Продавая воздух. Инфобизнес и его монетизация
Шрифт:
У вашей аудитории должны быть две-три ярко выраженных характеристики: огромная проблема, которую вы можете решить своей информацией, либо большая цель, которой они хотят добиться, либо ярко выраженное хобби или passion, то, что им очень нравится. Тема должна быть эмоционально окрашена для ваших клиентов, человек должен тратить не потому, что ему надо, а потому, что он хочет на это тратить.
И ещё одна немаловажная характеристика: у целевой аудитории должны быть деньги для того, чтобы потратить их с вами. Если этих денег нет — с такой аудиторией в финансовом смысле очень трудно работать.
Если
Есть еще один способ, который очень мало кто из новичков использовал, хотя он эффективен для довольно быстрого вхождения в рынок. Это партнерство с теми людьми, компаниями, вебсайтами, у которых уже есть ваша целевая аудитория. Вы можете прийти к директору компании или написать емейл хозяину сайта, и предложить для их клиентов (или посетителей) сделать бесплатный семинар.
Телесеминар сделать в России бесплатно довольно сложно, в Америке есть сервис freeconference.com, на котором можно сделать бесплатный телесеминар, и таких сервисов много, В России же практически все телесеминары платные, поэтому пока стоит ограничиться вебинарами.
Вы можете сделать бесплатный тренинг или бесплатный каст для аудитории ваших партнеров. Можно прийти и сказать: «у вашей целевой аудитории есть вот такая огромная проблема, и я знаю, как ее решить, я эксперт в решении этой задачи, и я хочу выдать свой бесплатный каст как бонус вашим клиентам. Это будет плюс для вас (вы даете дополнительный бонус), и это будет плюс для ваших клиентов (они получают большой объем новой информации). И фактически это плюс для вас самих, потому что впоследствии вы этих людей подписываете в тренинг или контактируете с ними как-то иначе.
Чтобы получить качественную обратную связь, необходимо начать именно с рекламы в целевой аудитории. Если вы работаете один — вы работаете с каждым клиентом отдельно. При рекламе через партнеров в случае, если одного из партнеров вы подпишите — он один может привести десятки и сотни человек на ваш тренинг. Поэтому работа с партнерами и работа через партнеров позволяет быстро войти в новый для себя рынок.
Проблема, которую вы решаете, должна быть очень актуальна. Человек должен бросить все, чем он занимается, поменял планы на день и этот один час времени провел с вами, чтобы решить свою проблему. Если человек пришел на семинар и вы взяли его контакт — это самый лучший lead, который вы можете себе представить. Он пришел, сказал, что ему это интересно, и еще прослушал информацию на семинаре. Даже если на касте вы ему ничего не продали, после тренинга или каста с этим человеком нужно работать.
Базу контактов людей, которые пришли на каст, нужно прорабатывать постоянно, к ней нужно стучаться, потому что лучше целевой аудитории вы не найдете. Человек, который пришел на скайп-каст, уже готов к тому, чтобы ему кто-то за деньги мог решить его проблему, поэтому лучшего сегмента целевой аудитории нет. При длительной «обработке» он может купить все, что у вас есть: инфопродукты, семинары, тренинги, коучинг, коробки и т. д. К вопросу длительной или многошаговой рекламы именно в узком кругу людей, которые подписались и пришли на ваш телесеминар, нужно подходить очень серьезно.
Когда вы запускаете
Например, не так давно я видел рекламу телесеминара, который назвался Seven Dirt Cheap Ways to Get New Clients и был нацелен на продажи и привлечение новых клиентов. Сам топик, то есть название, в принципе сформулировано хорошо: «Семь очень дешёвых способ или почти бесплатных способов привести новых клиентов в свой бизнес».
Проблема в том, что люди, которых привлекает такая тема, — в основном халявщики. Это люди, которые будут искать кучу бесплатных способов добыть себе новый бизнес, обычно такая целевая аудитория не очень охотно расстается со своими деньгами. Поэтому если вы делаете тренинг или вы делаете каст, то в теме должно звучать увеличение прибыли за определенное количество времени (удвоение за 90 дней, удесятерение за 30 секунд и т. д.).
Увеличение дохода или прибыльности — это один из правильных вариантов подхода к рынку, потому что тогда целевая аудитория не халявщики, а те, кто реально хотят увеличить прибыль. У халявщиков обычно прибыли нет; ноль, сколько ни удваивай, — все равно остается нулем. Поэтому от заглавия очень много зависит.
Вводный каст должен быть построен как teaser, как 45-секундная или одноминутная реклама кинофильма, он должен захватывать. В начале каждого последующего каста вы должны рассказывать о его содержании, сказать о чем вы будете сегодня говорить, чтобы люди, которые пришли на ваш каст, остались на нем до конца, чтобы они были до конца, и слушали, и ждали, чтобы они не уходили после получения отрывочной информации, поэтому именно в начале каста нужно говорить вкратце о его полном содержании.
Информация каждого отдельного каста должна быть объединена общей темой. Если в одном касте давать информации больше, чем в рамках одной темы — эффективность коммуникации с людьми будет падать.
В единицу коммуникации должна вмещаться одна тема, одна мысль. Если вы делаете пост в ЖЖ, пишете статью или главу в книге — везде должна быть только одна мысль, тогда она лучше усваивается сознанием.
Также у вас должен быть хороший content, хорошие ответы на вопросы, вы должны учить. Если вы проводите каст — вы должны выдавать информацию, а не просто продавать, потому что на продажные касты в конце концов ходить никто не будет.
В вашем касте должна быть действительно полезная информация, потому что в инфобизнесе всегда срабатывает такая схема: чем больше информации даешь, тем больше человеку хочется. Не нужно говорить, что если вы мне ничего не заплатили, то я вам ничего и не дам, или дам вам очень мало, это неправильно. Необходимо выдавать как можно больше, чтобы народ мог брать эту информацию, использовать это в своем бизнесе, получать результаты и приходить покупать у вас следующее звено.
Если в бесплатном касте вы выдаете много, то в платном, естественно, нужно выдавать еще больше.
И самая главная часть в любом вводном касте — это close, момент, когда вы закрываете сделку, когда вы продаете. Вы в голове должны иметь цель, ради которой вы проводите этот каст. Если вы каст проводите для подписи людей в тренинг, то вы в конце каста должны это выполнить, вы должны продать ваш тренинг, будь он бесплатный или платный. Даже бесплатные тренинги все равно нужно продавать.