Как и куда правильно писать жалобу, чтобы отстоять свои права
Шрифт:
Деятельность по оказанию платных юридических услуг подлежит лицензированию. Лицензию должны иметь индивидуальные предприниматели-юристы и юридические лица, независимо от их организационно-правовой формы. Лицензированию не подлежит деятельность коллегий адвокатов и юридических служб в составе юридических лиц, а также иная юридическая деятельность, для осуществления которой законодательством установлен особый порядок лицензирования. Таким образом, получать вознаграждение за юридическую помощь вправе либо коллегия адвокатов, либо обладающие лицензией фирмы и юристы-индивидуалы.
Размер вознаграждения должен устанавливаться в договоре и, как и любое другое положение договора,
Объем услуг — то, в чем конкретно должна состоять помощь. Например, юрист принимает на себя обязательство представлять интересы клиента в судебном разбирательстве по делу о разделе общего имущества супругов или составить проекты учредительного договора, устава акционерного общества, провести переговоры между учредителями и зарегистрировать общество. Не рекомендуется употреблять общие формулировки типа «оказание юридической помощи по согласованной тематике» или «юридическое сопровождение деятельности фирмы-клиента». Подобные положения, в конечном счете, приводят к недоразумениям при исполнении договора, поскольку стороны изначально могут по-разному понимать объем услуг. Конкретность в этом вопросе позволяет точно определить срок выполнения обусловленной работы.
Длительность и сроки исполнения услуг устанавливаются либо как период времени (10 дней, один месяц), либо как конкретная дата. Важно, чтобы срок был разумным и достаточным. Имеет смысл оговорить случаи несоблюдения сроков, например по причине болезни юриста, вследствие непредоставления клиентом необходимых документов.
Размер вознаграждения устанавливается сторонами либо в твердой сумме, либо в виде почасовой ставки, либо в процентном отношении. Гонорар в твердой сумме обычно уплачивается при достижении юристом обусловленного договором результата (выигранное судебное дело, регистрация фирмы).
Часовые ставки удобны при периодических посещениях юриста или при получении консультаций по телефону или в офисе.
Если запрашиваемые юристом суммы вам не по карману, не стоит отчаиваться, торгуйтесь, обосновывая свою цену, обратитесь к другим специалистам, используйте фактор конкуренции.
Если со стороны юриста обязательства выполняются не в полном объеме или несвоевременно, то клиент вправе требовать, по крайней мере, уменьшения подлежащего оплате гонорара или возврата соразмерной нарушению части аванса. Возможно установить санкции за просрочку исполнения обязательств в отношении как сроков оказания услуг, так и сроков оплаты вознаграждения. Таковы основные положения договора об оказании платных юридических услуг.
В любом случае, по нашему мнению, лица, обращающиеся в суд, должны владеть азами юридической грамотности. Для этого необходимо брать в библиотеках, покупать в магазинах комментарии к определенным кодексам, законам.
Желательно консолидировать усилия по обжалованию, т. е. стараться привлечь к делу других заинтересованных лиц, права которых тоже ущемлены. Желательно выяснить, имеются ли в вашем регионе общественные правозащитные организации. Если обнаружите, смело стучитесь туда. В большинстве случаев там неравнодушные люди, преданные энтузиасты, обладающие достаточно высокой квалификацией. В некоторых случаях целесообразно обращаться и в общества защиты прав потребителей, территориальные антимонопольные органы, комитеты по поддержке малого предпринимательства, к уполномоченным по правам человека и т. п. Если удастся подключить к освещению судебного процесса средства массовой информации,
Необходимо продумать также возможность проведения независимой юридической экспертизы обжалуемых актов или получения соответствующих заключений специалистов. Заключения экспертов и специалистов могут не только усилить позицию стороны в судебном процессе, но и предрешить исход дела. Юридические институты (академии, университеты, факультеты, филиалы) имеются практически во всех субъектах РФ.
Лаборатории или филиалы судебных экспертиз имеются и в областных центрах. Бюро товарных экспертиз имеются при торгово-промышленных палатах.
Во многих случаях можно рассчитывать на бесплатную юридическую помощь. Адвокаты обязаны не только давать вам бесплатные юридические консультации, но и оказывать бесплатную юридическую помощь, в том числе и в суде, если среднедушевой доход вашей семьи ниже прожиточного минимума, установленного в вашем субъекте федерации, или вы живете один и ваш доход ниже этого уровня, в следующих случаях:
— истцам — по рассматриваемым судами первой инстанции (заметьте, только первой, а дальше все равно придется платить) делам о взыскании алиментов, возмещении вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью;
— ветеранам Великой Отечественной войны — по всем вопросам, не связанным с предпринимательской деятельностью;
— гражданам Российской Федерации — при составлении заявлений о назначении пенсий и пособий;
— гражданам Российской Федерации, пострадавшим от политических репрессий, — по вопросам, связанным с реабилитацией;
— несовершеннолетним, содержащимся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних — во всех случаях.
Если вы не входите в число этих счастливчиков, но вам настолько «повезло», что вы являетесь подозреваемым, обвиняемым или подсудимым по уголовному делу и пользуетесь услугами не выбранного вами адвоката, а назначенного следствием или судом, то юридическая помощь с его стороны тоже будет для вас бесплатной.
Перечень документов, которые нужно предоставить, чтобы получить бесплатную помощь или бесплатную юридическую консультацию адвоката, должен быть определен законами или другими документами вашего субъекта федерации, а порядок ее предоставления — адвокатской палатой, т. е. организацией, объединяющей адвокатов вашего региона.
Следовательно, чтобы узнать о том, как и где можно получить бесплатную юридическую помощь, нужно позвонить в адвокатскую палату.
Очевидно, что юристы, как и большинство из нас, стремятся зарабатывать деньги, поэтому очень часто за подобными предложениями скрывается желание что-то получить в обмен на свое бескорыстие. Например, многие риэлтерские фирмы проводят бесплатные юридические консультации с единственной целью — привлечь клиентов, и консультируют они, конечно, не в интересах клиента, а в своих собственных.
Точно так же на многих сайтах в Интернете, где предлагаются бесплатные юридические консультации, все часто сводится к тому, что для решения проблемы нужно обратиться уже за платной юридической помощью, и тогда она мгновенно будет решена.
Но не стоит пренебрегать этими ресурсами, поскольку даже таким способом иногда можно получить нужную вам правовую информацию.
И, тем не менее, существуют довольно симпатичные проекты, которые, по крайней мере, на первый взгляд совершенно безвозмездно помогают людям получить информацию, а юристам — сообщить о себе большому количеству людей и таким образом рекламировать себя.