Лидерство, основанное на принципах
Шрифт:
Исполнение
Имея большой опыт работы со многими школами по всей стране, мы разработали процесс практической реализации принцип-центричной системы. Этот процесс требует выполнения следующих пяти условий.
• Необходимо понять принципы семи навыков и последовательный процесс перехода от зависимости к независимости и к взаимозависимости.
• Заинтересованные стороны должны понимать важность личной победы и принципов «ключ к девяноста девяти ученикам в одном ученике» и «если вы думаете, что проблема вне вас, само это представление является частью проблемы».
• Формирование
• Создание условий, обеспечивающих успех, не менее важно, чем понимание его содержания.
• Заинтересованные стороны, вовлеченные в процесс, должны свято соблюдать взятые на себя обязательства.
Для успешной реализации данной программы начинать следует с тренингов на самых высоких организационных уровнях. Вот как принцип-центричная среда научения достигается в различных школах страны.
• В школьной корпорации Монтгомери в штате Индиана процесс начался с тренингов, организованных сначала для членов наблюдательного совета, а потом для школьных администраторов и педагогов.
• В штате Огайо к тренингу по семи навыкам наряду с местными школьными округами подключились министерство образования штата и одна крупная фирма.
• Во многих округах штата Юта тренинги начались с нескольких школ внутри округа, а затем начали распространяться по горизонтали и вертикали на весь округ.
• В городе Джолиет, штат Иллинойс, местная школьная корпорация начала тренинг с группы, состоящей из учащихся, родителей и администраторов, после чего был проведен тренинг на уровне администраций школ и педагогического состава.
Общее в этих примерах – тесное сотрудничество в интересах реформ Cover Leadership Center (CLC) и местных школьных властей. Во всех перечисленных выше случаях специалисты CLC провели предварительные семинары, составили планы, назначили сертифицированных инструкторов для работы на местах. При этом целью CLC было помочь властям каждого округа наладить собственную систему подготовки.
Успех этой программы зависит от преданности делу со стороны всех педагогов и администраторов, которые должны понимать, что главные черты этого подхода таковы:
• изнутри наружу;
• принцип-центричность;
• личная ответственность.
Мы не знаем более вдохновляющей и волнующей задачи для педагогов, чем оказание благотворного влияния на подрастающее поколения через создание и поддержку принцип-центричной среды научения.
Глава подготовлена совместно с Чаком Фарнсуортом, сотрудником Covey Leadership Center.
Эпилог
Улавливать течения
Многим известно изречение:
«Дайте человеку рыбу, и вы накормите его на один день. Научите его ловить рыбу, и вы накормите его на всю жизнь».
Это старая аксиома, но сегодня она своевременна как никогда. По существу, это главный принцип наших тренингов. Их цель – научить менеджеров самостоятельно «улавливать течения».
Под течениями мы подразумеваем внешние среды – постоянно меняющиеся рыночные условия, в которых вы и ваша организация работаете. Эти течения представляют и корпоративная сеть, и рынок, и государство, и местное сообщество. Все они могут влиять на успех вашего предприятия. Вероятность успеха в значительной степени определяется тем, насколько стратегия, системы и общие ценности вашей компании гармонируют с этими средами.
Правило первое, правило второе
Поверхностное течение при ловле рыбы, например, легко обнаружить – так же легко усваиваются основы любого дела. Но постижение тонкостей – и в рыбалке, в частности – порой требует целой жизни.
Обучая менеджеров «улавливать течения», я обычно ссылаюсь на простое правило, которое называю «правило первое, правило второе». Основная идея в том, что общие ценности или принципы организации должны учитываться в первую очередь – это правило первое. Правило второе гласит, что все остальное – стратегия, структура, системы, навыки и стиль – это производные, то есть они должны плыть в общем потоке основных ценностей и реалий течения, а не против него.
На схематическом изображении парадигмы принцип-центричного лидерства мы видим, что общие ценности занимают центральное положение и рассматриваются в контексте течения. Чтобы понять производные вещи, мы должны обратиться к источнику. У менеджеров, которые ясно представляют себе общие ценности (миссию, роли и цели), есть большие основания для изучения течений, поскольку них есть нечто неизменное – их система ценностей и принципы. Они могут позволить себе исследовать водоем, потому что их чувство безопасности исходит из их системы ценностей, а не из внешних факторов.
Но если организация не имеет центральной системы ценностей, опирающейся на правильные принципы, она оказывается построенной на песке – на стратегии, структуре и системах. Именно в них она видит источник своей безопасности. Но это фальшивая безопасность. Стены такой организации могут украшать сертификаты и грамоты, но все они ничего не дают, если компания не улавливает течения. Заимствование силы из прошлого ведет к слабости.
После того как я представил менеджерам крупной страховой компании парадигму принцип-центричного лидерства и правила первое и второе, они сказали: «Мы должны обрести фундаментальный источник безопасности в виде общих ценностей, чтобы иметь свободу и силу изменить все, что должно быть изменено».
И мы помогли им добиться этого, предложив сформулировать положения миссии. Когда миссия прочно утверждается в умах и сердцах людей, они уже никогда не вернутся к старым привычкам. В то же время подобная перспектива далеко не всех привлекает. Один руководитель рассказал мне, как он долго противился, но потом все-таки понял, что управление без принципов невозможно. Это единственный способ научиться эффективно «улавливать течения».
Ловля рыбы и управление