Новый коллектив. Как завоевать авторитет
Шрифт:
Широко раскройте глаза. Одним из способов привлечь к себе позитивное внимание станет предложение инновационного подхода к работе. Так, например, одна молодая сотрудница, специалист по развитию бизнеса, смогла создать свою собственную нишу деятельности в крупной компании по производству полуфабрикатов и готовых блюд. Все было достаточно просто. Она узнала, что потребители используют готовые супы, которые производит компания, не так как было задумано производителем. Причем узнала это от соседки, которую встретила в магазине. Оказывается, что большинство людей покупают супы, чтобы сделать из них соус к другим блюдам. Специалистка по развитию бизнеса быстро переработала полученную информацию и предложила новый проект – продвигать готовые супы, как основу вкусных блюд – «Наши супы, это больше чем просто супы!». Для всей пищевой промышленности, конечно,
Будьте профессионалом не только для своих коллег. Конечно, очень хорошо, если все коллеги, включая руководство, считают вас профессионалом с большой буквы, но этого не достаточно для достижения высоких целей. Рассуждайте шире, летайте выше, принимайте участие в жизни всего сообщества людей вашей профессии. Вас увидят многие руководители крупных компаний, которые ищут сотрудников на хорошо оплачиваемые должности именно на «слетах», конференциях и семинарах специалистов. Те, кто ведет себя активно, например, делает доклады, озвучивает проекты и так далее, привлекают намного больше внимания, чем те, кто там просто присутствует.
Поднять себя в глазах профессионального сообщества можно еще благодаря освещению идей в тематических, профессиональных изданиях. Пишите письма к редактору, рецензии и статьи для отраслевой прессы. Точно и четко определите для себя, чье именно внимание вы хотели бы привлечь, и сосредоточьтесь на этой сфере.
Хвалитесь своими успехами. Благодаря той же прессе и тем же конференциям специалистов вы можете рассказать о своих успехах или об успехах вашего коллектива, как команды, максимальному количеству полезных для вашей карьеры людей. Никогда не бойтесь рассказать о себе всем и вся. Заявить о своих успехах во всеуслышание это не значит хвастаться, это значит поднять свой имидж в глазах окружающих. Для того, чтобы ваши высказывания не выглядели как простое хвастовство, вам, в первую очередь, необходимо рассказывать чистую правду, развивать свои авторские способности и обучиться ораторскому искусству, а также умению проводить презентации.
Многие успешные специалисты, которые добились больших высот, могут быть с вами одной квалификации или ранга. Просто их заметили потому, что они не боялись говорить о себе во всеуслышание. И вы никогда не отказывайтесь дать комментарий прессе, поучаствовать в конференции и сделать на ней доклад. Некоторые специалисты одной сферы деятельности или тесно взаимодействующих областей, собираются в авторский союз и совместно пишут книги, которые пользуются большим успехом. Может и вам стоит попробовать?
От того, как человек войдет в новый трудовой коллектив, в значительной степени зависит его будущий карьерный успех. Ваша первостепенная задача на данном этапе профессиональной деятельности – приступить к применению на практике своего потенциала. Мы уже говорили, что настороженное, не доверительное отношение коллектива к новичку это нормальная реакция. Быть может это рефлекс, инстинкт, который достался нам от далеких предков – чужак в стае, это проблема, от которой не известно чего ожидать. Возможно, включается некий защитный механизм, который перестает работать как только новичок начинает восприниматься как свой, то есть по истечении определенного времени. Отношение к «чужаку» стабилизируется, ситуация выравнивается до появления следующего новичка и все повторяется сначала. Это закон жизни. Ситуация складывается так, что если мы хотим добиваться карьерных высот, мы вынуждены искать лучшего места работы, где непременно проявляется проблема адаптации внутри коллектива. Этим дискомфортом мы платим за желание что-то поменять в своей жизни, ведь, если задуматься, мы сами создаем стрессовые ситуации, покидая насиженное место в поисках лучшей доли и возможности самореализации.
