Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune
Шрифт:
И это еще не самое худшее. Время, которое мы уделяем этим отвлекающим нас занятиям, – это лишь часть проблемы, а ее более серьезная составляющая заключается в том, что каждый раз, когда мы отвлекаемся, страдает внимание. Исследования показывают, что среднестатистическому работнику приходится отрываться от своей работы каждые 11 минут, и всякий раз он при этом утрачивает сосредоточенность и динамику, на обретение чего уходит почти столько же времени17.
Однако в сегодняшнем мире нам слишком легко поддаться соблазну. Как отмечается в одной статье в New York Times , «когда-то мы отвлекались только на то, чтобы заточить полдюжины карандашей или закурить сигарету. Сегодня же существует множество факторов, отвлекающих внимание, которые побуждают нас купить, послушать, посмотреть и отправить, что существенно усложняет задачу сосредоточиться на работе»18.
Когда мы с Тедом искали способы свести к минимуму
Идем другим путем: правило двадцати секунд
Позволив себе двигаться по этому пути, Тед приобрел ряд очень плохих привычек. Все они побуждали парня откладывать дела на потом, что заставило меня задуматься вот о чем: могут ли психологические механизмы, существенно снижавшие продуктивность Теда, также объяснять то, почему у меня не получилось когда-то придерживаться графика игры на гитаре? Неужели и меня затянул путь наименьшего сопротивления?
Я воспроизвел в памяти свой эксперимент. Я держал гитару в кладовой, вне поля зрения и вне зоны досягаемости. Конечно, она находилась не так уж и далеко (моя квартира отнюдь не велика), но эти 20 секунд дополнительных усилий, которые необходимо было потратить, чтобы сходить к кладовке и достать гитару, оказались серьезным сдерживающим фактором. Я пытался преодолеть этот барьер при помощи силы воли, но по прошествии всего четырех дней ее резервы полностью исчерпались. Если я не смог привить себе эту привычку при помощи самоконтроля (по крайней мере на сколь-нибудь значительный промежуток времени), что будет, подумал я, если я смогу свести к нулю необходимую энергию активации?
Явно пришло время провести еще один эксперимент. Я достал гитару из кладовки, купил за 2 доллара подставку и установил ее в гостиной. В принципе, ничего не изменилось – за исключением того, что теперь гитара была не в 20 секундах ходьбы, а практически под рукой. Три недели спустя в моей таблице, прикрепленной на стене, пустых ячеек уже не было – в каждой из 21 ячейки присутствовала галочка.
По сути, я просто-напросто перевел желаемое поведение на путь наименьшего сопротивления, в результате чего на то, чтобы взять гитару и поиграть на ней, теперь уходило меньше энергии, чем на то, чтобы избегать ее. Я называю это «правилом двадцати секунд»: уменьшить барьер для изменения всего на 20 секунд мне оказалось достаточно, чтобы сформировать у себя новую привычку. По правде говоря, часто на то, чтобы осуществить изменение, требуется больше 20 секунд (а иногда – меньше), но сама эта стратегия имеет универсальное применение: уменьшите энергию активации для привычек, которые вы хотели бы обрести, и увеличьте ее для привычек, от которых хотели бы избавиться.
Чем больше мы можем уменьшить или свести к нулю энергию активации для желаемых действий, тем более увеличиваем свою способность реализовать позитивное изменение.
Пение сирен
Эта идея не нова – но она действительно толковая. Помните эпизод из «Одиссеи» Гомера, где хитроумный Одиссей пытается провести свой корабль мимо коварных сирен, прекрасных дев с очаровательными голосами, которые заманивают к себе путников пением, а затем убивают их? Одиссей знал, что не сможет устоять перед их зовом, а потому приказал своим спутникам привязать его к мачте корабля. Так как он знал, что сила воли изменит ему, он поместил достаточное количество энергии активации между собой и путем искушения.
Более чем две тысячи лет спустя, и в лишь едва ином культурном контексте, главная героиня фильма «Признания шопоголика» замораживает свои кредитные карточки в кусках льда, чтобы не позволить себе совершить
Конечно, это может быть преувеличением (Голливуд все-таки), но финансовые консультанты и в самом деле рекомендуют людям, которые не могут устоять перед ласкающими взор товарами на витринах, оставлять свои кредитные карточки дома в ящике письменного стола.
