Чтение онлайн

на главную - закладки

Жанры

Как управлять корпоративным племенем
Шрифт:
Почитайте духов

Верите вы в это или нет, духи могут быть добрыми. Жители Тана-Тораджи, как и многие другие народы, верят, что души мертвых могут вам хорошенько подпортить жизнь, если вы их неправильно или плохо почитаете. Тораджи используют для этих целей кукол тау-тау, украшение могил и церемонии. Неуспокоенные души могут принести много проблем. Возможно, вам известно подобное чувство: вы собираетесь передать полномочия руководителя новому сотруднику, но вас не оставляет ощущение, что предыдущий начальник так и не покинул свой пост. Ваша команда до сих пор делает отчеты по ключевым показателям эффективности, потому что об этом просил их предыдущий руководитель. А может, недавно

в выходные вы ужинали с ушедшими из компании директорами, а после встречи замечаете, насколько болезненно реагируете на предстоящие перемены. Или в почте слишком часто (и, конечно же, нечаянно) появляются письма со старым логотипом, существовавшим еще до объединения компаний. Тораджи регулярно проверяют могилы предков, чтобы посмотреть, все ли в порядке. Они постоянно пересказывают истории из жизни бабушки или дедушки, заботятся о таких жизненных удовольствиях для ушедших, как еда, одежда и сигареты. А еще просят шаманов или жрецов, чтобы те с помощью церемоний или молитв удерживали души в Пуйе и те не приходили по ночам бродить по дому. Духи благоволят к вам, если вы по-доброму о них отзываетесь, находите иногда возможность прийти на могилу или вспоминаете о приятных моментах прошлого. Например, создайте галерею портретов бывших генеральных директоров или мэров города. Но точно не стоит избегать упоминания имени предыдущего мэра. Все, что вы скрываете, рано или поздно становится явным.

День мертвых в Мексике

В Мексике и других странах Латинской Америки ежегодно отмечают День мертвых – день почитания душ родственников и посещения их могил. Девочки надевают красивые платья, а мальчики – костюмы с изображениями скелетов, и те и другие гримируются. Люди пекут торты в форме черепов и украшают их миниатюрными скелетами. На могилу приносят цветы, и вся семья уютно располагается там на пикник вместе с душой умершего близкого.

16.5. Разговор у костра как церемония прощания

Прощаться можно с руководителем, сотрудником или целой группой, проектом, подразделением компании и даже с целой организацией. Разожгите костер. Пришло время прощальной церемонии; она нужна, чтобы почтить уходящего, но прежде всего обновить социальное взаимодействие остающихся. Воспользуйтесь возможностью упрочить племя, которое могло утратить равновесие из-за расставания или изменений. Пришло время восстановить нормы и напомнить о тотеме. Не допускайте, чтобы в вашей организации появились неуспокоенные души. Сейчас мы поделимся с вами пошаговым планом удачной прощальной церемонии.

1. Подготовка

Не торопитесь. Хороните в два этапа. Для начала, как только вы узнали, что сотрудник увольняется, кто-то умер или вы уверены, что подразделение компании прекратит существование, объявите об этом на совещании, сделайте рассылку по электронной почте или разошлите письма. Сразу же обозначьте, кто и насколько сильно «болен». Другими словами, четко сформулируйте, придет ли сотрудник еще на работу или (если возник конфликт) больше не участвует в процессе. При прекращении или окончании проекта объявите, какая деятельность закончена, а какая еще нет. Затем без спешки подготовьте второй этап – прощальную церемонию. Не устраивайте похорон, пока не купите буйволов. Другими словами, нельзя отмечать прощание, пока еще не знаете размер компенсации или не уверены, что организация и вправду прекратит существование.

Позовите гостей и подумайте: может быть, вы хотите пригласить кого-то со стороны или представителей прессы. Определите место проведения церемонии, соответствующее статусу уходящего. Составьте программу. Выберите форму события: содержательная конференция либо праздник с обильным

угощением. Позаботьтесь, чтобы нужным людям дали слово, и подумайте о подарках. Общайтесь с уходящим(и) по-доброму, но не позволяйте никому усомниться в вашем лидерстве. Это прощальная церемония также и для всех, кто остается.

2. Разжигание костра

Поместите уходящего в центр внимания. У жителей Тана-Тораджи гроб с покойным стоит на возвышении, его хорошо видно всем, а у него самого есть «вид» на церемонию. Сделайте так, чтобы уходящий или уходящие были заметны, даже если они этого не хотят. Позаботьтесь о почетном месте для партнера, ближайших коллег, важных внешних партнеров.

Фасилитатор разговора у костра проводит церемонию и руководит процессом. Он приветствует уходящего и благодарит всех пришедших. Он объясняет цель мероприятия, и сразу же становится понятно, что это за встреча: с человеком прощаются раз и навсегда или только на время. Фасилитатор разговора у костра должен тщательно подбирать слова: «Сегодня мы провожаем Пита-Хэйна» звучит по-другому, нежели «Ахмет собирается покинуть нас, переключившись на решение новой проблемы, но все равно продолжит нас консультировать». Далее он рассказывает о программе церемонии и о том, что ожидается от гостей: например, когда приходит время рукопожатий или подарков.

