Контент для сайта в b2b
Шрифт:
В иных обстоятельствах, когда более актуальной является задача информирования аудитории о предлагаемых товарах и услугах, страницу «О компании» не стоит делать Главной. Но она должна быть доступна по одному клику из главного меню.
Оптимальный объем страницы – 200-300 слов (около 1,5-2 тысяч знаков с пробелами). Выходить за рамки этого объема не рекомендуется. Менее чем за минуту читатель должен пройти до конца текста и составить завершенное представление о вашей компании, не отвлекаясь на излишнюю детализацию. Темы, требующие детализации, разворачиваются на других страницах сайта, на которые делаются ссылки из текста о компании.
Такой
Поэтому: краткий текст со ссылками на другие страницы – вот принцип построения страницы «О компании».
Итак, перейдем к изучению практики формирования страницы – как ее писать, какую информацию включать, в каком порядке расставлять акценты?
Первый абзац
В большинстве случаев в первом абзаце желательно ответить на три вопроса:
1) профиль вашего бизнеса (чем вы занимаетесь);
2) география деятельности (где вы работаете);
3) ваше преимущество (что выделяет вас из череды конкурентов).
С первого абзаца потенциальный клиент должен понять, попадает ли ваша компания в сферу его интересов. Вы делаете: а) то, что ему нужно; б) там, где ему нужно. Ответ на третий вопрос должен, в идеале, привязать к образу вашего бизнеса некую особенность или преимущество.
Отсутствие бесспорного преимущества – не грех, особенно в сферах с так называемой «совершенной конкуренцией»: когда множество игроков на рынке предлагают одинаковые услуги примерно равного качества. В таких случаях лучше не придумывать чего-то не существующего и не пытаться словесной эквилибристикой повысить свой статус. Нет – значит, нет: пропускаем, допишем, когда появится.
Географию присутствия не обязательно уточнять, если услуга: а) не имеет привязки к географии; б) понятна из контекста. Например, для IT-услуг географическая локализация компании часто не имеет существенного значения, команда может быть распределена по всему миру и оказывать услуги удаленно в любом регионе земного шара. В отличие, скажем, от логистической компании, которая осуществляет перевозки в рамках определенной географии, о чем желательно сразу сообщить потенциальному клиенту.
Примеры первых абзацев:
«Компания N – международный провайдер логистических услуг, организующий грузоперевозки всеми видами транспорта и оказывающий широкий спектр сопутствующих услуг на всей территории Евразии и основных маршрутах в/из Америки и Африки».
В тексте указан профиль компании и география работы. Бесспорного конкурентного преимущества у компании нет, поэтому упор сделан на широкий спектр возможностей.
«Компания O специализируется на внедрении корпоративных порталов на платформе NAME и его интеграции с другими информационными
Для данного профиля деятельности география не имеет значения, поскольку услуга может быть оказана удаленно. При этом обозначено преимущество – специализация на технологии.
Зуботехническая лаборатория A выполняет работы по заказам клиник Беларуси. Специализируется на изготовлении безметалловых керамических конструкций по CAD/CAM технологии. Наша лаборатория уникальна: она создана врачом для врачей.
Обозначен профиль и география. В качестве преимущества названа передовая технология, которая в данном регионе есть у единичных компаний. Сюда же добавлен слоган, отстраивающий лабораторию от конкурентов.
Второй абзац
Во втором абзаце целесообразно развить тему преимуществ вашего бизнеса. Даже при отсутствии уникальных торговых предложений или ярко выраженных преимуществ всегда можно выделить сильные стороны компании. Эти сильные стороны могут быть в плоскости технического оснащения, сервисного предложения, уровня экспертизы, системы безопасности и пр.
Тема второго абзаца определяется как результат ответа на вопрос: какие основные «болевые точки» и приоритеты у вашей целевой аудитории?
Примеры вторых абзацев:
В международной логистике с 2020 года на первое место вышла проблема нарушения устоявшихся цепочек поставок. Пресловутый критерий выбора подрядчика в парадигме «цена-качество» быстро уступил место «надежности доставки в нужные сроки». Преимуществом компаний стала способность быстро реагировать на изменчивую среду и находить решения. Значит, нужно подчеркнуть наличие такой способности.
«Вариативность логистических решений с разработкой разных схем доставки грузов обеспечивает эффективное управление рисками и устойчивость поставок в любых обстоятельствах».
В сфере IT доверие к компании вызывает ее реальный опыт. Поэтому при наличии хорошего портфеля кейсов нужно их предъявить.
«Нашей компанией успешно внедрено более 40 проектов на NAME. Некоторые из них описаны в разделе выполненных проектов, а также в нашем профайле на сайте Вендора. Мы постоянно делимся своими наработками и опытом решения нестандартных задач в нашем корпоративном блоге».
Сфера зуботехнических услуг традиционно имеет две основные проблемы – неточность результата и несоблюдение сроков. Поэтому информация о том, как зуботехническая лаборатория технологически и организационно минимизирует эти проблемы, будет точным попаданием в «болевые точки» клиентов.
«Протезы изготавливаются от 3 до 10 дней квалифицированными зубными техниками на высокоточном оборудовании. Два фрезерных станка и две установки синтеризации циркония обеспечивают изготовление протезных конструкций в кратчайшие сроки. Каждое рабочее место зубного техника оснащено персональным компьютером и новейшим программным обеспечением. Специальная служба организует сбор моделей и доставку выполненных заказов в клиники. Автоматизированная система контроля следит за точным соблюдением сроков».