К счастью, шопинг не входит в число моих слабостей, а вот просмотр телепередач в течение нескольких часов когда-то входил. Согласно всезнающему Google, среднестатистический американец проводит перед телевизором от пяти до семи часов в день. Я в какой-то момент просиживал перед ним около трех часов в день, что, конечно же, снижало мою продуктивность и уменьшало количество времени, проводимого с друзьями из реальной жизни. Я хотел смотреть телевизор меньше, но каждый раз, приходя домой с работы, я был уставшим, а усесться на диване и нажать кнопку «Вкл» на пульте было так легко…
Поэтому я принял решение поставить на себе еще один эксперимент. В этот раз я решил проделать тот фокус, который проделывал со мной мой мозг, когда я не играл на гитаре. Я вынул из пульта батарейки, запустил секундомер и прошел с батарейками в руке ровно 20 секунд, положив их в ящик комода в спальне. Будет ли мне этого достаточно для того, чтобы излечиться от привычки смотреть телевизор?
В последующие несколько дней я, придя с работы, все так же плюхался на диван и нажимал кнопку «Вкл» на пульте (обычно несколько раз, позабыв, что я вынул из него батарейки), а потом раздраженно думал: «Ненавижу эти эксперименты!» Но энергия и усилия, которые нужно было потратить на то, чтобы вставить батарейки в пульт (или пойти и включить телевизор вручную), и в самом деле оказались непреодолимым барьером. Вскоре я обнаружил, что моя рука тянется к книге, намеренно оставленной на диване, или к гитаре, которая находилась на подставке рядом с диваном, или даже к ноутбуку – он теперь был совсем рядом. Со временем желание смотреть телевизор ослабело, а новые занятия стали более привычными. Я даже с удивлением обнаружил, что занимаюсь вещами, требующими гораздо большей энергии активации, чем возвращение батареек в пульт: играю в баскетбол на спортивной площадке неподалеку или устраиваю совместный ужин с друзьями. При этом я ощущал, что стал гораздо более энергичным, продуктивным и счастливым.
Добавив к своему дню 20 секунд, я приобрел три часа!
Особенно важным союзником правило двадцати секунд выступает тогда, когда мы стремимся к более здоровым привычкам в питании. Исследователи установили, что потребление мороженого в кафетерии можно сократить вдвое, только лишь закрыв крышку передвижного холодильника с мороженым19. И что когда люди сталкиваются с необходимостью стать в другую, отдельную очередь, чтобы купить чипсы и леденцы, очень немногие делают это20. По сути, чем больше усилий нам нужно приложить, чтобы заполучить не слишком здоровую пищу, тем меньше мы ее потребляем, и наоборот. Вот почему диетологи рекомендуют нам готовить полезные блюда заблаговременно, чтобы потом просто вынимать их из холодильника, и именно поэтому советуют, когда мы все-таки едим не слишком полезную пищу, вынуть из пакета небольшую порцию, а остальное содержимое отложить подальше. Брайан Уонсинк в своей книге «Mindless Eating» пишет об одном своем друге, который, проезжая мимо одного кафе по пути с работы домой, не мог устоять перед соблазном остановиться и купить фруктовый напиток21. Наконец, «он решил для себя, что раз он не в силах сопротивляться желанию заехать в кафе, то надо ездить домой другим путем, объезжая искушающее его заведение».
Наше лучшее оружие в борьбе с плохими привычками, будь то фруктовый напиток, телесериал или отвлекающие внимание занятия на работе, – создание барьеров, помогающих нам отучиться от этих привычек.
Лучшие умы придумали ряд креативных способов, позволяющих нам установить барьер между собой и своим пороком. Так, в ряде американских штатов заядлые игроки могут обратиться к властям с заявлением о внесении их в список лиц, которым запрещен доступ в казино. Некоторые операторы сотовой связи предлагают людям, склонным к злоупотреблению спиртным, услугу по блокированию всех исходящих звонков (за исключением 911) после определенного времени в выходные. Почтовый сервис Gmail ввел забавную, но эффективную опцию, требующую, чтобы человек решил ряд несложных математических задач, прежде чем отправлять электронное сообщение поздно вечером, тем самым не позволяя подчиненным, принявшим толику горячительного, выслать начальнику перечень претензий с многочисленными орфографическими ошибками.