Как выгодно продать себя работодателю, если нет необходимого опыта
Шрифт:
2. Индивидуальное.
Это один из наиболее распространенных видов собеседования, при котором присутствуют только два человека – ты и твой интервьюер. Такой подход позволяет работодателю установить с тобой хороший контакт и обсудить немало вопросов за довольно короткий промежуток времени. Также в данном случае может создаваться достаточно доверительная обстановка между участниками.
В данной ситуации часто присутствует эффект «сравнения», когда работодатель невольно сравнивает тебя со всеми предыдущими соискателями
3. Комплексное.
Здесь с тобой может общаться сразу несколько представителей компании-работодателя. Они могут задавать вопросы каждый по очереди либо перекрестно, поэтому важно концентрироваться на том человеке, кто задал вопрос.
Отвечая, обращайся к конкретному человеку и не отвечай всем сразу – это поможет тебе на потерять ход мыслей. Если задается сразу несколько вопросов, не отвечай на следующий, полностью не ответив на предыдущий.
4. Собеседование в группе.
При этом отобранных кандидатов собирают вместе, возможно, в неофициальной обстановке, для обсуждения представленной темы либо выполнения какого-то задания. Такой вид собеседования встречается не очень часто, но характерен при наборе продавцов-консультантов, торговых представителей, курьеров – вакансии, где нужно легко и непринужденно общаться с другими людьми.
Цель такого собеседования – раскрытие лидерских качеств и умения взаимодействовать в команде с другими людьми. Поэтому здесь необходимо применить все свои навыки общения и коммуникации и суметь положительно выделится среди остальных.
5. Неформальное.
Это беседа с работодателем, во время которой тебе могут задавать неожиданные и даже немного странные вопросы, напрямую не относящиеся к предлагаемой вакансии. Это могут быть вопросы как личного, так и совершенно отвлеченного характера.
Цель подобных вопросов – проверить твою реакцию на неудобный вопрос, послушать логику рассуждений, выяснить то, что ты, возможно, скрываешь. Здесь главное не растеряться, вести себя естественно, что-то даже переведя в шутку. Можешь даже задать уточняющий вопрос – это поможет сделать паузу и собраться с мыслями.
6. Стрессовое.
Это попытка проверить твое самообладание – работодатель сознательно может поставить тебя в неудобное положение. Таким образом возможно спрогнозировать результативность работы человека под нагрузкой, и применяют его в основном для руководителей и для соискателей в сфере сервиса, где часто приходится сталкиваться с негативами клиентов.
При этом будь готов ко всему и не принимай все лично на свой счет. Спокойно отвечай на каждый поставленный вопрос. Кандидат, который уверенно себя ведет и справляется с давлением, будет иметь преимущество.
Данную главу
5.4. Подготовка к собеседованию
Подготовка – признак профессионализма.
Я считаю этот раздел одним из самых важных, хотя уже часть информации по подготовке к собеседованию мы рассмотрели в пункте 2.4 этой книги – с одной небольшой разницей: тогда ты готовился к процессу поиска работы в общем, а сейчас ты готовишься к общению с конкретным человеком и конкретной компанией.
Одним из самых хороших качеств успешного продавца (а ты сейчас должен быть очень хорошим продавцом) является подготовка к каждой новой встрече. Неподготовленная встреча – это провал!
Итак, основные этапы подготовки:
• Разведка – найди всю информацию о работодателе.
• Проверка и обновление резюме.
• Подготовка ответов на возможные вопросы.
• Подбор своих вопросов.
• Репетиция собеседования.
1. Разведка.
Теперь, когда ты знаешь, к чему нужно быть готовым во время собеседования, настало самое время провести разведку, то есть узнать всю необходимую информацию о компании-работодателе. Хороший продавец тратит около 80 % своего времени на добывание необходимой ему информации о потенциальном клиенте.
За время моей работы заместителем директора дилерского центра Toyota я провел не одну сотню собеседований. И всего лишь около 20% соискателей могли нарисовать более-менее целостную картину нашей компании. Остальные же 80% знали название, основные виды деятельности и, пожалуй, все. Основное их знание можно было сформулировать одной фразой: «Это же Toyota».
К счастью, в наше время существует интернет, а там, как правило, можно найти все, что тебе необходимо.
Итак, какой информацией о работодателе ты должен владеть перед встречей с ним:
• Название компании и ее форма собственности
• Сколько лет существует компания на рынке и основные направления ее деятельности
• Руководители компании
• Какую продукцию или услуги предлагает компания
• Кто ее основные конкуренты и какая ситуация в этой отрасли на рынке