Как организовать дистанционный бизнес?
Шрифт:
Алгоритм работы с платежными системами следующий.
1. Установите, какие кошельки наиболее востребованы в настоящее время, широко используются в вашем регионе и вашими потенциальными клиентами.
2. Поскольку условия подключения к различным платежным системам различны, то узнайте на официальном сайте условия подключения к платежной системе.
3. Заключите договор с платежной системой, но на практике это может быть оферта и ее акцепт, как мы описывали ранее.
4. Разместите на сайте данные, каким образом покупатели могут воспользоваться платежной системой.
Рекомендации.
1. Интернет-кошелек
2. Не стоит размещать много интернет-кошельков на своей страничке, поскольку ряд таких кошельков является платным удовольствием.
5.5. Оплата посредством почтовых переводов
Оплата почтовыми переводами является достаточно традиционной. Суть такой оплаты заключается в том, что вы заказываете товар по Интернету, например в интернет-магазине, а оплачиваете товар при получении его на почте.
Такой способ оплаты имеет ряд преимуществ. Во-первых, вам не нужно искать отделение банка, ведь почтовые отделения в России имеют большую доступность.
Во-вторых, пересылка товаров возможна в любой регион страны.
В-третьих, для старшего поколения почтовые переводы являются простым и удобным средством платежа.
Однако, отправляя товар по почте, необходимо особо уделить внимание вопросу ответственности.
Размеры убытков, подлежащих возмещению оператором почтовой связи, предусмотрены ст. 34 Закона о почтовой связи и зависят от вида почтового отправления. Согласно п. 12 Правил оказания услуг почтовой связи в зависимости от способа обработки почтовые отправления подразделяются на следующие категории:
простые – принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его законному представителю) без его расписки в получении;
регистрируемые (заказные, с объявленной ценностью, обыкновенные) – принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его законному представителю) с его распиской в получении. Регистрируемые почтовые отправления могут пересылаться с описью вложения, с уведомлением о вручении и наложенным платежом.
Операторы почтовой связи возмещают убытки в следующих размерах (табл. 3).
Таблица 3
Возмещение убытков операторами почтовой связи
почтового отправления [21]
Но представим, что ваш товар доставлен в целости и сохранности. В момент доставки товара покупатель уплачивает денежные средства.
21
Столяров ДА. Груз отправили почтой // Промышленность: бухгалтерский учет и налогообложение. – 2013. – № 1. – С. 22–38.
Такие средства будут переводиться не в рамках банковской системы, а по почте. Согласно Федеральному закону Российской Федерации «О почтовой связи» (в редакции от 22.08.2004 № 122-ФЗ) «почтовый перевод денежных средств – услуга организаций федеральной почтовой связи по приему, обработке, перевозке (передаче), доставке (вручению) денежных средств с использованием сетей
Согласно официальным данным ФГУП «Почта России» сумма тарифов за перевод следующая. Максимальная сумма перевода составляет 500 тыс. рублей, за исключением переводов денежных средств, принятых от отправителя на расчетный счет подразделений Почты России – 250 тыс. рублей (кроме переводов социального характера) (табл. 4).
Рекомендации.
1. Используйте почтовые переводы в качестве альтернативных вариантов платежа.
2. Укажите покупателю на варианты возмещения убытков в случае утраты или порчи товара.
3. Проинформируйте покупателя о дополнительных затратах, связанных с осуществлением почтового перевода.
Таблица 4
«Базовые тарифы»
Тариф [22]
22
Тариф включает НДС в размере, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Глава 6
Как построить отношения с персоналом?
Кадры – наше все, от работы персонала или индивидуального предпринимателя зависит успех работы всего дистанционного бизнеса. Если менеджер по продажам не может объяснить свойства того или иного товара, курьер не может вовремя забрать товар со склада и привезти к дню рождения или иному празднику, а платежная система просто не работает, то в этом виноваты не внешние факторы, а люди, которые работают в компании или у индивидуального предпринимателя. Поэтому очень важно подбирать такие кадры, которые будут ответственно относиться к своей работе вне зависимости от того, осуществляют они ее дистанционно или каждый день ходят в офис.
6.1. Когда один в поле воин
Представим себе ситуацию. Вы только придумали идею для своего бизнеса. Конечно, вы можете поделиться ею с коллегами, друзьями и родными. Но начало любого бизнеса, в том числе дистанционного, не гарантирует большие прибыли, получение значительных денежных средств. Это не значит, что ваша идея принесет вам миллионы. Но она уже может принести вам расходы. Ведь вам нужно для начала зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью или индивидуального предпринимателя, оформить все документы, заказать печати и штампы, открыть счет в банке. У вас могут быть расходы, связанные с проездом, созданием сайта, хостингом. И при этом нет гарантии получения дохода.
Если вы наймете для реализации вашего проекта 100 бесплатных добровольцев – это будет прекрасно. Но если вы наймете 100 человек на заработную плату 50 000 рублей, то ваши расходы увеличатся до 5 000 000 рублей в месяц. Плюс к этим расходам вам нужно будет уплачивать страховые взносы в размере 30 % от заработной платы.
Поэтому попробовать свой дистанционный бизнес целесообразно минимальными вложениями.
Как это сделать?
Во-первых, если вы предлагаете услуги самостоятельно и только начинаете свое дело, например оказываете бухгалтерские услуги, то вам необходимо сначала обеспечить себя заказами, а лишь потом привлекать персонал.