Повышение конкурентоспособности предприятия и маркетинг
Шрифт:
Далее в целях дальнейшего исследования важно рассмотреть особенности и факторы конкурентоспособности предприятия, отраженные в научной литературе. При этом важно отметить, что в этой связи в теоретических трудах также можно встретить несколько различных точек зрения.
К примеру, говоря об особенностях, А.Ю. Полькина считает, что конкурентоспособность важно исследовать в разрезе четырех уровней, каждому из которых необходимо применять специфические приемы управления.
На первом уровне представители аппарата управления предприятием трактуют фактор управления в качестве внутренне нейтрального, а роль ключевых управленцев заключается исключительно в организации
Этот подход можно назвать рациональным только в той ситуации, при которой предприятие займет отдельный рыночный сегмент, полностью свободный от конкурентной борьбы.
На втором уровне представители аппарата управления предприятием трактуют фактор управления в качестве внешне нейтрального. Такие компании нацелены на полное соответствие стандартам, установленным рыночными лидерами, для чего осуществляет у них максимальное заимствование технологий, способов и методов организации производственных и сбытовых процессов.
На третьем уровне эффективность и успешность деятельности компании в конкурентном соперничестве находится в непосредственной зависимости от его качества и эффективности решений ключевых менеджеров и представителей аппарата управления.
К отличиям предприятий третьего уровня можно отнести следующие факторы: предприятие активно использует маркетинг, ориентированный на запросы потребителя, инвестируя в эту сферу средства, ресурсы, персонал, какие-либо инновации в производственно-сбытовой сфере могут быть реализованы, исключительно в случае из позитивного восприятия потребителями и пользователями продукции.
На четвертом уровне предприятия можно отнести к устойчивым и многолетним лидерам рынка, обладающим максимально эффективной организацией производственного, сбытового, управленческого и любого иного аспекта финансово-хозяйственного функционирования. У предприятия данного уровня любые изменения возможны только полного исследования из взаимного влияния с потребностями рынка и потребителей.
Уровень конкурентоспособности предприятия зависит от набора конкурентных преимуществ, располагаемых предприятием. Предприятия, имеющие большее число преимуществ конкурентного характера, обладают большими возможностями ведения успешного и эффективного бизнеса и высоким уровнем устойчивости собственных позиций в рамках конкретного конкурентного соперничества в пределах отдельных рыночных сегментов и рынка в целом.
Также важно выделить факторы, оказывающие влияние на уровень конкурентоспособности предприятия, традиционно классифицируемые в разрезе внешних и внутренних.
Основные виды внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность предприятия, отражены в таблице 1.1.
Таблица 1.1 – Основные виды внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность предприятия
Таким образом, факторы внешней среды способны повлиять на деятельность предприятия стимулирующим и тормозящим образом с точки зрения обеспечения ее конкурентоспособности. Внутренние факторы следует трактовать в качестве объективных критериев, определяющих способности компании к полноценному обеспечению должного уровня конкурентоспособности, необходимого для достижения успеха в конкурентном соперничестве на рынке сбыта.
Также в теоретических трудах можно встретить и другие подходы к классификации факторов,
К факторам ресурсного типа, оказывающим определенное воздействие на уровень конкурентоспособности предприятия, относят показатель расходов производства на единицу выпущенного продукта.
Компания имеет возможность к самостоятельному управлению и контролю над повышением производительности трудовых процессов, времени оборачиваемости ресурсов, а, значит, способно управлять и фактором повышения конкурентоспособности ресурсного типа.
К фактору ценового типа относят применяемую предприятием политику в области ценообразования и динамику тарифов на приобретаемые и используемые для производства ресурсы, и услуги сторонних компаний. Этот фактор предприятие уже не способно контролировать или управлять им в полном объеме.
К «фактору среды» относятся такие элементы внешнего окружения, не подвластные контролю со стороны предприятия, как характер политической ситуации в государства, уровень его вмешательства в деятельность хозяйствующих субъектов, характер финансово-кредитной и фискальной политики, реализуемой органами государственной власти.
Р.И. Балашов отмечает, что наличие у компании высокого уровня конкурентоспособности выступает своего рода гарантом достижения ей высокого уровня финансовых результатов в условиях рыночного соперничества.
При этом компании необходимо иметь нацеленность на достижение наиболее оптимального уровня конкурентоспособности, способного дать ей возможность успешно вести конкурентную борьбу в течение длительного временного интервала. Е.А. Толстиков указывает, что конкурентоспособность предприятия имеет тесную взаимосвязь с такими терминами, как конкурентное преимущество и конкурентный потенциал. Под конкурентным преимуществом понимают определенную экономическую категорию, характеризующую наличие у предприятия уникальных ресурсов, способностей или иных возможностей, способных выделить его для потребителей от конкурентов на рынке сбыта.
Базой формирования конкурентных преимуществ выступают наличие специфического опыта бизнеса, навыков и профессионализма ключевых менеджеров предприятия, не обладаемые конкурирующими игроками на рынке. Предприятие обладает конкурентоспособностью, если располагает в своем арсенале конкретными преимуществами в конкурентном соперничестве, выгодно отличающего его от других участников этого рынка. Конкурентный потенциал предприятия при этом трактуется в качестве совокупности показателей и факторов, формирующих его возможности, ресурсы, способности, мощности, внутрифирменные резервы предприятия, которые могут быть использованы им в ходе функционирования в перспективных периодах.
М.Р. Шаисламова и Д.Р. Гафурова конкурентные преимущества предприятия в разрезе факторов превосходства классифицируют на внешние и внутренние, характеристика которых отражена в таблице 1.2.
Таблица 1.2 – Виды конкурентных преимуществ предприятия в разрезе факторов превосходства
Конкурентные преимущества внешнего типа приводят к росту влияния фирмы на рынке сбыта, проявляющиеся в ее способности устанавливать на рынке продажные цены на уровень выше, по сравнению конкурирующими игроками, на продукцию, не имеющую каких-либо отличительных характеристик или свойств.