Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от лидера Apple
Шрифт:
«Удиви меня»
Высказывание Дайсона отражает то, как компания Apple предпочитает нанимать работников. Шэрон Эби работала в Apple с 1983 по 1996 год, и три из них – в качестве специалиста по подбору персонала. В личном интервью она сказала мне:
Мы не хотели нанимать человека, планирующего уйти на пенсию с золотыми часами. Нам были нужны предприниматели, явные победители (даже те, кто только что окончил колледж, но отличился в нем), энергичные сотрудники, которые определяли свою предыдущую роль на основе того, какой вклад они внесли в дело, а не того, какая у них была должность. Мы не нанимали людей из одной отрасли – у нас были сотрудники из разных сфер деятельности. Мы считали, что изобретательность приходит отовсюду. Главным качеством должно быть стремление к совершенству, поэтому мы искали тех, кто жаждет творить новое. Будучи специалистами по подбору персонала, мы не успокаивались. Я боролась с некоторыми
65
Шэрон Эби, учредитель Beyond Ideas, в беседе с автором, 13 января 2010.
Стив Джобс, Билл Стриклэнд и Джеймс Дайсон шли к успешным инновациям разными путями, но каждая история учит нас одному и тому же: не дайте умереть своей одержимости. Примите ее и наслаждайтесь ею. Следуйте за своим сердцем, а не за толпой. Когда вы выбираете колледж главным образом для того, чтобы порадовать своих родителей, вы рискуете заскучать во время учебы, вместо того чтобы вдохновиться ею. Когда вы открываете свое дело или франшизу [66] просто потому, что ваш сосед преуспел в этом, вы увеличиваете вероятность провала. И когда вы приходите в профессию из-за того, что ваш зять заработал в ней много денег в прошлом году, вы увеличиваете шансы жить с ощущением неудовлетворенности собой. Но самое главное, что страсть поможет вам продолжить свой путь, даже когда вашей мечте будут угрожать неизбежные преграды и провалы.
66
Франчайзинг – вид лицензирования, когда компания – владелец известной торговой марки предоставляет другой компании право ставить эту торговую марку на свй продукт, но при этом получает право контроля за качеством и другими условиями выпуска продукта компании – пользователя данной торговой марки. Прим. перев.
Ням-ням!
Звезда телевизионного канала Food Network Рейчел Рэй стала заметным явлением в массмедиа благодаря своему веселому, бойкому и дружелюбному характеру. Рэй буквально выросла на кухне, потому что ее семья занималась ресторанным бизнесом. Семья Рэй владела несколькими ресторанами в Кейп-Код. Кулинарная карьера Рэй началась в 1995 году за конфетным прилавком в универмаге Macy в Нью-Йорке. Она занимала несколько должностей, связанных с кулинарией, пока не решила, что ей будет лучше жить в северной части штата, чем в большом городе. Рэй, имевшая репутацию неутомимого и страстного работника, стала закупщиком продуктов для магазина деликатесов в Олбани.
Иногда необходимость становится матерью инновации – так было и в случае с самой популярной идеей Рэй; но когда энтузиазм встречается с необходимостью, происходит чудо. Рэй продавала все больше и больше блюд, которые готовила сама. По мере того как готовая еда становилась все более популярной, продажи свежих продуктов в магазине начали снижаться. «Поэтому я стала спрашивать у всех моих клиентов: “Почему вы не готовите сами? Почему вы не покупаете продукты?” И все говорили одно и то же: “У меня нет времени, к тому же приготовить полуфабрикаты проще”» [67] .
67
RachaelRayShow.com, «Женская конференция Марии Шрайвер» [видео], 28 октября, 2008, rachaelrayshow.com/show/segments/view/rachael-maria-shrivers-womens-conference (по состоянию на 23 мая 2010).
Инновационная идея Рэй состояла в организации курсов под названием «Еда за 30 минут». Рэй поняла, что если люди готовы тридцать минут ждать доставку пиццы, то они бы приняли рецепты блюд, на приготовление которых уйдет полчаса. Однако Рэй столкнулась с затруднением. Никакой шеф-повар не стал бы вести курсы за маленькую зарплату. Поэтому она добавила еще одну работу в свой список и стала вести их сама. Местная телевизионная станция предложила ей вести кулинарную рубрику в вечерних новостях, и она ухватилась за эту возможность, несмотря на то, что ей оплачивали лишь расходы на продукты. Но отсутствие прибыли не имело значения. Рэй не знала, куда ведет этот путь, но верила, что следование голосу сердца изменит все к лучшему.
