Настольная книга по консенсусу
Шрифт:
Убедитесь, что каждый понимает альтернативы выражения несогласия. Часто люди в замешательстве блокируют предложение, когда они могли бы просто объявить о воздержании.
Иногда люди боятся блокировать, даже если они крайне недовольны, и вместо этого используют мягкую форму несогласия. Спросите людей, какие они видят проблемы в предложении и есть ли у них предположения, как они могут быть решены.
г) Проверьтеактивное согласие: если нет блоков и группе кажется, что количество воздержавшихся и выразивших возражения в пределах разумного, проверьте согласие каждого.
Люди часто демонстрируют своё согласие специальным знаком руками, но остерегайтесь молчания и бездействия и выясните причины такого поведения.
Шаг 6: Реализация решения
Как только вы договорились, что хотите делать, вам нужно спланировать, кто и что делает. Распределите задачи в группе и запротоколируйте действия каждого.
Пример процесса достижения консенсуса:
Шаг 1
«Часть пустыря, который использовался как парк последние 10 лет, местный совет собирается продать под строительство супермаркета!»
«Зачем нам ещё один супермаркет — у нас уже есть 3 в городе!»
«Итак, кто-нибудь в курсе, когда это всё должно случиться?»
(Люди сообщают больше информации.)
«Я думаю, решение, которое нужно сейчас принять, — хотим ли мы вообще что-то делать по этому поводу, и если да, то что».
Шаг 2
«Давайте каждый выскажется по кругу, и посмотрим, кто что думает».
«Я думаю, можно найти другое место, где дети могут играть».
«Я не думаю, что нам следует так просто сдаваться, — давайте поищем способы собрать деньги, чтобы выкупить парк!»
«Да, давайте сформируем группу, организуем сбор денег и… как насчёт того, чтобы засквотировать парк?»
«Ммм… не уверен насчёт этого. Не хотеть супермаркет — это одно, но сквотирование парка — это другое. Это не для меня! Я бы лучше подумал, как собрать деньги».
«Хорошо, но я не хочу исключать возможности прямого действия, в случае если мы не сможем собрать деньги — если мы сдадимся слишком быстро, застройщики захватят километры зеленой зоны».
(Происходит обсуждение других идей.)
Шаг 3
«Итак, что мы планируем делать? Некоторые думают, что нам следует построить халабуды, чтобы препятствовать застройщикам, другие предлагают собрать деньги, чтобы выкупить землю».
«Но никто не сказал, что он категорически против сквотирования парка — просто не каждый хочет делать это. И сквотирование может замедлить принятие решения советом, так что у нас будет время собрать деньги. Попробуем оба варианта!»
«Да, и, хотя я не хочу жить на дереве — я не хочу, чтобы меня арестовали, — я бы с радостью принёс еду и другие вещи и работал бы в группе, которая организует сбор средств».
Шаг 4
«Хорошо, давайте проверим, что каждый думает об этом предложении. Проведём опрос по кругу».
«Мне нравится и идея сквотирования, и идея сбора денег, но некоторые говорили о разделении групп, которые будут делать это. Мне кажется, что на самом деле нам нужно действовать как одна группа, потому что разделение может настроить нас друг против друга».
«Я не уверен в своём участии: не хочу подвергать своих детей опасности».
(Каждый высказывает своё мнение.)
«Так, есть предложение изменить формулировку таким образом, чтобы показать, что мы останемся одной группой, хотя мы будем и сквотировать, и собирать средства одновременно. И Саша подчеркнул, что какое-то время парк ещё будет открыт для посетителей, поэтому мы можем продолжать водить детей гулять в парк, как обычно».
Шаг 5
«Итак, у нас есть предложение сквотировать парк, чтобы быть уверенными, что его не тронут, и в то же время мы начинаем подавать заявки на грант, чтобы собрать деньги для выкупа земли и сохранить парк для всех. Мы подчеркиваем, что мы как одна группа делаем обе эти вещи, и мы хотим быть уверены, что парк по-прежнему безопасен для детей, играющих там. Кто-нибудь не согласен с этим предложением? Помните, если вы думаете, что нам нужно рассмотреть ваши возражения, тогда скажите об этом, даже если вы в целом согласны с предложением. И вы можете отказаться от участия, если вы не хотите полностью или частично участвовать в реализации плана. Блок останавливает группу от действий, поэтому используйте его, если вы на самом деле думаете, что это плохой план».
«Да, я не уверен, что мы соберём достаточно денег, но я думаю, сквотирование даст хороший результат. Я не хочу принимать участие в сборе средств, но не буду этому препятствовать».
«Да, я тоже не поддерживаю сбор денег — я согласен, что эта идея имеет мало шансов на успех. Но я соглашусь с этим, потому что я думаю, что у многих людей есть опыт в подобной активности, поэтому давайте попробуем».
«Кто-нибудь ещё не согласен? Нет? Хорошо, я думаю, мы пришли к консенсусу. Давайте проверим: помашите руками, если вы за… Рома, просто для уточнения, ты не помахал руками — тебя устраивает предложение? Ах да, я вижу… Надеюсь, твоё запястье скоро заживёт. Прекрасно, у нас консенсус с одним воздержавшимся и одним заявившим возражения!»
Шаг 6
«Хорошо, итак, мы собираемся засквотировать землю, чтобы предотвратить разрушение, и нам нужно начать сбор средств. Нам нужно решить, когда мы начнём сквотирование, что нам для этого нужно, хотим ли мы написать пресс-релиз и уведомить городскую администрацию. Для сбора денег мы должны определить фонды, которые будут в состоянии помочь, и подумать о том, где ещё можно собрать деньги (бенефит-концерты и прочее). Как насчёт того, чтобы обсудить детали плана сквотирования прямо сейчас, а завтра встретиться для обдумывания действий по сбору денег? Прекрасно. И давайте поговорим с людьми, которые не смогли сегодня присутствовать, чтобы убедиться, что они смогут подключиться».
Ключевые навыки и понятия для использования консенсуса
Когда использовать блок?
На этапе принятия решения в процессе консенсуса есть несколько возможностей: согласиться с предложением (с возражениями или без), воздержаться от принятия решения, но позволить это сделать другим или блокировать предложение.
Возможность блокировать предложение основывается на принципе, что ни одно решение не может быть принято без согласия каждого члена группы. Это неотъемлемая часть процесса достижения консенсуса. Это значит, что меньшинство не может быть проигнорировано и должно быть найдено такое решение, которое принимает во внимание все возражения. Если предложение блокируется, значит, группа не может двигаться дальше, пока не придумает другое предложение, которое принимает во внимание возражения, которые привели к блокированию.