Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее
Шрифт:
Затем серия упражнений закончилась так же быстро, как и началась. Казалось, гимнаст потратил на все это минимум энергии, а у меня было ощущение, будто он летал.
Спортсмен подбежал к своим тренерам, которые стояли у видеомониторов. На одном они просматривали запись упражнений, которые выполнил гимнаст. На другом появился ряд цифр, отображавших результаты измерения энергии и силы, которую генерировали его руки и ноги.
Наверное, наш экскурсовод увидела выражение благоговейного восхищения и удивления на моем лице. Она подошла поближе и шепотом объяснила, как приборы, датчики которых прикреплены к телу спортсмена, измеряют показатели деятельности его организма в реальном времени. Все члены команды,
Бывают дни, когда у вас настолько мало времени и много дел, что вы чувствуете себя как «корпоративный спринтер», бегая с одной встречи на другую, оценивая свою продуктивность посредством электронных таблиц и отчетов, занимаясь стратегией и видением своей команды, причем все это параллельно с решением актуальных вопросов, связанных с клиентами, рынком и/или офисными интригами.
Вы чувствуете, что вам не хватает времени; но, надо полагать, благодаря этой книге вы уже знаете, как эффективнее им управлять. Данная глава предоставляет вам две возможности: во-первых, точно определить, что именно отнимает у вас время и отвлекает от текущих задач; во-вторых, выработать новые привычки и стандартные процедуры. Оценка показателей эффективности при помощи того метода, который я здесь описываю, – единственный известный мне способ составить четкое представление о том, что происходит с вами на работе.
Я научу вас, как правильно использовать упражнения на отслеживание и оценку показателей эффективности применительно к вашему рабочему процессу. У этих упражнений одна цель – помочь вам высвободить время, энергию и внимание, чтобы эффективнее планировать свой график и достигать ежедневно более весомых результатов. За прошедшее десятилетие я прочитал десятки комментариев моих клиентов, которые делали эти упражнения, – и все как один были приятно удивлены тем, каких результатов им удалось добиться.
Прежде чем вы приступите к выполнению упражнений, позвольте задать вам вопрос: как вы можете делать что бы то ни было лучше, если не знаете, что и как вы делаете?
Пока вы не замечаете, что вы делаете, вы не замечаете, что делаете
Многие годы я был недоволен своими методами тайм-менеджмента и пытался усовершенствовать их. Оглядываясь назад, я понимаю теперь, что неправильно определил саму проблему: я перепутал причину и следствие. Я относил низкую продуктивность на счет того, что 24 часов в сутках просто недостаточно для выполнения всей работы. Помню, подобно многим из вас, я не раз восклицал: «Как жаль, что в сутках только 24 часа!» Это было в то время, когда я уже реализовал свой план спать по 4–5 часов в сутки, поскольку на протяжении недели часто засиживался далеко за полночь. А ведь я еще преподавал в средней школе. Представьте себе, каково это было!
Я был уверен, что именно в моих методах управления временем кроется причина того, почему мне его не хватает, – и продолжал пробовать другие методы тайм-менеджмента!
К счастью, я совершенно случайно нашел решение своих проблем с самоорганизацией, придя к такому выводу: необходимо исключить из дневного расписания те задачи, которыми я не собираюсь заниматься и о которых не собираюсь даже думать!
После трех лет работы в средней школе в Оджаи я убедился в правильности своей методики преподавания. Мои ученики учились очень хорошо, показывая достаточно высокие знания как по истории, так и по курсу испанского языка. Это было очень важно, поскольку в Калифорнии, так же как и в других штатах, от учителей и школ требуют любой ценой повышать результаты проверки знаний школьников.
Между тем за три года преподавания я понял одну глубинную причину своего успеха. В школе было много учителей, которых я считал хорошими специалистами, и они, казалось, работали постоянно.
Но я-то не относился к их числу! Когда я уходил из школы в конце рабочего дня, как правило, с 17 до 18 часов, другие преподаватели еще оставались в своих классах. Точно так же в главном здании в окнах горел свет, а школьные администраторы все еще работали. Ученики читали, писали и делали домашнее задание за своими столами, на автобусной остановке и на тротуаре у парковки. Родители говорили мне, что учащиеся моего класса выполняют домашнее задание до 21, 22 и даже 23 часов вечера.
Осенью 1999 года я разработал и начал вести факультативный курс под названием «Следопыты: управление действиями и стремлениями для подростков». Мы встречались на протяжении двух месяцев по три раза в неделю, с 6 до 7 часов утра – до начала уроков. Во время этих занятий я фокусировал внимание учеников на том, что они на самом деле делают, а не должны делать со своим временем. С тех пор за десять лет я накопил достаточно опыта, усовершенствовал методы и начал применять их на современном корпоративном рынке.
За этот период я понял один очень важный момент: для того чтобы эффективно использовать 96 отрезков по 15 минут, мы должны следить за тем, на что мы направляем свое внимание и что можем оставить без внимания на протяжении следующих 24–96 часов. Другими словами, нам следует проанализировать свои текущие дела и определить, что подлежит изменению. Для того чтобы добиться максимальной отдачи, необходимо выяснить, что мы можем прекратить делать без негативных последствий для общих результатов.
Повседневная реальность
Что такое реальность? При выполнении упражнений, представленных в этой главе, постарайтесь не думать о своем отношении к работе и будничной рутине; прекратите искать внешние причины (другими словами, оправдания) недостаточной сосредоточенности в течение дня. Не пытайтесь объяснить, каким вам кажется ваш рабочий процесс. Вместо этого попробуйте максимально объективно понаблюдать за тем, что на самом деле происходит с вами на протяжении дня. Подобно тому как олимпийский тренер отслеживает мельчайшие детали действий спортсмена на тренировках, вы должны сделать то же самое в отношении своей работы, жизни, действий и результатов. Тема исследования – не ваше рабочее место, босс или коллега; на протяжении этой главы вы будете изучать себя!
Однажды я проводил сеансы коучинга с клиентом из Нью-Йорка, который работал в сфере финансовых услуг. Его обязанности сводились к руководству десятью подчиненными, проведению активных торговых операций по позициям существующих клиентов, формированию клиентской базы посредством поиска новых клиентов. Я задал ему такой вопрос: «Какое направление деятельности создает больше всего возможностей для увеличения прибыли?» Он возмущенно ответил: «Джейсон, мне приходится постоянно висеть на телефоне, разговаривая с клиентами, связываясь с трейдерами и делая звонки потенциальным клиентам».