Покажите мне деньги! Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера
Шрифт:
Наши друзья из сети ресторанов Chick-fil-A попросили нас продать им лицензию на пять детских книг для того, чтобы прилагать их к своим блюдам для детей. Они планировали помещать по одной книге в неделю в течение пяти недель, общее число книг – 2,5 млн. Плата за такие лицензии не является высокой, поэтому мы хотели найти способ, который позволил бы нам заработать денег благодаря этой возможности показать свой новый продукт и повысить популярность своего бренда. Поскольку мы выпустили только четыре книги, а компании Chick-fil-A нужно было пять, мы приняли решение написать еще три книги. Имея в распоряжении три новые книги, мы могли предоставить пять книг Chick-fil-A, а две оставшиеся рекламировать на задней стороне обложек всех 2,5 млн экземпляров наших книг. Разумеется, мы планировали продать несколько комплектов из всех семи книг в твердом переплете в подарочных упаковках или как минимум
Новая книга об удовлетворенности получила название «Приключения в космосе». В этой книге Джуниор хотел посетить космический лагерь, но не мог этого сделать, потому что билеты были слишком дорогими и его родители не могли позволить себе их приобрести. Джуниор очень огорчился, но его папа пошел в большой супермаркет и взял там несколько пустых коробок из-под товаров для того, чтобы построить космический корабль. Джуниор со своими друзьями, которые не могли позволить себе поехать в космический лагерь, получили огромное удовольствие, играя с коробками. А те друзья Джуниора, которые посетили большой, красивый и дорогой космический лагерь, не смогли в нем повеселиться, потому что там всю неделю шел дождь. Таким образом Джуниор получил прекрасный урок – он научился довольствоваться тем, что у него есть. Какая это была чудесная, вдохновляющая история до тех пор, пока…
Начальник реального лагеря с таким названием, располагающегося в ракетно-космическом центре в городе Хантсвилл, позвонил нам и поинтересовался, почему мы украли их зарегистрированный товарный знак. Он был очень вежливым, но затем юрист данного центра начал присылать нам письма с угрозами. Мы поступили глупо, мы были не правы, мы нарушили их право на данный товарный знак по чистой случайности. Я владею немалым количеством товарных знаков и авторских прав, и я бы никогда не украл принадлежащий кому-либо товарный знак. Мы не имели даже представления о том, что «Космический лагерь» может быть зарегистрированным товарным знаком. Однако ситуация усугубилась. По всей видимости, жена начальника реального космического лагеря слушала мои радиопередачи. И, когда она узнала, что Дэйв Рэмси назвал «Космический лагерь» слишком дорогим местом, это возмутило ее.
Мы были абсолютно неправы, даже если наша ошибка была случайностью. Представители лагеря могли лишить нас многого, и оказалось, что их юрист действительно предлагал так поступить. Я лично позвонил начальнику, искренне перед ним извинился и предложил лично сообщить его жене о том, что я допустил грубую ошибку. Очевидно, этот человек был расстроен случившимся, но чем дольше мы с ним общались, тем яснее он понимал, что я не жулик. Он отнесся к нам благосклонно и потребовал от нас только уничтожить оставшиеся экземпляры книги о космическом лагере, а также мы договорились о том, что любой член его коллектива может бесплатно посещать любые наши мероприятия. Как бы там ни было, отказаться мы не могли.
Мы были в таком восторге от этого проекта, что если бы занимали деньги на его реализацию, то нам бы пришлось уничтожить 250 000 книг, но, поскольку мы не брали денег в долг, чтобы увеличить тираж, мы не усугубили свою ошибку. Нам пришлось уничтожить около 22 000 экземпляров, что мы с радостью сделали, чтобы избежать каких бы то ни было последующих обвинений в нарушении закона. Безусловно, нам было неприятно потерять свои деньги, но данный выход из ситуации был оптимальным. Чтобы избежать недоразумений, стоит отметить, что реальный космический лагерь, о существовании которого я не знал прежде, на самом деле хороший и недорогой. Я считаю, что им не стоило прибегать к угрозам, чтобы сообщить мне об этом.
Долги уничтожают денежные средства
Долги уничтожают компании, отсутствие долгов дает им возможность выжить и преуспеть.
