Кредиты для малого бизнеса
Шрифт:
Рассмотрим вторую часть настоящего вопроса относительно этапов (стадий) кредитных правоотношений.
В первую очередь вам, как предпринимателю, желающему оформить кредит, необходимо подробно изучить и исследовать все возможные варианты и условия предоставления кредитов банками и другими кредитными организациями. В настоящее время рынок кредитования очень насыщен, и довольно многие предлагают свои услуги, в том числе и для кредитования малого бизнеса. Однако важно обратить внимание на условия предоставления кредита, поскольку многие кредитные организации просто «оберут» вашу фирму. Такие кредитные организации не ищут партнеров с перспективой постоянного сотрудничества, они выдают кредит ради одноразовой наживы. На что следует обратить внимание
Прежде всего обратите внимание на то, какие документы запрашивает у вас кредитор. В рассматриваемом выше вопросе мы перечислили весь необходимый пакет документов. Если ваш будущий банк-кредитор они не волнуют, а необходимы одни только учредительные документы и например, факт того, что вы работаете хотя бы один год, вне зависимости от уровня вашего дохода – то не стоит особо радоваться, наоборот, это должно насторожить вас. Как правило, такие банки предлагают якобы «выгодные» условия кредитования, например, 24 % годовых. Но на деле потом выясняется, что помимо процентов за пользование кредитом, вы будете платить очень не маленькую комиссию за перевод средств, раз в квартал или раз в год будете вносить платеж за обслуживание вашего счета, плюс страховка риска невозврата кредита в будущем. Итог может быть плачевным, когда все платежи суммируются, то получается, что вместо обещанных банком 24 % годовых, вы обязаны заплатить помимо суммы долга (собственно полученной суммы кредита) еще процентов 60–80. Таких условий кредитования необходимо очень серьезно опасаться.
Далее, банк вам подходит, его требования по предоставлению вам кредита вполне «разумны». Однако это вовсе не означает, что можно расслабиться. При заключении договора обратите внимание на то, как это происходит. Если вас долго держат в коридорах, а потом, быстро заведя в кабинет, дают подписать целую кипу бумаг (несколько экземпляров договора и приложения к нему), то лучше прочитайте их внимательно. Дело в том, что сам кредитный договор с банком может действительно содержать только условия относительно уплаты процентов за пользование кредитом, и никакой комиссии или платы за пользование счетом может не предусматривать. Но в самом договоре будет стоять маленькая ссылка на то, что «все прочие условия обслуживания кредитором должника устанавливаются внутрибанковскими правилами, с которыми должник ознакомился и согласен». Вам среди документов относительно кредита могут дать подписать и такие внутрибанковские правила. Именно в них и будут реальные условия вашего кредитования с комиссиями, платой за пользование счетом и т. д. При этом на руки вам банк должен дать только экземпляр договора, а со своими внутрибанковскими правилами должен вас ознакомить, но копию на руки давать не обязан.
Следующая стадия. Выбрав банк, который удобен вам, вы подаете все необходимые документы, а сами работники банка – специалисты отдела кредитования – принимают решение о выдаче или отказе в выдаче вам кредита.
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Решение можно рассматривать как продукт управленческой работы, а его принятие – как процесс, ведущий к появлению этого продукта. Принятие решения представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающие разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Данный процесс включает много разных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблема, цель, альтернатива и решение как ее выбор. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации, так как план – это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.
Принятие решений не только по вопросам выдачи или отказа в выдаче кредита, но и по любым другим управленческим вопросам, осуществляется менеджерами различных уровней и направлений и носит достаточно формализованный характер, так как решение касается не одной личности, а чаще всего подразделения или организации в целом.
Принятие решений специалистом отдела кредитования банка можно охарактеризовать как:
1) сознательная целенаправленная деятельность, осуществляемая человеком;
2) поведение, основанное на фактах и ценностных ориентациях;
3) процесс взаимодействия работников определенного отдела банка;
4) выбор альтернатив в рамках социального и политического состояния организационной среды;
5) часть общего процесса управления;
6) неизбежная часть ежедневной работы специалиста отедла кредитования;
7) основа для выполнения всех других функций управления.
То, как правильно принимать решения, изучается и описывается наукой и может быть познано из книг. Принятие правельных решений – это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развиваются с опытом, приобретаемым руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность первого и второго, знания и умения составляют компетентность любого руководителя, и в зависимости от достигнутого уровня компетентности, говорят об эффективности работы любого специалиста. Специалист отдела кредитования должен максимально точно и объективно спрогнозировать возможность возврата кредита или, наоборот, вероятность его невозврата. Именно это и составляет основной предмет для изучения специалистом отдела кредитования банка.
На каждого должника банк заводит кредитную историю. Согласно Федеральному закону от 30 декабря 2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях», кредитная история субъекта кредитной истории – физического лица состоит из:
1) титульной части;
2) основной части;
3) дополнительной (закрытой) части.
В титульной части кредитной истории физического лица содержится следующая информация о субъекте кредитной истории:
1) фамилия, имя, отчество (если последнее имеется) на русском языке (для иностранных граждан и лиц без гражданства написанные буквами латинского алфавита на основании сведений, содержащихся в документе, удостоверяющем личность в соответствии с законодательством Российской Федерации), дата и место рождения;
2) данные паспорта гражданина Российской Федерации или, при его отсутствии, иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер, дата и место выдачи, наименование и код органа, выдавшего паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);
3) идентификационный номер налогоплательщика (если лицо его указало);
4) страховой номер индивидуального лицевого счета, указанный в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования (если лицо его указало) (п. 2 ст. 4 ФЗ «О кредитных историях»).
В основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения (если таковые имеются):
1) в отношении субъекта кредитной истории:
а) указание места регистрации и фактического места жительства;
б) сведения о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
2) в отношении обязательства заемщика (для каждой записи кредитной истории):
а) указание суммы обязательства заемщика на дату заключения договора займа (кредита);
б) указание срока исполнения обязательства заемщика в полном размере в соответствии с договором займа (кредита);
в) указание срока уплаты процентов в соответствии с договором займа (кредита);
г) о внесении изменений и (или) дополнений к договору займа (кредита), в том числе касающихся сроков исполнения обязательств;
д) о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах;
е) о погашении займа (кредита) за счет обеспечения в случае неисполнения заемщиком своих обязательств по договору;