Масштабирование бизнеса. Создаем франчайзинг в розничной торговле
Шрифт:
Зачем? Ответ есть в одном из писем, которое пришло на нашу почту.
Здравствуйте, Надежда!
Учебник тут точно не поможет: нам продали товар в три раза дороже, чем он стоит на самом деле. Месяц пытались выяснить, как так вышло, но безрезультатно, никто ничего не вернул. Плюс ассортимент оказался не тот, что просили. Поэтому продаж нет и когда будут, неизвестно. Думаем, это разовая сделка – денег на нас заработали, и все. Наталья, г. Краснодар
Итак,
Наташа, мне сложно судить о присланном товаре.
Моя задача – научить вас с ним работать.
Учебник не снимает с франчайзи требования о наличии деловых способностей, но помогает ему устоять во время первых, самых сложных шагов в мире бизнеса.
И он не просто так начинается с азов– как сделать заказ и «Рабочей таблицы байера».
Почему вы это пролистали, не сделали таблицу заказа и не подписали документ с обеих сторон? Без этого доказать, что вам прислали не то, нереально.
(См. продолжение в разделе «Нюансы договора» на с. 20)
В этой книге мы стараемся предупредить возможные ошибки как продавцов, так и покупателей.
Просим извинить за излишнюю простоту языка. Мы– практики, и привыкли писать так, как говорим и делаем.
Поклонники диссертаций и глубоких научных трудов могут обвинить нас в подмене понятий или поймать на неточностях. Такое вполне возможно. Но скажите об этом Биллу Гейтсу, который в свое время бросил Гарвард!Надеемся, что в итоге наша книга поможет вам структурировать бизнес и найти время для жизни! Оно в ваших руках. Желаем удачи!
...
Не бывает безвыходных ситуаций, бывают выходы, которые нас не устраивают.
Барон Мюнхгаузен
Благодарю за помощь в работе над книгой Антона Зенина и Елену Балакиреву!
Группа компаний LEVALL
Елена Валькова (Цурпал), основатель (1988 год)
elenatsurpal@gmail.com
Франчайзи – более 50 магазинов-партнеров г. Новосибирск
Надежда, главное, что хочу вам сказать, – спасибо!
Внимательно прочитав книгу и разделив ее на руководства для отдела финансов, опта и розницы, собственник может смело отправляться на заслуженный отдых. Конечно, полагая, что работники способны воплотить теорию на практике. Но это уже проблемы топов (если таковые есть в компании).
Ваша книга напомнила мне справочник лекарственных препаратов, в оглавлении которого можно найти ответ на любой вопрос, связанный с конкретным заболеванием.
Заполнив таблицы по ассортименту, я, мягко говоря, была удивлена, насколько данные анализа не соответствуют интуитивному восприятию.
Разобраться с огромным ассортиментом было непросто. Но после введения конкретных показателей за год (и более краткосрочные периоды) удалось привести в порядок ассортиментную матрицу.
АВС-анализ позволил избавиться от балласта – торговых точек, не приносивших прибыли.
Увы, традиции ведения бизнеса в России основаны на интуиции: жаль бросить чемодан без ручки, но и тащить его тяжело.
Только анализ в силах помочь принять важное решение.
На первый взгляд все довольно сложно – очень много информации.
Уважаемые читатели, начните с самой больной точки. Когда исправите эту ситуацию, остальное покажется семечками.
Мы уже попробовали на себе: трудно и долго, но работает!
Удачи автору и благодарным читателям!
«Корона», сеть бутиков класса premium
Елена Подгорная, основатель
podgornaya.elena@list.ru
г. Самара
Пора торговать цивилизованно.
Надежда, ваша книга очень вовремя написана. С появлением такого пошагового руководства невнятные и безликие магазины в стране должны просто исчезнуть.
Раздел, посвященный розничной торговле, очень конкретный и понятный.
Merchandising book необходим не только для тех, кто планирует масштабироваться как франчайзер. Он полезен и тем, кто владеет одним или несколькими магазинами.
Капсульный развес, правильное расположение оборудования, презентация товара сразу дают прирост оборота минимум 20–30 %.
Спасибо!
Торгово-промышленная компания «ВЕСТ»
Татьяна Кизилова, основатель (1996 год)
kizilova08@rambler.ru
Франчайзер, 10 магазинов-партнеров
г. Ростов-на-Дону
Среди многих книг по эффективности управления бизнесом эта отличается насыщенностью идей, основанных на практическом опыте.
Легко читается, нет лишних терминов, все доходчиво и понятно.
Четкие таблицы финансовой отчетности помогают легко определить «узкое место» в работе и показывают, где необходимо «нажать».
Особенно понравилась идея о повышении доходности без дополнительных инвестиций.
Начала вводить контроль над службами по формуле продаж.
Одно удовольствие наблюдать, как все стараются.