свой скромный остаток. Это помогало мне откладывать деньги на будущий день рождения и новый год (на ноябрь и декабрь соответственно).
Шли годы, но детскую привычку я не забыл и благодарен своей матери, которая научила меня правильному обращению с деньгами:
• не тратить больше, чем нужно;
• трудиться и зарабатывать;
• откладывать часть заработанных денег в банк.
Даже когда я стал блогером и начал зарабатывать с рекламы, с обзоров и с распаковок, я продолжал вести небольшие записи того, с кем мне удалось поработать и сколько я получил за месяц. В начале своего пути, я как-то халатно отнёсся к этим записям, и в итоге перестал вести «денежный дневник» по банальной причине – лени. Тем
Они выглядят следующим образом (немного изменённый, но вполне реальный пример):
Это стандартный пример моей скромной отчётности, которую я веду ЕЖЕМЕСЯЧНО. Цели отчётности носят самый простой характер – составить свою базу клиентов (со многими я работаю на постоянной основе) и посчитать свои месячные доходы.
Я не буду раскрывать всю бухгалтерию, но расскажу про свой доход в первый месяц моей безофисной жизни, когда я поверил в себя и решил зарабатывать на том, что умел больше всего на свете – вещать на широкую аудиторию и делать крутые видео. Я сел за свой компьютер и попытался сложить все свои суммы, исходя из моих заказов в течение 4 недель – вышло порядка 15 000 рублей (то там 1000 рублей, то тут – 2500 и т.д. – в итоге набежало целое «состояние») которым я был несказанно рад и этому есть логическое объяснение – я смог ЗАРАБОТАТЬ на своём блоге и доказал самому себе, что даже маленький доход – это деньги и моя мотивация поднимать планку для того, чтобы завоёвывать рынок обзоров Москвы и всей России.
Дальше доходы стали расти (не быстро, но весьма ощутимо) – я стал притягивать работу и деньги.
Что я делал? Я стал нарабатывать собственную клиентскую базу, расширять географию поездок (сначала была только Москва, а сейчас и Московская область – Химки, Мытищи, Реутов, Долгопрудный, Серпухов и т.д.), обрабатывать входящий трафик в директе (+в других социальных сетях), писать разным аккаунтам в директ и предлагать сотрудничество (будем считать это холодным обзвоном – как в офисе), делать коллаборации с другими блогерами, работать бартером и искать НОВЫХ клиентов.
После этих процедур, я ещё раз повысил свой ценник на рынке блогосферы столичного региона, потому что я стал расти как профессионал и выдавать более лучший контент, чем раньше. В настоящее время я постепенно повышаю планку – как географии распространения, так и ценника за мои услуги, потому что КАЧЕСТВО и ОПЕРАТИВНОСТЬ моего контента с июля 2018 года значительно выросли, когда я начал целенаправленно двигаться к победе в моей нише.
Ведите свою отчётность не только по доходам, расходам и клиентам, но и по своему контенту и качеству ведения своего аккаунта. Записывайте свои статистические показатели по каждой публикации:
• Количество лайков;
• Количество просмотров;
• Количество комментариев (позитив/негатив);
• Охват;
• Показы;
• Сохранения.
Это поможет Вам вовремя «повернуть» в правильном направлении, если Вы что-то делаете не так и начинаете теряете контроль над своей аудиторией. Если пропала вовлеченность, значит дело не к добру – либо Ваш контент стал не интересен, либо Вы снизили его качество, либо вообще продвигаете не тот контент. Очень важно понять истинную причину проблемы, поэтому общайтесь со своей аудиторией через те же инструменты, которые Вы используете для продвижения своих рекламодателям – через посты и сторисы. Я уже писал о важности общения со своей аудиторией и не хочу повторяться, однако, я добавлю, что только те блогеры, которые вовремя снимут свои короны, смогут достичь успеха – в противном случае Ваша аудитория не только снимет с Вас атрибут короля, но и опустит ниже некуда. После такого потрясения, кому-то придётся вообще уходить на информационный покой. Об этом мы ещё поговорим чуть позже, а пока – небольшой спрос после моего public lesson.