3. Разговор у костра: прощальная церемония

Пора перейти к разговору у костра, буйволам и куклам тау-тау. Пришло время церемонии прощания.

а. Расскажите о прошлом и о самом уходящем

Вы заранее договорились, что дадут слово нужным людям. Людям, которые смогут лично обратиться к уходящему и в то же время установить связь с нормами и тотемом организации. Проявите оригинальность! Пусть выступающие расскажут смешные или трогательные истории, поделятся вызывающими гордость воспоминаниями или напомнят о конфликте. Затроньте душу каждого.

б. Расскажите о будущем

Распределите наделы рисового поля. Урегулируйте вопросы наследства, преемственности и передачи полномочий. Прощальные церемонии также нужны, чтобы восстановить иерархию, нарушаемую уходом или изменениями. Лучше всего, если на мероприятии будет присутствовать новый сотрудник или руководитель, тогда можно по-настоящему передать эстафету. Постарайтесь ответить на все вопросы о будущем: кто куда уходит и как будут перераспределены обязанности. Расскажите, как вы будете действовать дальше. Представьте нового руководителя или сотрудника и пожелайте ему успеха. Чаще всего говорить о переменах будет уже новый руководитель.

в. Проститься навсегда или расстаться на время?

Позаботьтесь о том, чтобы последний выступающий четко сформулировал, какое именно прощание вам предстоит: «прощай навсегда» или «до встречи». Это не должно стать сюрпризом, все нужно продумать во время подготовки. Публично выкажите сочувствие, но выражайтесь предельно ясно. Не забывайте: «отчаянные времена требуют отчаянных мер», и племя будет внимательно прислушиваться, искренни вы или кривите душой.

г. Делайте подношения

Время сделать подношение. Вы подготовили подходящий, личный подарок. Возможно, прощание проходит в форме конференции, поэтому ее содержание и выступающие являются частью подарка. Скажите об этом. Сформулируйте статус подарков, получателя и дарителя, как это происходит у жителей Тана-Тораджи. Именно в этот момент происходит перестройка социальной иерархии, проявляются и закрепляются взаимоотношения. «От лица совета организации мы дарим вам эту картину, потому что вы всегда оставались открыты нашим идеям».

Поделиться:
Популярные книги

Секси дед или Ищу свою бабулю

Юнина Наталья
Любовные романы:
современные любовные романы
7.33
рейтинг книги
Секси дед или Ищу свою бабулю

An ordinary sex life

Астердис
Любовные романы:
современные любовные романы
love action
5.00
рейтинг книги
An ordinary sex life

Золушка вне правил

Шах Ольга
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
6.83
рейтинг книги
Золушка вне правил

Большая Гонка

Кораблев Родион
16. Другая сторона
Фантастика:
боевая фантастика
попаданцы
рпг
5.00
рейтинг книги
Большая Гонка

Курсант: назад в СССР 2

Дамиров Рафаэль
2. Курсант
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
6.33
рейтинг книги
Курсант: назад в СССР 2

Идеальный мир для Лекаря 4

Сапфир Олег
4. Лекарь
Фантастика:
фэнтези
юмористическая фантастика
аниме
5.00
рейтинг книги
Идеальный мир для Лекаря 4

Гром над Империей. Часть 2

Машуков Тимур
6. Гром над миром
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
5.25
рейтинг книги
Гром над Империей. Часть 2

Я – Орк. Том 3

Лисицин Евгений
3. Я — Орк
Фантастика:
юмористическое фэнтези
попаданцы
5.00
рейтинг книги
Я – Орк. Том 3

Измена. Свадьба дракона

Белова Екатерина
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
эро литература
5.00
рейтинг книги
Измена. Свадьба дракона

Идеальный мир для Социопата 4

Сапфир Олег
4. Социопат
Фантастика:
боевая фантастика
6.82
рейтинг книги
Идеальный мир для Социопата 4

Жена со скидкой, или Случайный брак

Ардова Алиса
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
8.15
рейтинг книги
Жена со скидкой, или Случайный брак

Мастер...

Чащин Валерий
1. Мастер
Фантастика:
героическая фантастика
попаданцы
аниме
6.50
рейтинг книги
Мастер...

Виконт. Книга 2. Обретение силы

Юллем Евгений
2. Псевдоним `Испанец`
Фантастика:
боевая фантастика
попаданцы
рпг
7.10
рейтинг книги
Виконт. Книга 2. Обретение силы

Отмороженный 7.0

Гарцевич Евгений Александрович
7. Отмороженный
Фантастика:
рпг
аниме
5.00
рейтинг книги
Отмороженный 7.0