Психологический интеллект. Главная книга для формирования эмоциональной устойчивости
Шрифт:
В 2019 году благодаря роману Май Цзя [3] пришедшее из южноминьского [4] диалекта выражение «жизнь словно океан» получило широкую известность. Произнося эти слова, мы будто вздыхаем о нашей жизни, которая темна и бездонна, как океан, полна взлетов и падений, неизведанна и непредсказуема. С конца 2019 года все человечество погрузилось в эпоху неопределенности, вызванную коронавирусом. Пандемия не только создала риски для жизни и здоровья, но и оказала влияние на все сферы нашей жизни: изменился ее образ, попали под ограничения путешествия и встречи с родственниками, трансформировались бизнес и работа. Можно сказать, что пандемия бросила вызов – прямо или косвенно – чувству устойчивости каждого человека. Более того, военные конфликты, авиакатастрофы, природные катаклизмы, экономический спад – все эти факторы вызвали волновой эффект [5] и привели к колоссальной панике, повышению тревоги и отчаянию. Каждому из нас нужна внутренняя сила, которая поможет двигаться вперед в эпоху беспрецедентной неопределенности и справляться с ударами в разных сферах нашей жизни.
3
Автор детективных романов, бывший
4
Один из диалектов китайского языка, распространен в провинции Фуцзянь, на Тайване. Прим. пер.
5
«Волновой эффект», или «эффект подражания», – термин, предложенный американским педагогом и психологом Джейкобом Куниным. Его суть в том, что если в группе людей кто-то нарушает правила и это нарушение вовремя не устраняется, то другие начинают копировать такое неправильное поведение. Если нарушитель занимает лидирующее положение в группе, эффект распространится на большее количество людей. Здесь и далее примечания автора, если не указано иное.
В 2015 году я вернулась из США в Китай и стала преподавать в Высшей школе бизнеса Cheung Kong, и эта книга главным образом основана на курсе, который я там читала: «Формирование устойчивости: когнитивная трансформация и расширение поведенческого репертуара». Каждый год мой курс проходили тысячи предпринимателей и руководителей из разных сфер, которые, без сомнений, обладали выдающимися способностями, справлялись с огромным стрессом и выдерживали испытания, связанные с созданием бизнеса и колебаниями на рынке. Эти люди, можно сказать, находятся на вершине «пирамиды устойчивости». В начале курса некоторые из них не воспринимали термин «устойчивость» всерьез. А некоторые, как свидетельствует мой преподавательский опыт, считали устойчивость просто красивым словом. Однако каждый раз по окончании курса я видела, как зажигается огонь в глазах моих студентов, как они наперебой обсуждают свои открытия. Многие присылали мне личные сообщения или делились очаровательными «домашними заданиями по устойчивости» в «Моментах» [6] , рассказывали о собственном опыте трансформации. Некоторые просили у меня разрешения поделиться тестами, инструментами и специально разработанными для курса памятками по устойчивости со своими подчиненными, коллегами, друзьями и семьей. Количество слушателей офлайн-курса ограниченно, и студенты много раз обращались ко мне с советом написать книгу на его основе, чтобы как можно больше людей могли извлечь из него пользу. Так и появилось это издание.
6
Аналог ленты новостей в китайской социальной сети WeChat, где можно увидеть фото, видео или истории в текстовом формате, которые выкладывают пользователи из списка контактов. Прим. пер.
От появления мысли о книге до ее завершения прошло больше года. Курс «Формирование устойчивости» в Высшей школе бизнеса Cheung Kong был очень интерактивным, и, чтобы его индивидуализировать, я организовывала для студентов множество тестов: как до лекций, так и во время их проведения. Весь курс был мультимедийным: мы разворачивали глубокие дискуссии в маленьких группах, смотрели фильмы, слушали аудио и делали разные упражнения. Большую часть информации нельзя представить в виде текста и картинок, поэтому книга – не просто краткое содержание моего курса. Исследователь медиа Маклюэн говорил, что «медиа – это информация». Форма определяет содержание. Мы с моей командой решили вычленить содержание курса и заново собрать его под формат книги, расширить круг источников и добавить к канонической литературе по теме новейшие труды, а также объединить результаты исследований с моим личным опытом. Так появилась модель маховика устойчивости, на основе которой и написана книга, состоящая из четырех частей.
