Образовательная коммуникация. Традиционные и инновационные технологии

Даутова Ольга

– статусное доминирование;

– субъект-объектные отношения;

– эгоцентризм, сосредоточение на достижении собственных потребностей, целей и задач;

– принуждение учащихся посредством скрытого манипулирования или открытой агрессии;

– догматизм, надличностная трансляция норм и знаний, подлежащих безоговорочному копированию и усвоению;

– ригидность и стереотипность методов и приемов воздействия, преобладание дисциплинарных методов;

– субъективизм и жесткая поляризация оценок, узкий спектр критериев оценки поведения учащихся.

Здесь перечислены типичные ошибки,

которые возникают в ситуациях межличностного общения. Их нужно уметь фиксировать, и самое главное – проводить «работу над ошибками», исправлять, чтобы выйти на подлинный диалог. Именно диалог как особый уровень коммуникативного процесса отвечает потребности человека в глубоком личностном контакте. Только в диалоге развивается способность выйти на более глубокий уровень понимания Другого и самого себя. В беседе, в «спрашивании» создаются условия для взаимодействия понимающих сознаний (М. М. Бахтин).

Диалогической форме общения в диадах педагог – ученик, ученик – ученик свойственны следующие особенности:

– личное равенство педагога и воспитанника;

– субъект-субъектные отношения;

– сосредоточенность педагога на потребностях учащегося;

– сотрудничество и согласие;

– свобода дискуссии, передача норм и знаний как личностного опыта, требующего индивидуального неспешного осмысления;

– стремление к творчеству, личностному и профессиональному росту;

– стремление к объективному учету учебных и личностных достижений учащихся;

– индивидуальный подход к учащемуся, учет полимотивированности и неодназначности поступков растущего человека.

Необходимо подчеркнуть, что диалог активирует учебный синергизм – сотворчество учителя и учащегося в образовательном процессе. «Истина не рождается и не находится в голове отдельного человека, она рождается между людьми, совместно ищущими истину, в процессе их диалогического общения», – написал Бахтин в своей работе „Проблемы поэтики Достоевского“ [6] ».

6

Бахтин М. М. Проблемы поэтики Достоевского. М., 1976. С. 126.

Исследуя процесс взаимодействия в диалоге, можно выделить такой критерий его результативности, как движение к сотворчеству. Вектор творческого движения задается содержанием культуры.

Охарактеризуем три уровня диалогового взаимодействия – непродуктивное, предпродуктивное и продуктивное. Эти уровни различаются между собой по трем показателям: характер взаимодействия, форма взаимодействия, продуктивность общения и взаимодействия (см. схему ниже).

Продуктивное общение предполагает безусловное принятие и признание партнера по общению. В российской научной школе эти идеи нашли блестящее воплощение в открытиях А. А. Ухтомского, считавшего необходимым «уметь конкретно подойти к каждому отдельному человеку, уметь войти в его скорлупу, зажить его жизнью,

рассмотреть в другом не просто нечто равноценное тебе, но и ценить другого выше собственных интересов, отвлекаясь от предвзятостей, предубеждений и теорий». [7] Мыслитель выделяет три функции продуктивного общения, реализующиеся через «категорию лица», «идею Заслуженного собеседника», «воспитание доминанты на лицо другого человека».

7

Ухтомский А. А. Интуиция совести. СПб.: Петербургский писатель, 1996. С. 9.

Проецирующее восприятие, взгляд «сквозь призму своих доминант» (А. А. Ухтомский), – потребностей, переживаний, эмоций, чувств – имеет свои отрицательные и положительные стороны. Его эффективность зависит от нравственной культуры педагога. Хочется подчеркнуть, что потребность в эмоциональной поддержке и понимании не является односторонней: учитель – ученик, необходимо наличие обратной перцептивной связи. Учителю также необходимо понимание и одобрение его действий со стороны учеников. Педагог нуждается в защите со стороны своих воспитанников даже более, чем они в его покровительстве. Для учащегося же особенно значимым является понимание со стороны сверстников. Отсутствие у ребенка опыта общения со сверстниками притупляет способность понимать других людей (Ш. А. Амонашвили, Т. Шабутани).

Широко известно, что первые диалоговые стратегии родились в Греции, родоначальником диалогового метода является Сократ, который благодаря диалогу вырастил плеяду блестящих философов. Можно утверждать, что этому методу уже две с половиной тысячи лет. И, несмотря на этот возраст, это современный метод. Потому что искусство диалога рождается «здесь и сейчас».

Приведем перечень традиционных технологий коммуникации:

– технология обучения в парах;

– парацентрическая технология обучения;

– технология диалогового взаимодействия;

– технология обучения в группах;

– технология группового взаимодействия;

– технология интегрированного обучения;

– образовательное путешествие как технология;

– технология диалоговой взаимопомощи;

– технология проектного обучения;

– технология исследовательского обучения;

– технология творческой деятельности;

– технология развития критического мышления;

– дебаты как технология;

– диспут как технология;

– дискуссии как технология;

– круглый стол как технология;

– ток-шоу как технология.

Все перечисленные формы обучения, которые могут быть реализованы с помощью технологий, и собственно технологии получили достаточное распространение, и поэтому сегодня мы можем назвать их традиционными.

К инновационным мы относим технологии образовательной коммуникации, которые позволяют реализовать современные смыслы коммуникации и новые стратегии коммуникации, которые ориентированы не только на трансляцию знаний, умений, навыков, но и на понимание, на изменение социальной и жизненной роли знаний, на развитие познавательно-творческих возможностей человека.