Пиши, сокращай
Шрифт:
Канцеляризмы из речи чиновников просачиваются в обычную речь. Из-за этого там, где нужно написать просто, автор накручивает официоза:
Официально
Возможность произвольного падения с платформы.
В данном окне осуществляется открытие счета.
Открытие дверей производится в автоматическом режиме.
Во избежание самопроизвольного перемещения багажа, просьба самостоятельно
Просто
Осторожно: высокая платформа.
Здесь вам откроют счет.
Автоматическая дверь.
Придерживайте сумки, чтобы они не катались по вагону и не падали с эскалаторов.
Иногда авторы прикрывают канцеляризмами плохие новости и неудобную правду. Канцеляризмы отлично с этим справляются: хорошей бюрократической фразой можно мгновенно осуществить действия по сокрытию достоверной информации в целях понижения уровня тревожности читателя.
Однако, когда вы не говорите людям правду, вы причиняете им вред. Они не могут сделать правильные выводы и принимают неверные решения. Виноваты в этом ровно те люди, которые скрывают правду. Всегда выбирайте правду, даже если она неудобная:
Было принято решение о временной приостановке работ по проекту.
Правительство осуществляет экстренные действия, направленные на стабилизацию экономической ситуации.
В целях обеспечения явки участников митинга персонал будет доставлен путем перевозки...
Противодействие легализации денежных средств, полученных из неофициальных источников.
Повышение эффективности расходования бюджетных средств.
Мы замораживаем проект до августа.
Правительство пытается спасти экономику.
Руководство обязало сотрудников приехать на митинг на нашем автобусе.
Борьба с отмыванием денег.
Борьба с коррупцией на госзакупках.
Некоторые фразы из языка бюрократов настолько прижились в языке, что кажутся родными и знакомыми. Мы даже не замечаем, что речь завалена этим мусором:
Гражданин находился в состоянии Мужчина был пьян.
алкогольного опьянения
Приказываю в установленном порядке провести мероприятия по пожарной безопасности.
Просьба обеспечить доступ в квартиру с целью проверки на предмет утечек газа.
Приказываю провести семинары и учения по пожарной безопасности.
Встретьте инженеров Мосгаза и проведите их на кухню.
Традиционные обороты неестественные, кондовые и навороченные. Вот пример объявления:
Ограничение движения транспорта в связи со строительством инженерных сетей: 4-й Котельнический пер.
Работы запланированы с 18 февраля по 21 августа 2015 г.
Перепишем проще. Ограничение движения - это пробка или затор. Строительство сетей - дополнительная информация, ее в конец:
Заторы в 4-м Котельническом переулке до 21 августа.
Прокладываем кабель и трубы.
Объезжайте по Котельнической набережной.
Как только мы избавляемся от традиционных оборотов, смысл сообщения становится понятным и у нас появляется место для полезной информации.
Традиционные обороты редко состоят из одного слова. Как и другие штампы в языке, канцеляризмы пытаются выразить простой смысл множеством слов. Учитесь видеть такие штампы и заменять на одно простое слово:
Смертность демонстрирует Смертность растет быстрее, чем мы
ускоренные темпы роста. ожидали.
Полицейские борются с наркоторговлей.
Фонд помогает малому бизнесу
Мы развиваем отрасль.
Решить
Обсудили
Сообщать
Правильно
Из-за
Участие
Сотрудники полиции ведут активную борьбу с наркоторговлей.
Фонд оказывает поддержку малым предприятиям.
Мы принимаем активное участие в развитии отрасли.
Принять решение Стало предметом дискуссий Повышать осведомленность Надлежащим образом В связи с тем, что.
Непосредственное участие
Заменяйте на одно слово
Формализм
Формализм - это соблюдение формального порядка в ущерб пользе. Проще объяснить на примере.
Компания продает пылесосы и ремонтирует их в своей мастерской. Помимо пылесосов они продают аксессуары и запчасти. Формально компания продает товары и оказывает услуги. Вот что они пишут о гарантии:
Гарантия на товары и услуги - 1 год с момента приобретения или оказания таковых.
Получается тяжело. Хочется написать «гарантия на пылесосы год", но формально у компании не только пылесосы, но и ремонт.
Юристы настаивают, что нужно писать и о товарах, и об услугах. Получается бесполезное следование фактам.
Вот еще примеры:
Формально, но бесполезно Неформально и полезно
Приложение будет удалено из памяти Удалить приложение?
телефона. Вы уверены?
Зачислим за 2 дня.
Пополнение через терминалы
Деньги будут зачислены не позднее 2 дней с момента отправки.
Пополнение через партнерскую сеть платежных терминалов.
Формально правда не на вашей стороне. Приложение удаляется из памяти телефона; платеж придет быстрее двух дней, но не всегда; не всякий платежный терминал входит в партнерскую сеть. Но в таком виде эти знания бесполезны для читателя.
Чтобы текст стал полезным, потребуется вдумчиво поработать.
Давайте разберемся, почему эти формальные детали важны. Возможно, они скрывают важную информацию?
Приложение будет удалено из памяти Приложение удалиться из телефона,