Исцеляющая сила мысли
Шрифт:
Заручившись поддержкой медицинского директора «Иллинойс Белл» д-ра Роберта Хилкера, мы привлекли к исследованию сотни сотрудников среднего и высшего звена. В ходе наблюдения за этими людьми в течение последующих восьми лет мы видели, как они справляются с различными нагрузками на работе и дома, в том числе во время распада AT & T – одной из крупнейших когда-либо случавшихся катастроф корпораций. Мы наблюдали, кто сохранял здоровье, а кто заболевал, и значение личной стойкости было очевидно с самого начала.
Около 700 служащих заполняли два вопросника: модифицированную
Мы отобрали 200 служащих, которые набрали высокие очки по шкале стрессов, – 100 из них остались здоровыми людьми, а 100 заболели. Затем мы попытались определить, в чем состояла разница между ними. Мы расспрашивали их про работу, возраст, образование, доходы и задавали личные вопросы, подобно тем, что здесь даны в нашем кратком опроснике (см. ниже: «Насколько вы стойкий человек?»), который был разработан для измерения стойкости.
Когда компьютерный анализ закончился, оказалось, что здоровые сотрудники не отличались ни молодостью, ни богатством, ни высотой ступеней карьерной лестницы, не были лучше образованы, чем их коллеги, которые от стресса заболели. Но одна разница просчитывалась четко: они были более стойкими.
Подвергавшиеся стрессу, но оставшиеся здоровыми сотрудники были более привержены своим ценностям, больше ощущали, что контролируют ситуацию, а также были более склонны принимать вызовы. Фактически по некоторым показателям здоровые сотрудники оказались вдвое более стойкими.
Эти личные качества служили им наиболее мощной защитой против стресса.
Чтобы закрепить результат, я и Сальваторе Мадди, мой коллега из Чикагского университета, дважды вновь протестировали сотрудников в последующие два года. Мы хотели удостовериться, что люди оставались здоровыми именно потому, что были стойкими – а не просто показались стойкими при первом тестировании, потому что прошли через стрессы невредимыми. Но связь эта сохранялась все время. Когда стойкие работники переживали серьезный стресс, вероятность, что они заболеют, была вполовину меньше, чем для менее стойких людей при таком же уровне стресса.
Хотя состав сотрудников телефонной компании по большей части был однороден – в большинстве это были мужчины среднего возраста, принадлежавшие к среднему классу, женатые и исповедовавшие протестантскую религию, – впоследствии мы установили, что стойкость защищает от стресса людей любого типа.
Мы выяснили это, к примеру, в продолжающемся поныне исследовании женщин. Несколько лет назад мы раздавали анкеты на определение стойкости сотням женщин, приходившим на прием к гинекологам.
Мы обнаружили, что у тех, кто были скорее беспомощными, чем стойкими, развивалось больше заболеваний, как физических, так и психических.
Мы также проследили эффект стойкости на адвокатах. Две большие группы американских и канадских адвокатов, занимающихся общей практикой, заполнили опросники, подобные тем, что мы давали служащим телефонной компании. Получилось, что стойкий тип личности защищает адвокатов даже лучше, чем сотрудников телефонной компании. Другие группы, которые продемонстрировали стрессоамортизирующую силу характера, включали мужчин и женщин примерно того же профессионального уровня, что и служащие телефонной компании, к примеру, начальников низшего звена, офицеров американской армии и студентов колледжей.
Насколько вы стойкий человек?
На этой странице представлены 12 вопросов, подобных тем, которые встречаются в опросниках на стойкость. Определение чьей-либо стойкости требует большего исследования, чем этот экспресс-тест. Но это простое упражнение может дать вам некоторое представление о том, насколько вы стойкий человек.
Напишите, насколько вы согласны или не согласны со следующими утверждениями, используя такую шкалу:
0 = абсолютно не согласен
1 = не совсем согласен
2 = почти согласен
3 = полностью согласен
A. Очень важно на работе делать все от меня зависящее.
Б. Иногда все, что я могу сделать по поводу взаимоотношений с людьми, – это довериться судьбе.
B. Я часто просыпаюсь с горячим желанием начать работать над тем, что запланировано на этот день.
Г. Когда я думаю о себе как о свободном человеке, это приводит к чувству разочарования и протеста.
Д. Я бы мог пожертвовать финансовой безопасностью на работе, если бы появилось что-то действительно многообещающее.
Е. Меня беспокоит, когда я должен отклоняться от заведенного порядка или программы, которую я составил для себя.
Ж. Обыкновенный гражданин может оказывать влияние на политику.
З. В моей сфере деятельности трудно добиться успеха без благоприятного шанса.
И. В своей работе я знаю, почему делаю то, что делаю.
К. Сближение с людьми означает для меня возможные дополнительные обязательства.
Л. Столкновение с новыми ситуациями – важный приоритет в моей жизни.
М. Я просто не помню, чтобы мне когда-нибудь было нечего делать.
Самостоятельный подсчет очков: этими вопросами оценивается ваша приверженность ценностям, контроль над своей жизнью и умение принимать вызов. Для половины вопросов стойкость определяется большим числом очков (например, 3 – «полностью согласен»); для другой половины низким числом очков (несогласием).
Чтобы получить ваши очки «контроля», «приверженности» и «вызова», вначале впишите цифры ваших ответов – 0, 1, 2 или 3 – над буквой, соответствующей каждому вопросу в таблице подсчета очков. Затем сложите и вычтите, как показано. (К примеру, чтобы получить степень «контроля», сложите цифры ответов на вопросы A и Ж; сложите ответы на Б и З; затем вычтите второй результат из первого.)