Организационное поведение: практикум
Шрифт:
Ключ к тесту 9.1 «Мотивация к избеганию неудач»
Подсчитайте баллы. Вы получаете по одному баллу за следующие ответы (числитель – номер строки, знаменатель – номер столбца, в котором находится нужное слово): 1/2; 2/1; 2/2; 3/1; 3/3; 4/3; 5/2; 6/3; 7/2; 8/3; 9/1; 9/2; 10/2; 11/2; 11/1; 12/1; 12/3; 13/2; 13/3; 14/1; 15/1; 16/2; 16/3; 17/3; 18/1; 19/1; 19/2; 20/1; 20/2; 21/1; 22/1; 23/1; 23/3; 24/1; 24/2; 25/1; 26/2; 27/3; 28/1; 28/2; 29/1; 29/3; 30/2.
Подсчитайте сумму и оцените результат.
Чем
2-10 баллов – низкий уровень мотивации;
12–15 баллов – средний;
17–20 баллов – высокий;
20 баллов и более – слишком высокий.
9.3. Контрольные вопросы
1. Каковы основные теории мотивации и их использование в практике управления персоналом?
2. Охарактеризуйте условное соответствие групп потребностей, выделяемых в концепциях Маслоу, Альдерфера, Герцберга, Мак-Клелланда.
3. Какую роль в мотивации трудовой деятельности играют факторы, используемые теорией ожидания?
Тема 10. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА
10.1. Тест «Проектирование индивидуального стиля руководства» [2, с. 61]
Данное упражнение в форме теста поможет студентам выявить ориентацию будущего руководителя на задания (результаты работы) и персонал (климат в коллективе, удовлетворенность трудом, мотивацию трудового поведения персонала и т. д.).
Ответьте на предложенные утверждения:
С – буду соблюдать систематически (в 80-100 % случаев от того, насколько это вообще возможно).
Ч – буду соблюдать часто (в 60–80 % случаев).
И – буду иногда соблюдать (в 40–60 %).
Р – буду соблюдать редко (в 20–40 %).
Н – не буду соблюдать никогда (0-20 %).
1. В коллективе, которым я буду руководить, будут проводиться исследования социально-психологического климата, мнений и настроений людей.
2. В работе коллектива планирую использовать (там, где это необходимо) стандартные правила, методические указания, инструкции и другие управленческие документы.
3. Я собираюсь обосновывать и отстаивать мнение коллектива (если буду убежден в его справедливости) перед вышестоящим руководством.
4. Собираюсь тщательно планировать работу аппарата управления.
5. Буду прилагать все усилия, чтобы добиться от подчиненных выполнения плановых заданий.
6. Оставлю только тех подчиненных в организации, которые четко знают свои личные и общие задачи, стоящие перед организацией.
7. Я лично буду решать, что и как должно делаться в коллективе для достижения производственных целей, предоставляя подчиненным только исполнительные функции.
8. Мои подчиненные смогут проявлять инициативу и самостоятельность в выборе способов достижения
9. Инициативу и самостоятельность буду допускать не только в выборе способов, но в самом процессе выработки целей при условии, что подчиненные смогут обосновать их важность и направленность.
10. Как руководитель буду отступать от установленного графика на работу по выходным дням или сверхурочно.
11. В целях обеспечения контроля за выполнением планов и дисциплины исполнения потребую, чтобы подчиненные информировали меня о проделанной ими работе.
12. Допущу, чтобы подчиненные устанавливали свой собственный темп, режим, порядок выполнения работы, если это не отражается отрицательно на конечных результатах работы коллектива.
13. Буду осуществлять руководство, консультируясь и советуясь в разумной мере с подчиненными.
14. Буду стараться поддерживать в коллективе определенный деловой этикет, стиль отношений и поведения; следить, чтобы подчиненные придерживались их.
15. Планирую служебный рост подчиненных определять так, чтобы люди знали перспективы своего продвижения и условия, требуемые для этого.
16. Я уверен, что в современных условиях лучшие результаты в производстве и управлении (качество, надежность, точность и т. д.) достигаются тогда, когда человек работает в условиях принудительного режима работы.
17. В работе подчиненного мне коллектива я допущу авральную работу (сверх норм и во внеурочное время).
18. Я буду информировать коллектив о событиях, происходящих в нем, и общем положении дел в системе управления.
19. Всегда буду следить за своим внешним видом, одеждой, манерами подведения и поддерживать порядок в кабинете на должном уровне (на любом рабочем месте).
20. Оплата и стимулирование труда в коллективе будет осуществляться в соответствии с реальным вкладом каждого в общий результат.
21. Собираюсь проводить в жизнь долгосрочную кадровую политику (использовать принципы найма, продвижения и увольнения работников).
22. Среди подчиненных не потерплю недостаточно знающих и умелых работников, у которых не хватает инициативы, деловитости и других необходимых качеств.
23. В руководстве использую личный положительный пример как средство повлиять на подчиненных и создать благоприятный социально-психологический климат в коллективе.
24. В коллективе, которым я буду руководить, я допущу конструктивные производственные конфликты.
25. Создам условия, при которых подчиненные получают благоприятные возможности выражать свое мнение и оказывать практическое влияние на управленческий процесс.
26. В руководстве использую делегирование полномочий (оставлю за собой решение лишь наиболее важных вопросов).
27. Сейчас читаю книги и другие публикации о том, как работать с персоналом в процессе руководства.
28. Буду придерживаться на практике известных мне теоретических и прикладных рекомендаций по работе с людьми.