Психологическая служба в современном образовании: Рабочая книга

коллектив авторов 1

Изучение многолетнего опыта работы психологической службы образования показывает, что основная специфика решаемых задач и форм работы педагога-психолога зависит от типа образовательного учреждения. Поэтому деятельность практического психолога в любом учреждении образования должна регламентироваться как общими требованиями к его профессиональной деятельности, зафиксированными в нормативных документах федерального и регионального уровня, так и задачами, которые стоят перед каждым конкретным образовательным учреждением.

Фактически в каждом округе (районе) психологическая служба образования представлена в двух вариантах:

1) как

служба в специализированных психолого-медико-педагогических центрах;

2) как служба в конкретном учебно-воспитательном учреждении (детский сад, школа и пр.).

Окружному отделу психологической службы следует ясно осознавать, что содержание работы психолого-медико-педагогических центров определяется спецификой их профессиональных целей, задач и условий деятельности; содержание работы психологической службы детских садов, школ разного типа и пр. – своеобразием их профессиональных целей, задач и условий деятельности. Необходимо четко определить условия и способы позитивного взаимодействия этих вариантов психологической службы образования.

При этом важно понимать следующее.

Педагог-психолог и психологическая служба образовательного учреждения не могут и не должны подчиняться никакому специализированному центру. Они сотрудничают со всеми центрами по конкретно возникающим вопросам.

Педагог-психолог и психологическая служба образовательного учреждения профессионально подчиняется только окружному отделу психологической службы, а административно – директору (или заведующему) образовательного учреждения.

Функции окружного отдела психологической службы

В обязанности отдела психологической службы окружного комитета образования входят административное управление и научно-методическое обеспечение выше упомянутых первичных звеньев психологической службы. Сотрудники отдела сосредоточивают свою деятельность на следующем:

• проводят анализ образовательной ситуации в округе и проблем ее психологического обеспечения;

• ведут непосредственную работу с психологами образовательных учреждений. При этом понимают и учитывают, что каждое образовательное учреждение имеет свои особенности. В частности, специфику контингента детей (национальную, социальную, образовательную, возраст воспитанников и учащихся и т. п.), качество педагогического состава, опыт и стаж работы самих психологов и пр.;

• организуют, координируют и контролируют деятельность педагогов-психологов;

• помогают преодолению профессиональной самоизоляции молодых специалистов на этапе их адаптации к профессиональной деятельности;

• оказывают практическим психологам методическую и иную профессиональную помощь;

• организуют взаимодействие педагога-психолога со специалистами медико-психолого-педагогического центра того или иного профиля при необходимости решить сложную проблему, связанную с развитием или здоровьем ребенка;

• участвуют в работе медико-психолого-педагогических комиссий и комиссий по делам несовершеннолетних;

• контролируют профессиональный уровень и отвечают за повышение квалификации работающих в округе практических психологов образования;

• пропагандируют психолого-педагогические знания;

• ежегодно организуют и проводят конкурсы педагогов-психологов на звание лучшего психолога года в данном округе. Помогают психологам, вызвавшимся

участвовать в конкурсе, подготовиться к нему;

• консультируют администрацию образовательных учреждений по социально-психологическим проблемам управления, создания оптимального социально-психологического климата в педагогическом коллективе и другим вопросам профессиональной деятельности;

• по согласованию с сотрудниками вышестоящего структурного звена управленческой вертикали разрабатывают необходимую отчетную документацию, обязательную для всех практических психологов образовательных учреждений округа;

• создают банк данных в масштабах округа по результатам психологического обследования детей и школьников;

• оказывают помощь в материально-техническом обеспечении деятельности психологической службы образовательного учреждения.

На рис. 1.5 схематично отражен широкий круг деятельности среднего управленческого звена психологической службы.

Рис. 1.5. Задачи окружного отдела психологии

Организация взаимодействия психологических служб округа со всеми субъектами образовательного процесса

Проблема взаимодействия психологических служб – центральная проблема в психолого-педагогической практике. Ее решение в значительной степени определяет эффективность как самого процесса образования, так и психологического обслуживания этого процесса. Важно помнить, что не только педагоги нуждаются в помощи психологов. Психологи сами по себе мало что могут сделать в образовательном учреждении. Успех их деятельности напрямую зависит от позитивного взаимодействия со всеми участниками образовательного процесса: с детьми, педагогами, администрацией, родителями, работниками специализированных психолого-медико-педагогических центров, руководителями окружного отдела психологической службы и пр.

Иногда можно слышать странное противопоставление в вопросе: с кем должен работать психолог – с детьми или с педагогами? Это неправильная постановка вопроса. Еще раз подчеркнем, что центром внимания и смыслом деятельности педагога-психолога является ребенок, его интересы как растущего человека и развивающейся личности и индивидуальности. Но чтобы помочь ребенку, психолог работает и с ним, и с педагогами, и с социальными работниками, и с другими взрослыми и детьми, которые окружают ребенка и создают ему те или иные условия жизни и развития. Психолог работает со всеми субъектами образовательного пространства, в которое включен ребенок. Чем шире и многоаспектней это пространство, тем с большим количеством самых разных взрослых и детей сотрудничает психолог.

Взаимодействие людей – это сложное психологическое явление, в основе которого лежат целостные системы взаимных действий и реакций, между которыми возникает причинная зависимость. Взаимодействие включает в себя ряд необходимых компонентов:

1) обмен мыслями, знаниями, идеями, то есть информацией (коммуникативный компонент взаимодействия);

2) обмен действиями (деятельностный компонент);

3) процесс восприятия партнерами друг друга (перцептивно-эмоциональный компонент).

Только в совокупности все эти компоненты обеспечивают взаимопонимание людей. А это и есть главное: именно взаимопонимание определяет полноценное взаимодействие. Если люди не понимают друг друга, ни о каких взаимных действиях не может быть и речи.