IT happens. #1-800
Шрифт:
В универе рассказываю одногруппнице. Она смеётся надо мной.
Я: А ты типа никогда ничего не теряла?
Она: Я в детстве рисовала в paint и не знала о существовании команды "Отменить". Я всегда делаю бэкапы."
Представляю себе это тяжелое детство...
#505: Команды дышать не было!
19 января 2009, 09:00. рейтинг: 2281
Как-то, работала, во времена бурной студентской молодости,
– Слушайте! Мы вам деньги заплатили, почему ничего не изменилось, это что за..
Я скромно прошу обновить страницу:
– Нажмите Сtrl+F5
– Это где... Как это? – удивляется заказчик.
– Клавиша Сtrl крайнем левом углу. А вверху видите ряд клавиш с цифрами? Вот там F5...
– Я нажимаю! Ничего не происходит...
– Не может быть, страница должна обновится!!!
Я в панике перебираю возможные варианты сбоя, тут голос из трубки мирно вопрошает:
– А когда можно будет отпускать?..
#506: Один сломал, другой потерял
20 января 2009, 09:00. рейтинг: 1709
Лет 10 назад работал на фирме, продающей различную оргтехнику. Продали мы как-то парочку винчестеров в одну госконтору. Через неделю заявляется оттуда дядечка с проблемой – винчестеры дохлые (механика полетела – заводской брак, мы тогда половину партии, помнится, поменяли по гарантии). Дело ясное. "Приноси, – говорю, – свои винты, поменяем".
А вот тут-то обнаружилась проблема. Согласно их внутренним правилам, выносить информационные носители за пределы конторы нельзя. И винт, если куда-то отдавать, то только предварительно его уничтожив: кислоты внутрь налить или просверлить дырок в куче мест навылет – по вкусу. То, что такой винт не подлежит гарантийной замене, и ежу понятно. Бюджет же не позволяет конторе разориться на новые винты.
Но мы таки придумали, как обойти проблему. На следующий день ответственная комиссия, включая представителей конторы, полчаса имела счастье наблюдать, как сервисный инженер совершал магические пассы над винтами огромным магнитом, изображая из себя шамана. По окончании процесса подключили винты к компу – они не жужжат ровным строем, и страшно секретная информация на мониторе не отображается. После этого был подписан акт о том, что информация с секретных винчестеров была уничтожена, в чем все присутствующие имели счастье убедиться лично. А наш дядечка-клиент стал наконец-то обладателем двух новых винчестеров.
#507: На работу, как на праздник
20 января 2009, 09:00. рейтинг: 3575
Некая фирма, занимающаяся созданием WEB-сайтов, решила, что ей нужен приходящий сисадмин. Заказали оного в другой
фирме, которая как раз эти услуги и предоставляет.
Но сразу возникли проблемы. Фирма-заказчик занимается исключительно порносайтами, поэтому админ нужен взрослый, незакомплексованный и морально устойчивый. Долго думали, кого туда послать.
В конце концов решили, что работой в этой фирме будут награждать лучшего системщика прошлой недели. На манер переходящего красного знамени...
#508: Типун тебе на язык!
20 января 2009, 16:45. рейтинг: 1504
Горячая пора, налоговая в мыле, клиенты, которые через нас эту отчетность в налоговую сдают – в панике.
Про нас и разговоров нет. Три человека на три телефона не успевают даже дышать и крестят оные телефоны, чтоб ничего долгого и смертельного.
Разговаривает сосед, у меня очередное телефонокрещение выражается затишьем на пару минут. Разговор про потерянную программу. Ярлыка от нее, то бишь. Сосед интересуется:
– А у вас какая операционная система? (так, на всякий случай, в настройках есть различия, от оси зависящие)
– ...
– Ну там, Windows XP, 2000, Vista, – подсказывает клиенту.
Я, тихо:
– Линукс!
Сосед закатывает глаза к небу и ждет, пока на другом конце провода что-нибудь родят.
– Нашли? Ну так какая?! *молчание секунд двадцать* Новая?!... *обреченно*
#509: Аппетит приходит во время разговора
20 января 2009, 16:45. рейтинг: 1967
Работаю в саппорте, крупного провайдера, к сожалению не всегда добросовестного. Соответственно, обращений в саппорт очень много, хотя и сами пользователи "не подарок".
И вот как-то к концу 12-часового рабочего дня, я уже немножко устал и стал реагировать не совсем адекватно. Брат пишет в аську: – Я пошел кушать.
Думаю:
– Надо пожелать приятного аппетита.
Звонит телефон, поднимаю трубку и как всегда:
– Добрый вечер, техническая поддержка %companyname%, инженер №-n (а вот дальше меня видимо "переклинило")... Приятного аппетита!
#510: Доверяй, но проверяй
21 января 2009, 09:00. рейтинг: 1647
Навеяло историей #502.
Дело было в конце 90-х. У жены на работу купили 2 компьютера: один под расчёт зарплаты, а второй под остальную бухгалтерию.
Надо заметить, что зарплату расчитывала одинокая дама (глубоко за 40) со своеобразным мышлением (кто сталкивался, тот поймёт). Так вот, после продолжительных уговоров и ещё более продолжительного обучения, сия дама начала таки считать зарплату в программе.
По прошествии некоторого времени она начала жаловаться на то, что работы у неё слишком много, постоянно приходится задерживаться на работе и т.д и т.п. Каково же было изумление всей бухгалтерии, когда, на вопрос почему ей приходится задерживаться, в объяснении прозвучало: "Мне же приходится после него всё пересчитывать! А вдруг он ошибётся?".
В общем, она месяца 2-3 расчитывала зарплату сначала на компьютере, а потом вручную. И если цифры не сходились, во всём был виноват компьютер...