Ил. 0.1. Модель «маховик устойчивости»
Первая часть книги посвящена сущности маховика устойчивости – самому понятию «устойчивость». В первой главе мы поговорим о том, какими психологическими состояниями сопровождалась борьба с пандемией. В этом нам помогут исследования о психологической устойчивости, охватывающие более чем двухлетний период – с февраля 2020 года. Также мы рассмотрим, что такое устойчивость и какова ее роль, и познакомимся со структурой маховика устойчивости. Во второй главе подробно рассмотрим теоретическую базу, формирующую понятие «устойчивость», узнаем, какие силы мешают ее повышению, а также поговорим об эффективных способах поведения, которые помогают преодолевать препятствия на пути к ней (я называю их «постоянные маленькие победы»).
Начиная со второй части книги мы будем последовательно изучать три элемента, из которых состоит устойчивость: наблюдение, смысл и общение. В главе 3 и главе 4 , посвященных наблюдению, мы введем понятие «метапознание». С его помощью мы сможем начать наблюдение за собственным внутренним миром: расшифровать источники позитивных и негативных эмоций. Далее рассмотрим две удивительные силы наблюдения – реконструкцию мышления и заметки. В пятой главе я поделюсь с вами своим более чем десятилетним опытом медитаций и, основываясь на своих личных впечатлениях, расскажу, как медитация осознанности из глубокой религиозной традиции превратилась в научное упражнение по наблюдению за собой. Надеюсь, что моя личная история поможет как можно большему количеству людей понять это сокровенное [7] поведение и интегрировать его в свою повседневную жизнь. «Путь не существует в отрыве от людей» [8] , и мне бы хотелось, чтобы многие из вас нашли в этом вдохновение.
7
Часть цитаты из трактата «Дао дэ цзин» («Книга пути и достоинства»), автором считается древнекитайский философ Лао-цзы – основоположник даосизма: «…в сокровенном есть еще сокровенность». Перевод В. В. Малявина. Прим. пер.
8
Цитата из конфуцианского трактата «Чжун юн» («Учение о середине»): «Учитель говорил: [Правильный] путь не существует в отрыве от людей. Когда пытаются осуществить путь в отрыве от людей, его уже нельзя считать [правильным] путем». Перевод В. Г. Бурова. Прим. пер.
Третья часть книги фокусируется на создании непрерывной системы целей – эта лопасть маховика устойчивости называется «смысл». В главе 6 я делаю акцент на том, какое значение для роста и развития, а также повышения устойчивости имеют энтузиазм и любовь. Здесь же даю конкретные указания, как обнаружить и развивать в себе эти чувства. В главе 7 мы рассмотрим традиционные теории и приемы тайм-менеджмента и создадим «матрицу страсти» и «дерево смысла». В этой части книги я на реальных примерах покажу с трех разных точек зрения, как «чекап смыслов» помогает нам построить единую упорядоченную систему целей, а также как метод визуализации, который я называю «переосмысление всплывающих окон», помогает обнаружить «неполноценные» цели и скрытый смысл нашего поведения.
Четвертая часть рассказывает о последней «лопасти» маховика устойчивости: общении. Будучи существами социальными, мы, люди, в процессе общения укрепляем свое самосознание и систему целей. Как свидетельствует множество исследований, качественные социальные отношения тесно связаны с чувством счастья и здоровьем человека. В главе 8 мы рассмотрим, как добиться доверия других людей, и проанализируем роль альтруизма в повышении устойчивости. Глава 9 основана на глубинных интервью объемом более 700 тыс. иероглифов [9] , которые моя команда проводила в рамках исследований. Используя этот материал, мы попробуем (на примере устойчивости личности) обобщить проблемы, с которыми сталкиваются компании, когда работают над устойчивостью персонала [10] , а также сформулируем советы по созданию устойчивой организации. Уверена, что наши выводы откроют новые возможности для исследователей устойчивости. Все три лопасти маховика устойчивости усиливают работу друг друга и помогают ему вращаться. Глава 10 станет последней точкой нашего путешествия по миру устойчивости, но она же будет первым шагом к запуску вашего личного маховика. В этой главе мы вспомним все ключевые моменты книги, чтобы вы смогли почувствовать свой собственный импульс, который запустит ваш маховик и откроет вам путь вперед.
