Мастерство коммуникации
Шрифт:
Разобраться в себе
Возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки.
В левой колонке напишите список ситуаций, в которых вас не устраивают ваши действия, во второй колонке – ваше намеренье в этой ситуации, чего вы хотите… А после этого подумайте над тем, как бы вы могли получить это по-другому. Постарайтесь придумать не менее трех новых способов поведения. И напишите в третьей колонке.
И постарайтесь в течение некоторого времени реализовывать ваше
Самоотслеживание
Задача этого упражнения – составить список ваших намерений в различных ситуациях. Просто в какой-то момент останавливайтесь, и пробуйте определить, а зачем вы это делаете. Каково ваше намеренье.
Естественно, ваше намерение будет зависеть от того, в какой ситуации вы находитесь.
Естественно, останавливаться во время перехода улицы перед близко идущим транспортом не стоит. То есть, постарайтесь делать эту «остановку» так, чтобы это вам не повредило. Ни физически, ни морально, ни материально..
Ваша задача – составить карту намерений.
Неделя.
– Когда определяешь собственное намерение, то начинают приходить в голову новые способы действия.
– Если удовлетворяешь намерение человека – он тут же от тебя отстает. И ему вроде как ничего больше и не надо. А если намерение понял и ничего не делаешь для того, чтобы его удовлетворить – тут же в ответ такая агрессия и раздражение.
– Я прихожу домой. Мать: «Ты где была?». Я: «Мама, я тебя люблю». И все, никакого скандала…
Экология общения
Экологическая проверка.
При помощи языка мы создаем некую реальность.
Одна моя знакомая, Мастер НЛП Юлия Синарева, рассказывает, что при работе с лишним весом она начинает со слов, которые употребляет Клиент. Если Клиент говорит, что он поправился, то есть сделал что-то правильное, то его тело не всегда понимает, почему требуется уйти от правильного состояния и худеть, то есть ухудшаться? И весьма возможно, какая-то часть будет протестовать, потому что она совершенно не хочет, чтобы человек ухудшался. Эта часть блюдет экологию! Поэтому лучше подумать о том, чтобы, например, прийти в норму или сбросить лишний вес.
А в той реальности, которую мы создаем, будет ли хорошо другим людям, и нам самим тоже?
Жил-был Иванушка. И всем он был хорош, но была у него одна проблема – на месте пупка у него была гайка, к которой не подходил ни один ключ. И вот однажды повстречал Иванушка старца, который сказал ему, что далеко за горами, за морями есть высокий дуб, на нем ларец, а в ларце ключ, который подходит к его гайке.
И пошел Иванушка через горы, переплыл через моря, воевал с разбойниками, голодал, сидел в тюрьме, был продан в рабство и бежал, короче, добрался до дуба, разбил ларец, достал ключ. Повернул гайку, и у него отвалилась задница.
Один генерал, рассказав этот анекдот в собственной интерпретации, сказал: – Мораль этой басни такова. Не надо искать иностранных докторов на русскую задницу.
Если до этого мы занимались в основном тем, КАК говорить, то сегодня мы поработаем с тем, О ЧЕМ говорить. Экология Психики, в определенном смысле, предполагает, что если вы собираетесь что-то с собой делать, то сначала
То же самое относится и к другим людям – если вы что-то делаете, то думайте и о том, не нарушите ли вы целостность внутреннего мира других людей.
Человеческая жизнь весьма разнообразна, и в ней существует множество самых различных связей. И если человек что-то делает, то это ему зачем-то нужно. Он что-то от этого получает, даже если мучается ожирением или суровыми сердечными болями.
Кстати, иметь больное сердце – это весьма изящный способ манипулировать родственниками. Чуть что не по тебе, можно тут же слечь с обострением болезни. Для этих же целей некоторые успешно употребляют язвы, гастриты, радикулиты и головные боли. Причем это не означает, что человек действует сознательно. Обычно как раз наоборот. И ему даже самому может совершенно не нравиться происходящее.
Человек – весьма нелогичное существо.
Встречаются двое новых русских:
– Слушай, такой «Мерседес» себе на заказ сделал – отпад! Колеса платиновые, корпус золотой, руль алмазами инкрустирован, сиденья из крокодиловой кожи, панель изумрудная…
– И скорость наверное большая?
– А я не езжу – бензина много жрет, собака!
И если человек пытается похудеть, совершенно не обязательно, что ему от этого будет лучше во всех сторонах его жизни. И хотя логика говорит о совершенно противоположном, человек весьма нелогичен, и именно поэтому этот номер здесь не проходит. Женщина может использовать полноту для того, чтобы сохранить отношения с ревнивым мужем, считая что к полным дамам нахалы не пристают (что, вообще говоря, не факт), а мужчина ту же полноту может использовать для повышения солидности. Это то, что в НЛП называется вторичной выгодой – некий полезный побочный продукт. Так вторичной выгодой полноты у женщины было сохранение семьи, а у мужчины – солидность.
Хочу сразу предупредить, что полнота может использоваться не только в этих целях, но и в паре сотен других, которые я перечислять не буду. И в то же время она может и не иметь вторичной выгоды, а быть, например, следствием чрезмерной любви к еде. Говоря иначе, одни полнеют для того, чтобы сделать что-то хорошее для себя, а другие полнеют в результате получения удовольствия. А некоторые весьма успешно совмещают оба этих процесса.
И если вы, например, каким-либо способом заставите женщину похудеть, то совершенно не обязательно, что ей станет от этого только лучше – она может потерять семью. И вот это как раз и будет означать неэкологичность. Правильно отмерь, а только потом режь.
Два хирурга в операционной:
– Руби!
– Хрясь!
– Да не ногу же!
– Хрясь!
– Да не левую!
Кстати, бывают очень интересные стратегии действия. Вспомните пословицу: «Семь раз отмерь, один раз отрежь». В прямом ее восприятии (а у нас в бессознательном всегда найдется часть, которая будет воспринимать именно прямой смысл) это способ действия без обратной связи – здесь же не говорится о том, КАК отмерь: может он отмеряет криво, и с каждым разом все кривее. Количество измерений не всегда говорит об их качестве. На мой взгляд, гораздо лучше измерить два-три раза качественно, чем семь раз, как попало.