Ваша жизнь только в ваших руках, а значит зависит только от вас, как она будет протекать: оставаться на прежнем месте работы, без энтузиазма просыпаться каждый будний день и с понедельника киснуть в ожидании воскресенья? Вариант. Но не ваш. Пожертвуйте позицией «бывалого», поменяйте привычный уклад, найдите новую, более подходящую вам работу. Период адаптации – неприятный момент, который периодически появляется в нашей жизни с самого детства. Вы, наверняка, помните то чувство растерянности, которое неожиданно охватило вас 1 сентября, когда мама привела в первый класс в роли еще беспомощного, стеснительного карапуза. Новые знакомые, нестандартная ситуация, вынужденность проявления самостоятельности, все эти факторы очень «бережно» хранит наше сознание. Сейчас, пройдя испытание школой, ВУЗом, отношениями с друзьями, вы чувствуете себя повзрослевшим, но, как только возникают трудности в общении и адаптации неведомая сила перемещает вас в то прохладное утро, когда строгая мама открыла дверь 1 «А» класса и десятки любопытных глаз устремились в напряженном ожидании в вашу сторону. Что делать? Что сказать? Как вести себя? Зачем я здесь? Как выйти из сложившейся ситуации?
Лучший способ завоевать доверие окружающих – это показать собственное хорошее отношение к ним. В норме человек склонен отвечать на симпатию взаимностью. Когда кто-то демонстративно снимает свои «латы», в ответ естественно продублировать этот поступок.
Если вспомнить, что обычное рукопожатие происходит от древнего обычая освобождать в знак приветствия руку от брони, то становится понятно, почему мы убираем свою психологическую защиту, если видим отсутствие таковой у нового знакомого. Правда, при установлении доверительных отношений велика вероятность получить эмоциональный отпор, а не взаимопонимание, поэтому демонстративное доверие должно сочетаться с замаскированной готовностью защититься от возможной угрозы.
Давайте рассмотрим, с какими особыми группами, требующими индивидуального подхода, вам необходимо будет взаимодействовать в процессе трудовой деятельности:
1) Руководство;
2) Подчиненные;
3) Сотрудники вашего уровня;
4) Лидеры мнений (неформальные лидеры коллектива).
Если вы занимаете должность менеджера среднего звена, то вам придется сложнее всего в новом коллективе, так как необходимо будет выстраивать отношения со всеми четырьмя группами людей. В то время, как работникам других уровней необходимо общаться только с тремя группами, например, топ-менеджерам – вторая, третья и четвертая (и то не всегда) группа, рядовые сотрудники – первая, третья и четвертая группа и так далее. Конечно, проще всего генеральному директору, который является хозяином положения – для него существует всего одна группа – подчиненные.
Вам угрожает одна серьезная и часто встречающаяся опасность, поджидающая только что принятого на работу человека, – это стремление членов коллектива со стажем придать новичку более низкий статус, чем ему отведен по должности. Новый сотрудник может столкнуться с тем, что многое из положенного ему уже освоено другими работниками за время, пока занимаемое им место было вакантным (это относится не только к имуществу, но и к поведенческим элементам: проявление власти, субординация, зона исключительной компетенции и прочее). Вернуть в свое пользование, то, что вам положено, но захвачено другими сотрудниками очень непросто для новичка. Крайне неприятно, когда работу в новом коллективе приходится начинать с конфликта и категоричных требований вернуть, то, что должно быть ваше по должности и статусу.
Например, вам для полноценного исполнения своих обязанностей совершенно необходим штангенциркуль, но один из ваших новых коллег присвоил положенный каждому экземпляр себе. Ваши уговоры и объяснения не помогли вернуть ваше имущество. Только после использования всех мер воздействия вы можете обратиться к начальнику. Учтите, что нельзя жаловаться и ябедничать начальнику. Вместо: «Иван Иванович! А Петров, забрал штангенциркуль и не отдает мне его! Отберите у него, пожалуйста!», вам необходимо сказать что-то в роде: «Иван Иванович. Я, к сожалению, не могу сделать те измерения, о которых вы меня просили. Почему? Потому что у меня нет штангенциркуля. Петров считает, что тот экземпляр, который был у меня на столе предназначен исключительно ему». Таким образом вы не будете выглядеть занудой. Может произойти так, что после возвращения начальством инструмента в ваше законное владение, тот же самый «Петров» скажет: «ладно, забирай, но завтра он будет мне нужен, и я его опять возьму». Вы, конечно, можете отстаивать исключительные права на инструмент до победного конца, но если ваш предшественник взял за правило одалживать инвентарь сослуживцев, придется проявить мягкость. Стоит оговориться, что завтра, мол, я дам тебе штангенциркуль, но послезавтра, будь любезен, обзаведись своим. В этом случае вы не вызовите резкого негативного всплеска эмоций у коллег и не дадите им повода сесть вам на шею. Еще одним возможным вариантом удачного ответа на подобное изречение будет нейтральная фраза, не несущая в себе обещаний или конкретного отказа: «Вот завтра и посмотрим. Когда наступит момент, тогда и будем разбираться, а пока он остается у меня».