Когда ваша жизнь следует курсу своего назначения, вы наиболее сильны.
Никакая сила веры не могла дать Рэй возможности предвидеть, что случится дальше. Местное шоу в Олбани привело ее к шоу «Сегодня» на канале NBC. Затем последовал звонок из Food Network, и Рэй подписала контракт на целую
В 2008 году Рэй появилась на Женской конференции в Лонг-Бич. Это ежегодное мероприятие, которое Мария Шрайвер [68] проводит, чтобы вдохновить женщин к более полноценной жизни. Конференция привлекает тысячи женщин, многие из которых – предприниматели. Во время общего заседания актриса Валери Бертинелли спросила у Рэй, какой лучший совет она могла бы дать женщинам в зрительном зале. Рэй сказала: «Я думаю, что, если вы любите то, что делаете, магия происходит сама собой. Вы идете на работу и работаете усерднее, чем коллега, потому что любите свое дело. И никогда не тратьте время на то, что вы не в силах изменить. Не обращайте внимания на мнение других людей о вас» [69] .
68
Мария Шрайвер – жена губернатора Калифорнии Арнольда Шварценеггера. Прим. перев.
69
Там же.
Открытие своего дела чревато неудачами. Но если вы следуете своему внутреннему голосу – мыслям, которые «не оставят вас в покое», по выражению Стриклэнда, то после неудачи жизнь не закончится. И, как доказала Рэй, творческие решения могут оказаться совсем рядом.
Когда вас вдохновляет какая-нибудь великая цель, какой-то выдающийся замысел, то ваши мысли разрывают оковы, ваш разум преступает все пределы, ваше сознание расширяется, и вы оказываетесь в новом, великолепном мире. Дремлющие силы, способности и таланты оживают, и вы находите себя куда более великим, чем могли бы вообразить.
70
Основатель йоги, жил в Индии во II веке до н. э. Прим. ред.
От бездомного до мультимиллионера
Стив Джобс признает: ему посчастливилось найти свою страсть в юном возрасте. Но большинство людей не настолько удачливы. Они бьются над вопросом: к чему я испытываю страсть? Найти свое увлечение в бизнесе не всегда легко. Как вы узнаете, что нашли его? За советом я обратился к человеку, с которым произошла настолько убедительная история быстрого обогащения, что Голливуд снял по ней фильм с участием одного из самых талантливых актеров в мире – Уилла Смита. Фильм с одноименным названием был вдохновлен книгой Криса Гарднера «Погоня за счастьем».
Проходя неоплачиваемую стажировку в брокерской фирме Dean Witter Reynolds в 1981 году, Гарднер провел год на улицах со своим двухлетним сыном. (В интервью для статьи в Bloomberg BusinessWeek он рассказал мне, что продюсеры фильма выбрали на роль его сына пятилетнего мальчика, чтобы между героями могли происходить диалоги, но в реальности его сын был еще совсем мал.) [71] Гарднер со своим сыном проводили ночи в душе на станции подземки Окленда. Никто из его коллег даже не подозревал об этом. В конечном счете Гарднер стал биржевым маклером. Через два года он перешел в Bear Stearns [72] , где проявил себя как крайне успешный сотрудник, приносящий компании высокие доходы. В 1987-м он основал в Чикаго свою брокерскую фирму Gardner Rich. Сегодня Гарднер – мультимиллионер, мотивационный оратор, филантроп и предприниматель, основавший частный фонд акций, инвестирующий средства в Южную Африку. Его партнером по фонду является Нельсон Мандела. Совсем неплохо для парня, который за шесть лет до основания своей брокерской фирмы «цеплялся, полз и прокладывал свой путь из канавы с ребенком на плечах» [73] .
71
Кармин Галло, «От бездомного до миллионера», Bloomberg BusinessWeek, 23 июля 2007 года, businessweek.com/smallbiz/content/jul2007/sb20070723_608918.htm (по состоянию на 22 мая 2010).
72
Bear Stearns – один из крупнейших инвестиционных банков и игроков на финансовых рынках мира. Банк базируется в Нью-Йорке. Прим перев.
73
Там же.