Как стать влиятельным человеком
Шрифт:
Когда воспитываете руководителей, то показывайте им и их последователям, что у них есть ваша уверенность и полномочия. И вы увидите, что они быстро добьются успеха.
6. Давайте людям обратную связь
Хотя вам надо публично хвалить людей, но нельзя долго оставлять их без честной, позитивной помощи. Устраивайте личные встречи, чтобы поговорить с ними об ошибках, провалах и неправильных суждениях. Сначала некоторым придется тяжело, поэтому какое-то время будьте милосердны. Старайтесь дать им все, что им нужно, а не то, чего они заслуживают. И хвалите их за каждый успех! Люди делают то, за что их хвалят.
7. Освободите их
Не важно, с кем вы работаете — подчиненными, детьми, коллегами или супругой, — ваша конечная цель заключается в том, чтобы освободить их от своего влияния. Они должны научиться самостоятельно принимать решения и добиваться успеха. А значит, когда люди будут готовы, надо предоставлять им как можно большую свободу действий.
Президент Авраам Линкольн умел мастерски дарить возможности своим лидерам. Например, когда в 1964 г. он назначил генерала Улисса С. Гранта командующим армией Союза, то послал ему следующее сообщение: «Я не хочу ни знать, ни спрашивать о ваших планах. Берите всю ответственность на себя и действуйте. Если понадобится помощь, обращайтесь».
Именно такой подход следует иметь человеку, который дарит людям возможности. Предоставляйте им полномочия, ответственность и помощь в случае необходимости. Нам с Джоном повезло, потому что мы с детства получали много возможностей. Возможно, для Джона таким человеком, поощряющим самостоятельность, является его отец, Мелвин Максвелл. Он всегда побуждал Джона стремиться к лучшим результатам, на которые он был способен, а также неизменно давал ему свое разрешение и власть, когда мог. Годами позже, когда они разговаривали об этом, Мелвин поделился своей философией: «Я никогда сознательно не ограничивал тебя, если знал: то, что ты делаешь, правильно». Вот это и есть подход, необходимый для предоставления людям возможностей!
Результаты предоставления людям возможностей
Если вы возглавляете какую-нибудь организацию: фирму, клуб, церковь, семью, то учиться предоставлять возможности — одно из самых важных качеств руководителя. Этот процесс всегда вознаграждается несоизмеримо по сравнению с затраченными усилиями. Он не только помогает тем, кого вы воспитываете, придавая им больше уверенности в себе, делая их более активными и продуктивными. Тем самым вы также улучшаете свою жизнь, приобретаете дополнительную свободу, а также повышаете темпы роста и статус своей организации.
Фарзин Маджиди, ответственный за программную связь в Лос-Анджелесе, выразил свое мнение относительно необходимости предоставлять людям возможности следующим образом: «Нам нужны руководители, которые предоставляют людям возможности, а также воспитывают других лидеров. Управляющему недостаточно быть уверенным, что у всех есть какая-нибудь работа и они что-нибудь производят. Сегодня все служащие должны решать и брать на себя ответственность за все, что они делают. Чтобы так было, важно, чтобы служащие сами принимали решения, которые оказывают на них прямое воздействие. Именно так находятся лучшие решения. Это и является сущностью процесса предоставления возможностей людям». Если уж говорить об этом, то руководство организации, предоставляющее возможности служащим, обладает настоящим преимуществом в условиях конкуренции, существующей в обществе.
Если вы будете предоставлять людям возможности, то увидите, что к лучшему изменится и ваша жизнь. Когда вы даете людям возможности, у вас может появиться дополнительное свободное время, которое следует посвятить тому, что для вас важно в жизни: повышать эффективность работы в вашей организации, усиливать влияние на людей. Но лучше всего, если вы будете оказывать позитивное воздействие на жизнь людей, которым вы предоставляете возможности.
Недавно Джим получил письмо от человека, который в течение нескольких лет мотивировал людей, наставлял их и предоставлял им возможности. Его зовут Митч Сала, а ниже приводится его письмо.
Дорогой Джим!
Я знаю, что вы сейчас работаете над книгой о влиянии, и чувствую необходимость написать вам письмо, выразив свое глубокое уважение и любовь к вам и Нэнси. Я также хочу рассказать, какое огромное влияние вы оказали на мою жизнь.
Ваше влияние на меня началось даже до того, как мы встретились, когда я в первый раз прослушал кассету с записями ваших лекций. Меня вдохновляли ваша проницательность, позитивное отношение и большая вера, а способность Нэнси по-иному взглянуть на жизнь с ее трудностями помогла мне другими глазами посмотреть на мой мир.
Когда я наблюдал за вами, то чувствовал, что вы невероятно глубокий человек. Я восхищался вами и хотел быть похожим на вас. И мне захотелось узнать вас лучше, познакомиться с вами. До этого у меня никогда не было близких отношений с людьми, поэтому это для меня явилось новым опытом. Видите ли, я вырос в Африке, где отец владел большой лесопилкой в лесу. Мои старшие брат с сестрой учились в школе, поэтому я рос без общения с другими детьми. Я был чем-то вроде одиночки. Когда мне исполнилось 8 лет, меня отправили в обычную школу-интернат. Это было хорошо для моего образования, но плохо для меня — я чувствовал себя неудачником.
Когда я вырос, то эти чувства заставляли меня много работать для самоутверждения, но я все еще ощущал пустоту, что бы я ни делал. И мне не удавалось самое важное для меня: быть хорошим мужем и отцом.
Но вы вовремя начали оказывать влияние на мою жизнь. Вы поняли меня и принимали меня, несмотря на ошибки и падения. Вы помогли мне стать лучше материально, духовно и в семейной жизни. Все изменилось в моей жизни!
Позитивное влияние Джима помогло изменить жизнь Митча Сала. Джим прошел с ним через весь процесс преображения. Он учил его вести честную жизнь, мотивировал и наставлял его, предоставлял ему возможности. И за несколько лет Митч сам стал человеком, оказывающим первоклассное влияние на людей. На работе и при публичных выступлениях Митч воздействует на жизнь сотен тысяч людей каждый год в более чем 20 странах. А лучше всего то, что при помощи влияния он воспитывает еще больше лидеров, которые учатся оказывать благотворное воздействие на жизни еще большего числа людей. Он воспроизводит свое влияние в других людях. А это будет темой последней главы данной книги.
Контрольная проверка способности оказывать влияние
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛЮДЯМ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРОЯВЛЯТЬ СЕБЯ
О Давайте людям не указания, что делать, а нечто большее. Если вы руководите бизнесом, отделом, семьей, церковью или каким-нибудь другим видом организации, то можете часть ответственности передать другим людям. Прежде чем вы официально начнете это делать, тщательно распланируйте свою стратегию при помощи нижеприведенных указаний.
Опишите задание: –––––––––
Напишите имя человека, которому вы это поручите:______