Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса
Шрифт:
Это, пожалуй, самая сложная составляющая успеха. Ты вроде бы и галстук к рубашке подобрал, и два образования имеешь, а контакта с аудиторией нет. «О! Вырядился!» или «Терминами решил задавить!» – такая реакция слушателей может серьезно снизить эффективность выступления. В чем же проблема?
И вновь на помощь приходит народная мудрость: лучше плакать кстати, чем смеяться не вовремя! Искомая уместность – в этих «кстати» и «вовремя». Нужно учесть все: где, когда, кому, в чем, как и почему. Ответить на эти вопросы – значит изучить специфику аудитории, значит понимать, какие подобрать слова, где пошутить, какой костюм надеть, когда перерыв сделать. И здесь, конечно, без чувства вкуса и меры, без высокого уровня культуры
Все секреты раскрыты? Нет, все только начинается! Умение говорить, без которого все вышесказанное не имеет значения, нужно отрабатывать ежедневно. Разберемся, что же прячется в таком простом, на первый взгляд, понятии «умение говорить».
Во-первых, правильность. Правильная речь – это владение нормами литературного языка. Конечно, основы правильной речи закладываются в раннем детстве, подкрепляются в школе и корректируются всю жизнь, но только в том случае, если ты читаешь хорошую литературу, смотришь качественные фильмы, стремишься общаться с образованными людьми – все это наполняет твое звуковое окружение достойными речевыми образцами, повышает уровень языковой грамотности.
Во-вторых, выразительность. Яркость, образность, афористичность, меткость делают речь живой, интересной. Именно такое выступление способно завоевать внимание даже скептически настроенного слушателя. Здесь важно и знание выразительных средств языка, так называемых риторических фигур, и, конечно, умение владеть голосом, используя тембр (один тембр чего стоит!), дикцию, интонацию, темп речи.
«Я слушаю тебя с удовольствием. Когда звучит твой голос, не могу больше ни о чем думать, кроме того, что ты говоришь. И почему-то я верю тебе». С вами такое бывает? Ловили ли вы себя на мысли, что попадаете во власть говорящего только благодаря звучанию его голоса?
Действительно, тембр и интонации создают ту мелодию голоса, которая может играть основную партию в нашем принятии или непринятии человека, его идей. Для меня очень важен этот аспект. Я получаю эстетическое удовольствие от красиво звучащих голосов.
Однако если природа не наделила нас такой роскошью, мы можем вмешаться в это несправедливое решение. Есть различные техники, которые помогут зазвучать наш голос красиво. И такие упражнения входят в программу наших обучающих курсов http://ya-skazal.ru/uslugi/intensiv. Но если задача подобных курсов – показать инструменты и научить ими пользоваться, то вот работа над голосом – это долгий и трудоемкий процесс, которым нельзя пренебрегать. Как и в любом деле: хочешь результат – приложи усилия. Согласитесь, это лучше, чем всю жизнь стесняться своего голоса?
Кроме того, выразительность речи невозможна без богатства языка. Богатство – это прежде всего словарный запас, который нужно постоянно расширять способом, описанным выше. В-третьих… а впрочем, хорошую речь можно описывать бесконечно, ибо нет предела совершенству. Перечислим еще такие качества, как – логичность, ясность, точность, чистота, уместность. И рецепт идеального «умения говорить» получен. Будем готовить!
Если же вы не научитесь правильно говорить, то неудачи могут подстерегать вас на каждом шагу.
Например, пришел человек устраиваться на работу, причем, как раньше говорили, по блату: его рекомендовали на тепленькое место «вышестоящие». Он идет в кабинет начальника, уверенный в себе, по ходу рисуя себе райское будущее: большую зарплату, заоблачные премиальные. Он так уверен в себе, что девушки, идущие ему навстречу, оборачиваются вслед, мечтая о завидном женихе. Счастливчик входит в кабинет шефа, а тот сидит, отвернувшись от стола, изучая информацию на планшете. Вдруг у него на столе завибрировал сотовый телефон. Блатной претендент заботливо подсказывает шефу: «У вас тут телефон ЗвОнит». Шеф оборачивается, с недоумением рассматривая визитера. А тот свои документы перед ним на стол кладет: «Вот мой дОговор». Шеф гневно вскакивает: «Что?!» Соискатель, не понимая причины гнева, начинает оправдываться: «За меня Константин Львович ходатАйствовал…» А грозный начальник его к двери подталкивает, даже не желая слушать: «Пошел вон!» И немудрено. Ведь молодой человек, претендующий на высокий пост в компании, всего за одну минуту допустил три ошибки! Не «звОнит», а «звонИт». Не «дОговор», а «договОр», не «ходатАйствовал, а «ходАтайствовал». Так в один момент, еще не начавшись, может разрушиться карьера человека и даже личная жизнь! Ведь красавица, которая встретилась ему в коридоре, уже видела его в качестве мужа. В общем, эта история могла закончиться по-другому, если бы молодой человек усвоил важное правило: правильная речь – залог успешной карьеры.
Правильная речь – залог успешной карьеры
Сразу хочу предупредить: если в вас, как и во мне, живет внутренний педагог, исправляйте ошибки только тем, кто вам небезразличен.
Да. Никто не застрахован.
Да. Я тоже делаю ошибки.
Да, может быть, в речи я их делаю реже других, но в жизни, поверьте, чаще.
А дальше проходит граница, которая делит для меня всех людей на тех, у кого на голове потолок, и на тех, у кого над головой небо. Так вот, исправлять чужие ошибки и делать замечание по поводу неверно поставленного ударения или написанного слова стоит только там, где вы видите небо над головой. Вы получите благодарность и дадите повод развиваться тем, кто вам небезразличен.
Но упаси вас бог делать замечание тем, чей потолок, очевидно, очень низок и навсегда закрывает небо. Вы получите негатив, агрессию и разочарование в том, кто, казалось бы, вам небезразличен.
На одном из уроков обсуждали ударение. И знаете, к какому выводу пришли? Ты сколько угодно можешь создавать видимость статусного человека, быть очень грамотным и авторитетным в переписке, но когда ты начнешь говорить, коварное ударение, поставленное не в том месте, сразу внесет свои поправки в твой образ.
А ударение и правда коварное. Поэтому давайте перестанем спорить о том, куда ставить ударение!
фетИш или фЕтиш
катАлог или каталОг
генЕзис или гЕнезис?
Мы ведь не на рынке, где можно выбрать то, что нравится. Есть норма, строгая, обязательная, такой своеобразный маркер уровня культуры. И мы или голосуем за грамотность и культуру речи – и тогда изучаем норму. Или считаем, что у каждого есть свое особое мнение по поводу того, куда ему нравится ставить ударение, – и тогда расшатываем норму.
Как только я начинаю объяснять эту тему, встречаю агрессивное сопротивление. ПризнАюсь, что мне стоит большого терпения не вступать в дискуссии. Я исправляю ошибки в ударениях только в том случае, если мой собеседник заинтересован услышать, как правильно. За долгие годы в этой теме я научилась пропускать мимо и допускать неточности в произношении слов. И это не потому, что привыкла, смирилась, боюсь обидеть замечанием. Нет. Просто поняла, что моя задача – создать условия для запоминания нормы русского ударения. А человек сам выберет: готов он беречь русский язык или ему все равно?