Мастерство коммуникации
Шрифт:
А теперь перейдем к результатам ваших обсуждений в микрогруппах.
– Мы организовывали только сами слова и конструкции. Получилось приблизительно так:
1. Жесткие запреты: нельзя, запрещено; без сообщения о том, что можно.
2. Запреты: не делай, не сиди; без сообщения о том, что надо делать.
3. Обобщения: никогда, постоянно, вечно; особенно, когда они касаются описания того, что человек сделал не так.
4. Деструктивные
5. Деструктивные внушения: вы чувствуете боль…, ваши волосы становятся ломкими…; особенно в настоящем времени.
– Мы попробовали организовать по степени вреда. Сначала наиболее мягкие, а потом все более вредные:
1. Выражения с отрицаниями: не бегай, не ходи, не стучи…
2. Предполагаемые последствия: Если будешь шалить, то упадешь. В основном это конструкции с если, в том случае, и т. п.
3. Запреты: нельзя, запрещено, невозможно…
4. Вредные выборы: Либо ты поступишь в институт, либо будешь идиотом. Либо ты будешь себя хорошо вести, либо вырастешь никчемным человеком.
5. Понижение самооценки: Ты идиот. Ты козел.
– Мы организовали не сами выражения, а их источники, от кого они исходят.
Авторитет: родители, взрослые, учителя.
Апелляция к авторитету: Мама бы сказала тебе…
Гипнотизер. Гипнотизером здесь может быть не обязательно человек, а даже телевизор или книга. То есть тот, кто вам дает внушение в трансовом состоянии.
– Мы просто попытались собрать все в кучу. Несколько конструкций, о которых не упоминалось:
Выражения типа «на самом деле»: «На самом деле все не так хорошо». Здесь как бы вы абсолютизируете этим высказыванием собственное мнение и принижаете мнение других людей.
Деструктивные обобщения. – У тебя никогда ничего не получится. Ни в коем случае этого не делай.
Манипуляции с самооценкой. Если ты этого не сделаешь, ты будешь полным дураком. Хорошие девочки этого не делают. И вообще, ты дурак.
Замечательно. Еще раз напоминаю, что одна из важных задач этой группы – научить вас учиться, то есть не просто дать некую полезную информацию, а сделать так, чтобы вы ее извлекали сами. Говоря метафорически, не только дать рыбу голодным, но и научить плести сети, чтобы эту рыбу ловить самостоятельно.
Упражнение «Фильтр»
Ну что же, а теперь перейдем к тому, что же, собственно, делать в том случае, когда вы слышите неэкологичную фразу. Для этого мы сыграем в игру. Вы разбиваетесь на тройки. Один из вас будет Гипнотизером, другой Клиентом,
Задача Гипнотизера – придумать и проговорить текст, который бы мог помочь Клиенту произвести в себе эти изменения. Гипнотизеру не надо сейчас специально погружать Клиента в транс, даже лучше, если он останется в сознании.
Гипноз – это очень мощное средство. Будьте очень аккуратны, следите за своими словами. Ваша задача – не навредить. Любая фраза, сказанная в трансе, может стать программой, которую человек начнет выполнять. Даже если вы этого не хотели или сказали случайно.
Поэтому говорите не столько о том, ЧТО человек должен сделать, сколько о том, КАК он может достичь желаемого. Говорите о способностях, расширяйте возможности человека, а не сужайте их. Рассказывайте о путях, а не о преградах.
Задача Клиента – следить за речью Гипнотизера и отслеживать, какие фразы вызывают внутри него протест. Это сигнал о том, что, возможно, речь построена неэкологично. Найдите способ блокировать эти фразы: окружите их стенкой, выключите звук, отодвиньте. Это хорошая тренировка на анализ и отсев неосторожных или вредных высказываний.
Только учтите, что это касается именно экологии. Некоторые весьма успешно отсеивают любые нелестные замечания в свой адрес, то есть эффективно рвут связь с окружающими людьми. А мне бы хотелось, чтобы вы этого смогли избежать.
Задача Наблюдателя – следить за экологией. В тот момент, когда Гипнотизер произносит неэкологичную, по мнению Наблюдателя, фразу, просто подавайте ему какой-нибудь знак: дотроньтесь до плеча, поднимите руку, только не надо его перебивать. Гипнотизер же может реагировать на это по своему усмотрению. Наблюдатель также следит за временем.
На все задание – треть часа: по пять минут на человека, и после каждого круга пара минут на разборку и обсуждение.
Можно сказать, что Клиент речь Гипнотизера оценивает бессознательно, ориентируясь в первую очередь на свое состояние, а Наблюдатель это делает сознательно.
20 мин.
Учтите, что экологично, а что нет, определяется картой человека. Что для одного ерунда, для другого – жуткий стресс. Например, для человека, уверенного в себе, заявление о том, что он «идиот», особо неэкологичным не является. Но для того, у кого самооценка явно занижена, это будет весьма травмирующе.
– А можно сказать, что нарушение экологии – это просто несоответствие карте?
Не совсем так. Нарушение экологии – это вопрос разрушения целостности человека, его внутренней гармонии (или ухудшения ее). И иногда действительно то, что не соотвествует карте, является неэкологичным. Но бывают случаи, когда причиной нарушения целостности и являются «записи» в карте, типа убеждения «я неудачник». И тогда единственный способ помочь человеку (естественно, если он этого сам хочет) – разрушить его старую карту для того, чтобы он мог создать новую, более гармоничную. И здесь это будет уже экологично.