Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой
Шрифт:
Почти то же самое у «ИВ» случилось во время акции по уничтожению книг скандального писателя. Многие газеты и журналы написали о «действе». Телевидение подробно показало его. Но вместо поддержки, «Идущие вместе» получили обратную реакцию. Многие зрители сравнили эту акцию с той, которую когда-то проводили фашисты, сжигавшие книги.
Очевидно, что скандальность привлекает внимание средств массовой информации. Но соответствующий отпечаток накладывается и на организаторов, участников акций. Скандальную репутацию легко заработать. Но от нее потом сложно избавиться.
Конечно, лучше продумывать, планировать результат акций заранее.
Войны
Внимание всех людей привлекают войны. И всегда находятся те, кто это факт использует. Так, во время подготовки войны в Ираке 2003-го года российская группа «Тату» появилась на американском телевизионном канале NBC в майках с надписью «Х_й войне». Фотографии двух девочек, комментарии появились во многих средствах массовой информации.
В это же время в Екатеринбурге пейджинговая компания провела специальную трехдневую акцию. За счет этой фирмы любой желающий мог позвонить в американскую администрацию и высказаться по поводу развязанной войны в Ираке. Многие телеканалы показывали звонящих, печатные издания писали об акции. Название пейджинговой компании было на слуху. Вот как рассказывают о кухне этой акции сами ее организаторы: «Буш предъявил Ираку ультиматум, а мы разослали в СМИ коротенький релиз…Что тут началось… Первыми «выстрелили» радиостанции, запустив новость в N-ских информационных блоках. Затем наперебой зазвонили журналисты местных телеканалов, информационных агентств и печатных изданий…
Акция вышла за пределы города N и окончательно из-под нашего контроля. Сюжет об «одной компании» показали в утренних новостях двух центральных каналов. С самого утра стали раздаваться звонки теперь уже федеральных газет и информагентств. Позвонили даже из французской газеты «Le… (что-то там)» и польские журналисты… Кульминацией стало известие: к нам едет «1 канал», будет через час…
После звонка Reuters новость вышла из берегов Рунета и появилась на англоязычных новостных сайтах под заголовком «Angry Russians call to Washington»…
Во всех заметках имя компании упоминалось неоднократно. Для нас так и осталось загадкой, почему на ТВ называть компанию нельзя, а в прессе – можно…
Был забавный звонок из местной газеты, настойчиво предлагавшей посвятить нашей компании целую полосу за соответствующее вознаграждение. «После такой акции вам обязательно нужен PR», – убеждала журналистка и почему-то упорно не хотела соглашаться с тем, что PR-ом являлась сама акция…» [82]
Во время войны в Ираке пресса написала и о появившихся на рекламных щитах донецкой компании «Макси Дом» надписи «Американцев не обслуживаем». Это оказалось весьма расхожим приемом. Одно из российских рекламных агентств объявило об отказе обслуживать американских и английских клиентов в связи с войной в Ираке. А «владельцы таганрогского кафе «Оленька» повесили на входе объявление: «В связи с агрессивной политикой США и Великобритании и предпринимаемыми попытками нарушить устав ООН граждане США и Великобритании не обслуживаются»…
82
Ошлапова Анна. PR накануне войны. – Петербургский рекламист. – 2003. – № 11–12. – сс.28-29
Инициатива…
Японская компания Sony выбросила на рынок компьютерную игру «Шок и трепет» (так называлась военная компания США в Ираке 2003-го года). Сами американцы начали продавать кроссовки с таким же названием.
83
Елена Строителева. Саморелкама или просто протест? // Известия. – 14 марта 2003.
Терроризм
В руках некоторых компаний даже терроризм стал удобным инструментам по продвижению себя и своих товаров на страницы прессы, в теле-радио эфир. Так, в 2003-м году корпорация «Уолт Дисней» объявила все «Диснейленды» стратегическими объектами, и в связи с этим все американские военнослужащие могли бесплатно посещать парк развлечений до конца террористической опасности.
Продюсер скандальной группы «Тату» на пике террористической шумихи попытался раскрутить свой новый проект. Новоявленная певица выступала в костюме смертницы. Однако, этот проект оказался провальным. Ни обыкновенных людей, ни журналистов тема терроризма не развлекала.
Спонсорство
Спонсорство – это еще один повод попасть на страницы, в теле или радиоэфир.
Можно выступать прямым спонсором рубрик, разделов или передач того или иного средства массовой информации, а также быть спонсором мероприятий, проводимых ими. Обычно это бывают читательские (слушательские, зрительские) конкурсы, викторины, лотереи и т. д.
При таком спонсорстве упоминание в конкретном СМИ, с которым у компании возникают договорные обязательства, гарантировано.
Другим видом спонсорства будет сотрудничество компании с кем-либо вне сферы средств массовой информации. Публикации же в таком случае получаются благодаря интересу проявляемому журналистами к какому-либо событию, организации или человеку, спонсируемому компанией. В таком случае ни о каких гарантиях речи быть не может. Но публикация при этом и не является основной целью. Она является своеобразным бонусом.
При обычном спонсорстве компании добиваются высокой степени узнаваемости своей торговой марки, улучшения имиджа, привлечения партеров, делового и политического лоббирования, увеличения количества информационных поводов.
Не нужно путать спонсорство с благотворительностью. Спонсорство подразумевает договорные отношения, определенную выгоду получаемую обеими сторонами. Благотворительность не предоставляет никаких гарантированных благ тому, кто ею занимается.
Наиболее эффективна спонсорская поддержка проектов, связанных с деятельностью компании. То есть если потребителями компании являются люди определенного возраста или образа жизни, то именно на эту аудиторию и будут направлены спонсорские проекты. Так, производители спортивного инвентаря спонсируют спортивные же команды, пивные компании – массовые гуляния и т. д.