9
Для сравнения, объем этой книги в оригинале – около 220 тыс. иероглифов. Прим. пер.
10
Устойчивость персонала – это способность сотрудников компании решать проблемы, влияющие на работу. Сотрудники с высокой устойчивостью не только обладают психологической устойчивостью, но и умеют эффективно противостоять внешним вызовам на работе и оперативно реагировать на неблагоприятные факторы рабочей среды. Прим. ред.
Прежде чем я решилась наметить план и приступить к написанию этой книги, у меня было два опасения. Во-первых, мне необходимо было полностью переделать форму курса, о чем я уже говорила выше. А во-вторых, я хотела потратить больше времени на сбор данных и провести больше экспериментов, чтобы у нашего исследования была достаточная доказательная база. Но коллеги и другие члены исследовательской группы убедили меня: пусть книга будет неидеальной, но она станет отправной точкой нашего пути, на котором мы попробуем адаптировать новые интерактивные практики к формату книги, отследим отклик наших читателей, узнаем их опыт и постепенно будем двигаться к совершенству. Точно так же маленькие победы помогают нам двигаться вперед в процессе формирования устойчивости. Эффективность всех инструментов и упражнений для развития устойчивости, указанных в этой книге, научно доказана. Более того, я и сама уже больше десяти лет практикую многие из перечисленных здесь методов и упражнений. Именно эта систематизированная работа позволила мне еще раз «встретиться» с маленькой девочкой, которая много лет назад плакала, съежившись от страха в углу, и взглянуть в лицо воспоминаниям, давно спрятанным в глубине моего сердца. Благодаря многолетней практике я смогла позаботиться о себе и исцелиться, а также зажгла свет в глазах многих предпринимателей и друзей, что меня окружают. Итак, та маленькая девочка, которой я когда-то была, приветствует вас на страницах этой книги и от всего сердца говорит вам спасибо. Приглашаю вас вместе начать путешествие к устойчивости!
Часть 1. Центр маховика устойчивости: устойчивость
Какого человека или какой объект вы представляете, видя слово «устойчивость»? Считаете ли вы, что страстно желаете обладать этим качеством? В главе 1 мы вместе с вами разберемся, что же такое устойчивость и зачем она нужна, а также посмотрим, какие типы восприятия и поведения способствуют ее повышению. Основанную на них структуру я называю «маховик устойчивости». В главе 2 мы рассмотрим, какие силы мешают повышать устойчивость и что находится на ее оборотной стороне: какие механизмы запускают в человеке пораженческие настроения и заставляют бросать начатое. Мы с вами погрузимся в путешествие по волнам истории, посмотрим, какие изменения произошли в понятии «устойчивость» за многие годы и как оно стало важнейшей областью исследований в психологии; разберемся, почему «постоянные маленькие победы» – это ключевая модель поведения для повышения устойчивости. Устойчивость – центр нашего маховика, и только проникнув в его суть, мы сможем понять, как с устойчивостью связаны три его лопасти.
Ил. 1.1. Маховик устойчивости, часть 1
Глава 1. Что такое «эластичность» и что такое «твердость»
У каждого человека две жизни. Как только ты понимаешь, что твоя жизнь – это лишь один-единственный момент, начинается вторая жизнь.
Для эпохи, в которой мы живем, 2020 год стал неординарным и останется таковым до конца нашей жизни. Некоторые даже шутят, что летоисчисление теперь нужно вести по принципу «до пандемии» и «после пандемии» вместо «до н. э.» и «н. э.» [11] .
11
FRIEDMAN THOMAS. Our new historical divide: B. C. and A. C. – the world before corona and the world after [N/OL]. The New York Times. [2020-03-17]. https://www.nytimes.com/2020/03/17/opinion/coronavirus-trends.html.