Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире
Шрифт:
Операционные системы: основа всего
В настоящее время существуют следующие ключевые операционные системы для смартфонов, которые необходимо учитывать при разработке приложений для мобильного маркетинга.
Apple iOS
Первоначально известна как iPhone OS. Эта операционная система включает в себя решение на базе облачных сервисов iCloud. Является основной операционной системой для iPhone, iPod touch, iPad, Apple TV. Напрямую связана с сервисом iTunes Store, который включает в себя магазин приложений – App Store.
Android OS
Операционная
Nokia Symbian OS
Разработанная для линейки карманных компьютеров Psion операционная система Symbian была создана компанией Symbian Ltd. в 1990-х. Nokia использовала эту систему для своей серии телефонов S60. До декабря 2010 г. Symbian была самой распространенной операционной системой (установлена на 43,8 % смартфонов от всего мирового объема продаж). Поэтому тот факт, что сегодня в мире существует 235 млн устройств на базе Nokia Symbian, говорит о том, что эту огромную базу лояльных потребителей телефонов Nokia нельзя списывать со счетов.
Windows Mobile OS
Мобильная операционная система, разработанная компанией Microsoft. В основном устройства на базе Windows Mobile OS оснащены стилусом, который использовался для ввода команд. С появлением Apple iOS и Android OS рынок устройств на базе Windows Mobile значительно сократился и сегодня составляет приблизительно 5 % мирового рынка смартфонов.
Windows Phone OS
Операционная система, также разработанная компанией Microsoft, продолжает дело операционной системы Windows Mobile, предлагая улучшенный графический интерфейс, и интегрируется в разработки сторонних производителей. Приложения, созданные для Windows Mobile, не работают на Windows Phone, что является барьером для легкого переноса уже написанных приложений на новую платформу. С другой стороны, объявленное стратегическое партнерство компаний Nokia и Microsoft (Nokia устанавливает на свои смартфоны Windows Phone) означает, что разработка для Windows Phone имеет смысл с появлением большого количества устройств, работающих на этой операционной системе.
BlackBerry OS
Разработана для линейки смартфонов BlackBerry компанией Research In Motion (RIM). Платформа BlackBerry известна своей сильной интеграцией с корпоративной почтой (Microsoft Exchange, Lotus Domino или Novell GroupWise), календарем, задачами, заметками, контактами – при использовании BlackBerry Enterprise Server.
Кроме вышеперечисленных, на рынке существует незначительное число других операционных систем, например Samsung Bada. Все это операционные системы нового поколения – поколения «после iPhone». Именно они будут определять лицо рынка в ближайшие годы.
Выводы и практические рекомендации
Используйте преимущества операционных систем. «Закрытость» системы Apple iOS хорошо
Армия разработчиков – это сила. Не стоит недооценивать ту силу, которая есть у некоторых игроков рынка: Nokia и Microsoft – это тысячи программистов, которые умеют создавать приложения для операционных систем и продолжают это делать. Если вам необходимо решение для внутреннего использования (например, корпоративное приложение для отслеживания пассажиропотока или система обмена сообщениями в таксопарке) – возможно, вам подойдет инструмент, который рассчитан не на iPhone, а основан на платформе Windows Phone.
Программные изменения будут развивать мобильные устройства. Операционная система – это возможность быстрых обновлений «начинки» смартфона. Новые операционные системы будут содержать значительные улучшения, делая работу устройств и их взаимодействие с системами облачного хранения более надежными.
Выбор операционной системы основывается в том числе и на предпочтениях целевой аудитории. Компания Samsung позиционирует свою операционную систему Bada как «простое и понятное решение для всех желающих пользоваться смартфонами». Обращайте внимание на то, какие смартфоны выбирают ваши потребители.
Глава 5
Связь – наше всё
Постоянное соединение с Интернетом и возможность коммуникации, выхода в онлайн являются основным преимуществом смартфонов.
Качество мобильного Интернета, голосовой связи, пребывание онлайн 24 часа – те параметры, от которых зависит успех мобильных устройств. А значит, развитие мобильного маркетинга неразрывно связано с качеством связи и скоростью мобильного Интернета.
Три составляющие успеха
Смартфон, приложения, Интернет. Именно эти три ключевых элемента вместе и дают тот эффект, который часто называют killer app – «убийственное приложение». Представьте себе суперприложение, у которого нет выхода в Интернет. Или же приложение, которое работает с быстрым Интернетом, но имеет сложный интерфейс из телефона прошлого. Именно треугольник «смартфон – приложения – Интернет» в правильном, разумном балансе и обеспечивает тот взрывной рост возможностей, которые нужны конечному потребителю.
Для мобильного маркетинга важны не только те мобильные устройства, которые предназначены для ввода информации, но и каналы информации, предназначенные для доставки данных, необходимых для коммуникации между мобильными устройствами. Если первоначально сети даже не предназначались для передачи данных, то в дальнейшем с развитием сетей 2G, 3G и 4G ситуация значительно улучшилась, и теперь мобильный Интернет можно использовать в движении, на ходу.
Мир связи до и после 3G: множество технологий
Конечно же, в книге про мобильный маркетинг стоило бы перечислить все возможные технологии связи устройств друг с другом – например, bluetooth, Wi-Fi, WiMAX, GPRS, CDMA, NFC, RFID и др. Однако в этой главе мы перечислим те из них, которые значительно улучшают связь в треугольнике мобильных технологий.