PR: 100 вопросов – 100 ответов
Шрифт:
"Можно договориться о кросс-промоушене, – делится опытом Евгения Синепол, – с компаниями из смежных отраслей. Например, нам часто помогают рекомендации юридической компании, занимающейся, в частности, патентами. Когда к ним приходят регистрировать торговую марку, они рекомендуют нас; когда мы придумываем торговую марку и ее надо зарегистрировать, мы рекомендуем их”.
"Можно вложить деньги в раскрутку, – рекомендует Елена Цеплик, – то есть сделать старт-ап нового агентства. Провести пресс-конференцию, какое-нибудь мероприятие для корпоративных пиарщиков, поработать с профильными СМИ, интернет-порталами. Попробуйте стать информационным партнером какой-то благотворительной акции: окажите организаторам PR-поддержку бесплатно, просто за то, чтобы “засветить”свое имя (только акцию выбирайте аккуратно, чтобы она дошла до вашей целевой аудитории)”.
Кроме того, она вместе с Евгенией Синепол рекомендует участвовать в профильных конференциях, продвигать в их рамках своих сотрудников, выходить на связь с профессиональными ассоциациями, знакомиться с нужными людьми – PR– и топ-менеджерами организаций и компаний – потенциальных клиентов, журналистами.
"Специализируйтесь! – советует Роман Масленников. – PR-агентств
– море, узких профессионалов – мало. Кроме того, стратегия продвижения нового агентства сильно зависит от его специализации и личного портфолио”.
Варианты для постсоветского пространства
Еще одному эксперту Портала, Василию Стоякину, Анастасия Еникеева задала более конкретный вопрос:
“Наша кампания оказывает услуги в области политического PR-консалтинга и проведения политических кампаний. Какое направление деятельности (какие услуги), на Ваш взгляд, актуальны сейчас в данной сфере деятельности и какие перспективы ожидаются?”
Ответ:
Этот рынок имеет довольно значительную национальную специфику, потому, не зная, в какой стране вы работаете, я не могу дать предметного ответа.
Однако общая для постсоветского пространства тенденция состоит в сворачивании демократических процедур и сокращении собственно рынка политического консалтинга. В частности, теряется интерес к проведению избирательных кампаний.
Соответственно, нам с вами остаются три основных варианта:
1. Обслуживание власти в идеологической сфере (советский агитпроп на несколько ином технологическом уровне).
2. Перепрофилирование в смежные сферы (PR регионов, общественных организаций и т. п.). При наличии развитых политических контактов это достаточно просто, а сами задачи довольно увлекательны.
3. Работа на оппозицию на полуподпольном положении.
Спектр востребованных услуг во всех трех случаях остается широким.
Елена Крекнина. Не числом, а умением
Вопрос:
Я журналист с 13-летним стажем, работала на ТВ. Сейчас у меня небольшое PR– агентство, но я не могу определиться с необходимым количеством сотрудников. Сколько их и в каких должностях Вы порекомендуете? Кроме того, стОит ли, по-Вашему, локальному агентству вливаться в ряды некоего крупного, к примеру, московского? Как привлечь крупные предприятия региона, учитывая, что меня многие знают только как профессионального телеведущего?
Айгуль Мирзаянова
Ответ:
Численность агентства – очень специфичная тема. На мой взгляд, всё зависит от объемов и характера заказов. Если говорить об оптимально-минимальном количестве сотрудников, то это два человека (штатные единицы): руководитель и секретарь. Бухгалтера при такой численности (и, очевидно, небольших оборотах) можно взять внештатного. По договору же у вас смогут работать спичрайтеры, дизайнеры, верстальщик и так далее… Зависит от того, что вы будете продвигать и какими методами. А расширяться можно сообразно логике заказов.
BTL часто относят к PR, значит, если вы будете работать со штатом промоутеров, надо брать 2–3 единицы на промоакции. Если у вас будет много заказов на комплексные рекламно-пиаровские кампании, понадобятся 2–3 координатора проектов (возможно, со специализацией). Штат агентству лучше не расширять, потому что на упрощенке все же работать легче.
Сама я путем проб и ошибок пришла к структуре гибкой (как сейчас модно говорить: “бизнес в стиле фанк”). Агентство имеет минимальную вертикаль: руководитель и координаторы проектов (ведущие PR-проектов). Последние ведут свой проект, в который набирают микроситуативный штат по заявке клиента, при этом они и сами могут в чужом проекте работать креаторами, райтерами. Это действительно напоминает не жесткие управленческие этажи, а спагетти. Коллектив легко и просто монтируется, как домик из кубиков, под новый проект. Несколько особняком работают продажники: их задача – найти заказ. Выше их по вертикали только руководитель отдела продаж, а он подчиняется руководителю.
У моего мужа, например, принципиально другой подход. Он руководитель крупной медиа-структуры, объединяющей больше десятка предприятий, среди них есть и довольно крупное агентство, владеющее самой большой щитовой сетью области. Есть своя производственная база, автопарк. Поэтому там агентство структурно разбито на отделы – это облегчает управляемость. И вольности, которые может позволить себе небольшое агентство, “тяжеловесу” только снились.
Стоит ли регионалам идти под крыло крупных структур из столицы? Я заметила: рано или поздно у всех, кто пытался работать под вывеской агентства из столицы, начинаются разногласия по оплате труда. Москва и регионы СЛИШКОМ разнятся в ценовом отношении. Скажем, известные PR-агентства с удовольствием приглашают к себе на работу наших спецов, потому что подготовка хорошая… а потом начинается политика московских цен. Конечно, однократно можно выйти напрямую на какого-нибудь олигарха, имеющего свои интересы в регионе, и выбить у него солидный заказ. Цифра долетает до PR-отдела предприятия и съедает весь годовой бюджет. Пролоббированный Москвой сотрудник получит заказ… и заработает стойкую ненависть тех, кого оставил на бобах. Выльется это в то, что слава пиармена с протекцией будет работать против него же. Почти все мои знакомые – вчерашние представители московских PR-агентств работают сегодня сами на себя.
Как привлечь крупные предприятия, если вас знают только как телеведущую?.. У Вас есть бесценный капитал – раскрученное лицо и имя. Вам остается малость – быть полезной бизнесу. Встречайтесь с руководителями, пока они реагируют на Вашу фамилию, предлагайте услуги. Однако не обольщайтесь тем, что Вы известны. Бизнес ценит не приятность минут в обществе известной женщины, а полезность этой женщины в деле создания своего капитала. Постарайтесь помогать вашим клиентам по максимуму – секрет прост.
Сергей Голубовский. Начинайте с того, что хочет рынок
Вопрос:
Мы с коллегами по работе (общественно-политическая организация) решили открыть PR-агентство. У коллег опыт только в сфере политического консалтинга. У меня кроме профильного (PR) образования есть небольшой (полгода) опыт работы в отделе маркетинга и рекламы оптовой компании и супервайзера в промоагентстве. В общем, проблема в нехватке практических знаний. Посоветуйте, пожалуйста, на каких услугах в сфере PR и промоушн лучше было бы остановиться на начальном этапе?