Классик прямых продаж
Шрифт:
Некоторые начинающие Дистрибьюторы ломаются сами на финише. Всё идеально, клиент готов взять, но Дистрибьютор не может просить денег, не может брать, или, еще хуже, жалеет траты клиента (делает скидки, решает за него что надо, а что не надо).
Сделка – это сделка. Доводим до конца: я вам товар, вы мне 850 рублей. У вас без сдачи?
Вытаскиваем деньги, не жалеем, не экономим, не решаем за клиента.
Всегда будь уверен, что твой клиент купит тот же самый товар, но в другом месте, и дороже. Твои деньги уйдут другому продавцу.
Будь уверен, что покупателям нужен, очень-очень нужен твой товар, но они не всегда осознают это. Часто они жалеют, что не купили, после того, как Дистрибьютор уже ушёл! А завтра они пойдут искать эту книгу (или духи, или билеты) по магазинам, рынкам, интернету, потеряют столько драгоценного времени и денег, вместо того, чтобы посвятить день семье, детям, родителям, друзьям… Но вот ты пришёл сам. Очень важно самому искренне и от всей души верить в то, что всем покупателям это надо. А если твой клиент долго думает, помогаем ему решиться на эту сделку:
– Вам одну или две? Подарите вторую подруге или маме?
– Это, кстати, хороший подарок на день рождения. У меня многие разбирают «про запас».
– Вам какой – красный или зеленый? Или оба возьмете?
– У вас крупные купюры или без сдачи наберёте?
– Выбирайте – я могу вам либо скидку сделать, либо подарок подарить.
Цель пятого шага – не спугнуть клиента и совершить взаимовыгодную сделку. Напоминай о выгодах сомневающимся.
Дави на жадность – отказывающимся.
И не забывай делать комплименты всем клиентам – они топят лёд, настраивают на нужную волну, доставляют удовольствие клиентам, повышают им настроение. Помни – похвала и одобрение приятны даже кошке, пользуйся этим в своих продажах.
Все 5 шагов – важные атрибуты идеальной и легкой сделки. Обычно через месяц-полтора у нового Дистрибьютора расправляются крылья, и он полностью принимает 5 шагов, 8 ступеней и Закон Вероятности, и не пытается их больше переделать, сократить, изменить. И жизнь, и доход сразу становятся предсказуемыми. Начинаешь любить людей и свою работу. Постепенно появляется уверенность в своем будущем… Человек растет на глазах, превращаясь в мегаличность.
Скрипты
Как это выглядит на практике?
Очень просто. 5 шагов накладываются на текст. Получаются готовые скрипты или спич. Выучив скрипт, Дистрибьютор, даже не владея специальными умениями, навыками, знаниями, уже готов совершать сделки.
– Добрый день! Здравствуйте!!!
– … (ответная реакция).
– Меня Али зовут, я от компании Йота, ознакомление провожу в вашем районе!
– Вот, держите, ознакомьтесь!!!
– … (ответная реакция).
– Вам предоставляется 300 минут на всех операторов связи по всей России, включая городские телефоны. Безлимитные смс и все это без какого-либо роуминга!
– … (ответная реакция).
– Добрый день! Здравствуйте! Меня зовут…
– … (ответная реакция).
– Я со склада Артклавв. Сегодня заказы собираем в Вашем районе… Зашла и Вас ознакомить, визиточку оставить. Держите, это новая коллекция духи с феромонами, Вы какие ароматы предпочитаете? Свежие? Сладкие? Цветочные?
– … (ответная реакция).
– Давайте я вам сейчас хит продаж этого сезона продемонстрирую (показываем 5 ароматов, не больше). Да, кстати, наносить на тело, а не на одежду, держится в течение всего дня. А еще феромоны чуть-чуть и противоположный пол притягивают. Вам какой больше понравился?
– … (ответная реакция).
– Прекрасно! Большой флакон 100 мл стоит 2570, а эту миниатюру можно приобрести всего за 300 рубликов, прежде чем тратить большую сумму денег. Вам какой – большой или маленький?
– … (ответная реакция).
– Вам сколько парочку или одной штуки хватит на пробу?
– … (ответная реакция).
– Да, кстати, подумайте, наверняка про кого-то забыли, многие берут на подарки (напомнить про ближайшие праздники). У меня с утра 48 штук было, осталось 15, думайте, сколько Вам ещё на подарки?
Восемь ступеней
Генералы-победители обычно строят военные планы, которые будут работать не зависимо от того, что делает враг. Это суть хорошей стратегии.
Любой бизнес, построенный на этих золотых 8-ми ступенях, идёт вперед на всех парусах.
Почему так происходит? Потому что 8 ступеней – это основа, закон, правила бизнеса. Без соблюдения этих правил ты лишишься бизнеса, потеряешь партнеров, клиентов, а работать на тебя будут одни «обезьяны» – нормальный персонал разбежится в более серьезные организации.
8 ступеней – это негласные правила, семейные традиции успешных людей, передающиеся из поколения в поколение. Выучи их, внедри во все сферы своей жизни – ты воспитаешь в себе эффективную мегаличность. Только большие боссы могут похвастаться владением этих 8 ступеней, остальной народ предпочитает не обладать такими качествами, а иметь больше свободного времени, чтобы прожигать его на соц. сети, сплетни, телевизор и т. д.
Да будут эти 8 ступеней основой твоей личности, твоего любого дела!