Как нанять «спеца»? Тесты для приема на работу и определения уровня IQ
Шрифт:
— «Один на один» — индивидуальная встреча работодателя и соискателя. Разговор может быть неофициальным и непринужденным, вы должны легко договориться об удобном для обоих времени встречи, легко вести разговор в нужном направлении. Кандидат чувствует себя раскованно. Однако велика вероятность субъективности суждения в оценке кандидата.
— «Групповое интервью» — интервьюер встречается с несколькими кандидатами. Есть возможность дать оценку нескольким кандидатам одновременно и, сопоставив результаты, выбрать из них лучшего. Кроме того, есть возможность
— «Групповое интервью» — несколько интервьюеров встречаются с одним кандидатом. Способствует большей объективности в оценке кандидата, хотя создает определенные сложности в установлении контакта и требует серьезной подготовки и согласованности действий интервьюеров. Можно распределить зоны ответственности по группам задаваемых вопросов и решению о найме. Есть возможность делать пометки о кандидате без нарушения хода интервью. Один человек может не заметить каких-то важных нюансов, у него может сложиться субъективное мнение о кандидате, у двоих такое произойти не может. Однако кандидат, возможно, будет волноваться больше, чем в ситуации один на один. Сможете ли вы объективно оценить его качества с поправкой на «двойное волнение»?
— Проводимые по схеме (структурированные). Интервьюер заранее составляет список вопросов и их очередность. Именно такое интервью мы берем за основу в этой главе, оно очень удобно как для начинающих специалистов, так и для сотрудников с опытом. Плюс данного вида интервью в том, что сотрудник, проводящий интервью, не может случайно забыть или упустить что-либо и внести в оценку свой субъективный взгляд, ему легко оценивать и сравнивать. Однако данный тип интервью позволяет получить ограниченный объем информации и затрудняет желаемое в некоторых случаях изменение разговора, но у опытного интервьюера подобных затруднений не возникает.
— Слабоформализованные. Заранее готовятся основные вопросы, а дополнительные и уточняющие интервьюер формулирует уже в процессе разговора в зависимости от ситуации и особенностей кандидата. Такое интервью можно проводить после нескольких месяцев ежедневной практики в области отбора персонала, когда «глаз наметан».
— Выполняемые не по схеме (свободные, неструктурированные). Интервьюер готовит только список тем, которые необходимо затронуть в процессе беседы, а иногда не делает даже этого, предпочитая «вольные беседы», из которых в дальнейшем будут сделаны соответствующие выводы. Главное преимущество такого типа интервью — свобода действий интервьюера. Однако в данном случае предъявляются особые требования к его квалификации и опыту работы в данном качестве, так как в свободном собеседовании начинающему менеджеру будет трудно оценить кандидата.
Чтобы у вас вместо интервью не получилась
Введение в интервью (15 % времени, около 7 минут)
Шаг 1. Установление контакта с кандидатом, создание атмосферы, в которой кандидат смог и захотел бы раскрыться.
— Общие темы: погода, яркие события в стране и за рубежом, «легко ли вы нас нашли».
— Предупредите о ведении записей.
— Попросите кандидата рассказать в нескольких словах о себе.
Основная часть (80 % времени)
Шаг 2. Получение и проверка необходимой информации о кандидате. (Следование от общего к частному).
Профессиональный выбор (образование).
— Вы обучались___. Почему вы избрали профессию___?
— С чем связано ваше дополнительное обучение по специальности___?
— Что больше всего вас привлекает в работе?
— Что больше всего не нравится?
Профессиональная карьера, опыт работы.
— Расскажите более подробно, какие должностные обязанности вам приходилось выполнять?
— Умеете ли вы_?
— Как вы это делали (взять одну из функций)? Расскажите конкретнее.
— Какие вы могли бы назвать свои самые серьезные достижения на последнем месте работы?
— Какие упущения у вас были?
— Как бы вы оценили компанию, в которой работали / работаете в настоящее время?
— С каким из руководителей прошлых мест работы вам было наиболее комфортно работать?
— Почему вы хотите поменять место работы?
— Каков привычный для вас график работы? Как вы обычно проводите день?
— Кто из ваших руководителей или подчиненных мог бы вас рекомендовать?
Мотивация.
— Какие у вас профессиональные планы на ближайшие три-пять лет?
— А на десять?
— Какие действия вы предпринимаете для их достижения?
— Какой доход вы планируете получать?
— А каков стартовый уровень зарплаты, на который вы рассчитываете?
— Что вы готовы предложить работодателю?
Семья, личные данные.
— Расскажите о своей семье…
— Чем занимаются ваши близкие?
— Что говорят ваши близкие о ваших профессиональных успехах?
— Как вы обычно сочетаете профессиональные и семейные дела?
— Как вы распределяете семейный бюджет?
— Расскажите о своих увлечениях. Пьете, курите?
— Возможны ли для вас командировки, как часто?
— Есть ли у вас автомобиль, права, категория?
Презентация вакансии. Следует рассказать о вакансии, ее требованиях к профессиональным навыкам.
Шаг 3. Ответы на вопросы кандидата о фирме. После, если планируется тестирование, можно предложить поработать с заданиями и опросниками.