Когда небольшие предприятия разоряются, то винят в этом обычно «отсутствие притока денежных средств». Как я уже говорил, проблемы «притока денежных средств» на самом деле представляют собой «налоговые проблемы» и «проблемы с выплатой долгов». Если то или иное предприятие не имеет долгов, то оно в любом случае располагает большим объемом денежных средств, чем предприятие-конкурент, расположенное по соседству. Та химчистка, для открытия которой был взят кредит в размере $300 000, а также была оформлена закладная на недвижимость владельца, имеет больше шансов на провал, чем химчистка без долгов. Следовательно,
Стоимость акций публичных компаний, имеющих долговые обязательства, занижается вследствие повышенного риска. Этому базовому финансовому принципу учат даже на университетских курсах по инвестиционному финансированию. Но все же некоторые якобы опытные, образованные люди тратят массу сил на то, чтобы доказать, что кредит – это хороший инструмент, если правильно им пользоваться. Они утверждают, что долг неизбежен при создании и обеспечении деятельности предприятия. Однако в действительности существует огромное множество малых предприятий, которые не имеют долгов. Даже среди крупных компаний есть немало таких, потому что они не хотят подвергать себя риску или вызвать дефицит денежных средств. Все эти компании, не имеющие долгов, кажется, не попадают в поле зрения современной деловой культуры, которая утверждает, что долг зачастую используется в бизнесе для достижения успеха; однако это утверждение является ложным. В список крупных компаний, которые не имеют долгов и о которых вы, возможно, слышали, входят следующие: Cisco, Microsoft, Chick-fil-A, Hobby Lobby, Bed Bath and Beyond, The Gap, Electronic Arts (EA Sports), eBay, Apple, Google, и William Wrigley (производитель жевательной резинки). Питер Эндрю, аналитик компании A. G. Edwards, предоставляющей финансовые услуги, считает: «Долги уничтожают компании, отсутствие долгов дает им возможность выжить и преуспеть».
Мифология
Существует несколько мифов, ложных представлений о долгах, которые часто можно услышать в разговорах о бизнесе. Первый миф заключается в том, что невозможно открыть или расширить бизнес, не взяв деньги в долг. На самом деле, согласно статистике, 60 % малых предприятий нужно менее $5000 для начала своей деятельности. В действительности большинство людей не начинают свой бизнес (и не испытывают в этом необходимости) с получения крупного кредита или закупки большого количества новейшего оборудования. Также достоверно известно, что большая часть предприятий начинает с малого и постепенно расширяется. Начиная свой бизнес с малого и постепенно развиваясь, вы снизите риски и минимизируете ущерб от допущенных ошибок.
Миф о кредитной линии
Я часто слышу о том, что кредитная линия необходима для того, чтобы покрыть колебания в притоке денежных средств. «У меня сезонный бизнес или непредсказуемый бизнес, поэтому мне нужна кредитная линия, чтобы избежать проблем». Опять же истина в данном случае очень далека от тех мифов, в которые верит современное общество. Чем дольше существует предприятие, тем больше у вас будет возможностей для прогнозирования колебаний прибыли при помощи надлежащего бухгалтерского учета и корректного бюджета. Если вы достаточно проницательны и умело управляете своим бизнесом, то сможете быстро определить, с какими проблемами связан тот или иной дефицит денежных средств: с сезонными или циклическими. Кроме того, если вы располагаете нераспределенной прибылью и/или некой суммой ликвидных средств, то вы можете открыть себе кредитную линию самостоятельно.
Миф о выгодности кредитов в бизнесе
Сложно представить себе, но некоторые люди действительно считают разумным решением использование кредитных карт для финансирования бизнеса. Человек, который так считает, – очень наивен; по существу он – азартный игрок.
Эти люди обольщаются мыслью о том, что смогут заработать больше, чем потеряют.
Тем не менее в статье журнала Business Week утверждается, что 50 % малых предприятий пользуются кредитными картами, причем 71 % из них размещают на кредитных картах остаток своих средств. Такая чрезвычайно затратная форма долга является показателем того, что человек, открывающий или управляющий бизнесом, особо не задумывается о финансах своего предприятия. Эти люди обольщаются мыслью о том, что смогут заработать больше, чем потеряют. Консультируя владельцев малых предприятий, я пришел к заключению, что те люди, которые пользуются кредитными картами, реагируют на обстоятельства (занимают активную позицию). Они (смело) реагируют на снижение темпов деятельности, на появляющиеся возможности либо, что хуже всего, слабо продумывают запуск своих предприятий и мечтательно относятся к своему бизнесу, полагая, что «все удачно выйдет» само по себе. Я убежден, что количество малых предприятий, приходящих в упадок, зависит от количества тех владельцев, которые губят свою мечту, прибегая к кредитным картам в качестве источника финансирования своего бизнеса.