Новый метод. Навыки внутреннего коучинга CCI
Шрифт:
Моя мать очень напористая, невероятно трудолюбивая женщина. Полагаю, как и все ее поколение, она родилась 18 февраля 1947 года. И мне повезло что, несмотря на ее недуг, я все еще могу радоваться ею.
У меня оба родителя были трудолюбивыми людьми. Моя мама работала на многих работах (как и все ваши родители в то время), она занималась уборкой, а также была парикмахером, косметологом, и ее хобби заключалось в шитье.
Теперь, когда я повзрослела, я должна признать, что платья которые она мне шила, для меня являются очень ценными сейчас . Но в то время, когда всем моим одноклассникам мамы покупали готовую одежду, моя мама шила всю мою одежду вручную, – как вы все любите называть кастомизацию в наше время, – я не была так счастлива от этого, когда была маленькой.
А на платьях и блузках она любила вышивать разные узоры . Сегодня это настоящие произведения искусства, хотя в то время я предпочитал джинсы…
Шутки в сторону...., мы были нормальной семьей, и однажды ночью, как и все остальные, мои родители пошли спать, а когда мама проснулась, то она не смогла самостоятельно встать на ноги. Ей было только 35 лет.
Сейчас все сильно изменилось, мы не понимаем, какой прогресс и какие улучшения происходят в медицине. Мы привыкли к тому, что нам дают рекомендации, мы не видим за этим всех исследований и трудов. Ты осознаешь проблему со здоровьем только тогда, когда близко с ней сталкиваешься . У нее, как выяснилось, случился инсульт. Теперь мы знаем, что это такое и руководствуемся рекомендациями.
Когда она вернулась домой, мы увидели что она не только не могла пошевелить рукой, но и не могла ходить, и на реабилитацию потребовалось много времени, чтобы она смогла снова двигаться . Именно тогда я узнала, что означает слово "любовь", потому что мой отец не только оправдал все ожидания, но и превзошел их. Это очень сложно, ухаживать за больными, потому что меняется характер, а маме нужно было чувствовать себя активной и полезной. И это была большая проблема в той ситуации, в которой она оказалась.
Нам очень повезло, что врач, который лечил мою сестру, страдающую астмой, видел процесс выздоровления и усилия моей матери, он объяснил моему отцу как можно дома правильно проводить восстановительные процедуры.
Главное что она хотела- это работать и избавиться от депрессии, потому что чувствовала себя бесполезной. Он связала нас с неизвестной нам в то время ассоциацией, хотя я была маленькой и не понимала, что она из себя представляет, эта ассоциация o.n.c.e.
Это такая организация, которую вы все знаете и привыкли покупать номер розыгрышей лотереи и которой не придается большое значение, потому что всегда говорят, что это помощь, но никто на самом деле не объясняет нормально, кому оказывают такую помощь.
Я хочу объяснить тебе это от первого лица. Моя мать инвалид, ее зовут Глория Перес Муньос, ее торговый номер 2547 с тяжелой формой инвалидности. Они дали ей возможность работать, научили ее продавать, поддержали ее. Ее регулярно посещали инспекторы и обучали.
Сегодня мы бы дали им еще одно имя – советники, консультанты и тренеры. Но я была человеком, который регулярно беспокоился о том, как моя мать справляется со своей работой; нужно ли ей что-то или сообщить ей какие-то новости. Это командная работа, которую они делают для своих сотрудников .
Есть много других вещей, которые ты не видишь. Когда у вас есть ребенок, первое, о чем вы думаете логически, это записать его в школу, конечно же, в публичная школу. Потому что здесь, в Испании, образование бесплатное… но что, если ваш ребенок слепой, что вы делаете, кто вам помогает, куда вы идете, кто его обучает, где он найдет работу? Мы не задаем себе всех этих вопросов, потому что, слава Богу, мы не думаем, что окажемся в этой дилемме. Но если нам это понадобится, то они – поддержка.
Вот что означает стоимость покупки купона. Поэтому для меня это не просто игра, это моральная поддержка, насколько это возможно.
В детстве мне пришлось начать сопровождать маму в штаб-квартиру в Барселоне, недалеко от нашего дома. Там они занимались оформлением документов, они также готовили номера билетов, которые затем продавали . Все это приходилось делать вручную, не было столько технологий, и правда в том, что команда была невероятно дружелюбна. Мне нравилось там бывать .
Они начали объяснять мне разные вещи, во-первых, потому что я была маленькой, а также потому, что меня обычно видели, и потому, что в том же здании, которого больше нет, была медицинская бригада, которая ухаживала за рабочими. То, что называлось семейным врачом.
Теперь этого больше нет ни в одном из городских офисов, потому что за это отвечает совместная страховая компания.
Я хотела бы поблагодарить каждого из этих врачей и медсестер в каждом центре по всей Испании, потому что я уверена, что тоже внимание и забота, которые они уделяли в Барселоне, было уделено и остальным. А для этого они отдавали все силы от сердца, потому что все приходили уставшими, приезжали с хроническим заболеванием, о которых, они заранее знали, то что им будет не легко . Им приходилось продолжать работать под напряжением и торопиться, а я часто наблюдал за всем этим в плохом настроении, но я никогда не видел, чтобы они утратили свою улыбку. И они всегда искали способы поднять нам настроение.
Большая часть увиденного, плюс то, что я жила дома, и то, что моя бабушка объяснила мне, заставило меня стать тем, кто я есть.
Важно, чтобы они дали вам правильные разъяснения или задали правильные вопросы, чтобы вы заглянули внутрь себя, и у вас возникла потребность изменить себя и ваши мысли в правильном направлении . Потому что не все всегда будет благоприятным, но вы всегда можете продвинуться вперед, и вы всегда можете достичь ваших целей в жизни.
Находясь с ними, я училась изо дня в день, так что лично я должна благодарить их тысячу раз. Потому что вы не можете себе представить, какие препятствия им пришлось пережить, преодолеть и сохранить спокойствие, чтобы попасть туда, куда они шли, и вы никогда не услышите, как они жалуются. Поэтому я благодарю их всех, от первого основателя до последнего рабочего.
И мы все должны помнить о той большой работе, которую они делают, потому что когда-нибудь, я надеюсь, если что-то будет не так, они могут понадобиться вам, и они всегда протянут вам руку помощи. Спасибо.
Глава 2. Пролог: Почему я пришла, к идее создать этот метод?
То, что я тебе объясню, ты прочитаешь во многих книгах. Многие из вас побывали на какой-нибудь из моих конференций или семинаров, вы прочли книгу, которую я написал, и вы не найдете моих идей новыми.